【培训课件】酒店业培训对象与取向盘点.ppt
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2、性信息量 非常之大, 课程内容 少有实践 性内容, 其课程过 程也比较沉闷,玄,企业讲师、培训师的风格重点,风 格 讲 师 的 特 点,玄,二、数字化对学员需求的了解,1、学员学习目的需求 2、学员喜欢的学习氛围 3、学员已经掌握的知识与欠缺知识 4、学员的学历与知识结构 5、学员人数与男女比例 6、学员年龄了解与在职级别状况 7、学员中是否有不可冒犯的禁忌,优秀讲师的九大组成与讲师修炼,烦,培训师四阶段九维管理,烦,课程中知识性及信息量都相对 较少,讲 师以精准的 语言,细 腻的表达方 法,加上 大幅的训练 时间,常 常对同一细 节进行多次训练,目的是深化 认识。,企业讲师、培训师的风格重点,风 格 讲 师 的 特 点,烦,三、有效场面掌控,课程中会有很多突发事件和慢性引申事件, 讲师要有控制场面进度与突发事件的能力。,优秀讲师的九大组成与讲师修炼,感性语言,实践能力,场面控制,讲师应该具备,烦,
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