2011生产一线主管管理能力提升.ppt
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1、,生产一线主管管理能力提升,报告部门:工 程 部 报 告 人: 曹 诚 报告日期:2011.12.12,为什么需要一线生产主管?,专业能力强: 设备、学历 工艺、经验 物料、工龄,我好担心现场,管理能力强: 制度、沟通 规范、激励 标准、培训,产 品,员 工,制造产品、培育人才,一线生产主管的两大管理对象,管人:,激励、指导、沟通 命令、监督、考核,管事:,质量、成本、产量 材料、设备、工艺,做小事, 育人才; 育人才, 做大事!,人性化管理理论XY理论,X理论-人性的弱点: 偷懒、情绪化、侥幸、寻找借口 Y理论-人性的优点: 进去、成就、欲望、被认可,自律性:0-1,Fidler 的权变观点
2、,低度开发,中度开发,高度开发,法令、制度、规章,人际关系(人情、面子、脸),一线生产主管的四大角色 掌握艺术、坚持原则,好母亲 嘘寒问暖,重人情 鼓励员工说真话,而不是正确的话 只看员工的优点,多表扬 循环渐进、水到渠成 好媳妇 明人不做暗事 好太太 怀疑少,支持多 说到做到 好邻居 和气生财,一线生产主管的素质要求,一线生产主管的类型,一线生产主管的素质要求,中艰 中煎 中奸,中坚,能力,激情,责任,责任的内涵:,责任=权力,当您在承担责任的时候,就是在争取权力 当您在推卸责任的时候,其实在放弃权力,一线生产主管管理之屋,内涵?,一线生产主管的作用: 不是体现在自己创造了多少价值, 而是让
3、下属创造了多少价值!,一线生产主管的管理工具,TPM(全员生产性维护),TPM,OPL = one point lesson,OEE (设备综合效益 85%),活动板展板(明人不做暗事),5S活动,精益生产:A 政治事件;B 花自己的钱做自己的事。,ISO9001等认证体系,马斯洛理论,成就需要 尊重需要 归属需要 安全需要 生存需要,满足因素,满意因素,要点: 没有需要变没有激励 不了解需要就不知道激励 了解需要也不一定能激励 企业需要一套激励机制,期望理论:激励力=效价 X 期望 激励力:为达到高绩效而做出的努力程度 效 价:人们对某一目标的重视程度与评价高低 期望值:根据以往概率进行的主
4、观判断,一定行为能导致某种结 果的概率 公平理论: 公平值 = 自己的收入/自己的付出X对比者的付出/对比者的收入 公开理论,激励理论给予我们的启示,1、领导者应努力满足员工的各层次需要; 2、领导者要努力满足不同人的各自需要; 3、领导者要努力提升员工的需要层次; 4、要了解员工对某种绩效评价,并据此进行修正; 5、要信守承诺,不要随意向员工承诺; 6、要灵活应用组合式激励手段,尽可能加大效价; 7、合理制定期望值和效价之间的反向关系; 8、要求公平是如何社会普遍存在的一种社会现象; 9、相对报酬对人的工作动机影响大; 10、没有绝对的公平,但要尽力消除不公平感。 A 制定共识绩效标准或奖惩
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