【大学课件】现代管理心理与领导决策.ppt
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1、第七章现代管理心理与领导决策,http:/ 领导决策,则不仅指方案选择的瞬间过程,而且还包括作出选择之前的一系列准备工作,以及做出决定之后的执行和反馈过程。,狭义的决策,广义的决策,http:/ 而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式,在两个以上的 中所做的选择或调整的 。,目标,备选方案,过程,http:/ (二)决策对象 (三)决策目标 (四)决策备选方案 (五)决策信息 (六)决策情势 (七)决策方法 (八)决策结果,http:/ 是评价和比较决策方案的标准, 是检查未来活动效果的依据。,http:/ 决策备选方案,现代决策体制发展到今天,已经突破了“单方案决策”的时代。,“如果看
2、来似乎只有一条路可走的话,那么这条路很可能就是走不通的。”,在决策理论中,只有单方案而无其他选择余地的决策被称为“霍布森选择”。,http:/ 决策信息,决策信息是决策者在决策过程中必须了解和掌握的情况和条件,包括决策系统内部和外部所有跟决策相关的数据资料。,例如,信息的地位 一座城市,http:/ 决策情势,所谓决策情势是指决策面临的时空状态,即决策环境。(国际形势、国内环境、地区环境等宏观环境、和微观环境等。,http:/ 决策结果,每一个决策行动都会引起变化,产生后果。决策结果是决策者实施决策行为的具体产物,决策行为是否符合决策目标,需要对决策结果进行科学的分析和检验。,http:/ 目
3、标。没有目标和目标不明确的决策是错误的,没有目标决策就失去意义。,http:/ 预见性,决策是对未来实践活动的目标、意图以及实现它们的原则、方针所作的决定,是面向未来的事。决策离不开对客观事物未来发展趋势的预测。决策是否正确可行就在于对未来发展趋势的把握是否正确,缺乏预见的决策是盲目和不明智的。,http:/ 领 导 决 策 的 基 本 类 型,(二)程序化决策与非程序化决策,(三)确定型决策、不确定型决策与风险型决策,(四)经验决策与科学决策,(五)个人决策与群体决策,(六)单项决策与序贯决策,(七)定性决策与定量决策,(八)单目标决策与多目标决策,http:/ 战略决策(strategic
4、 decision making):是关系到全局性,方向性的重大问题的决策,主要表现为确定组织的发展方向,发展目标和发展规模。 战术决策(tactical decision making):是为了实现某一目标、解决某一具体问题而做出的决策。,http:/ 程序化决策(programmed decision making):也叫规范性决策,是指决策者在领导活动中重复出现的,例行的决策。 非程序化决策(non-programmed decision making):一般指那些涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策。(各种突发性事件),http:/ 确定型决策(certai
5、nty decision making):是指在决策所需的各种情报资料已完全掌握的条件下作出的决策,确定型决策的每一个方案都只有一个确定的结果。 不确定型决策(uncertainty decision making):是指决策时所需的各种情报资料无法加以具体测定,而客观形势又要求必须作出决定的决策。 风险型决策(risk decision making):是介于确定型决策和不确定型决策之间的一种决策,即决策时只掌握了部分决策所必需的情报和资料。,http:/ 经验决策(experiential decision making):是指决策者主要根据其个人或群体的智慧、阅历、知识、胆略、逻辑思维能
6、力、经验等人的素质因素而做出决策。 科学决策(scientific decision making):是指在科学理论的指导下,自觉地按照事物发展的客观规律和科学程序,依靠专家和智囊组织,运用科学方法和先进技术进行的决策。,http:/ 个人决策(personal decision making):又称为首长决策,是指在选定最后决策方案时,由最高首长最终作出决定的一种决策形式。 群体决策(group decision making):是指由两个以上的人组成的决策集体所作出的决策。,http:/ 单项决策:也称静态决策,它处理的是某一时间阶段或某一地点条件下,某问题应达到的可能状态或结果。它所要求
7、的行动方案只有一个,即使这一方案中有多个决策目标和决策变量,它们之间的关系也只是平行的。 序贯决策:亦叫动态决策,它是处理一串在时间上有先后顺序,同时又是相互联系,呈串联结构状态问题的决策。,http:/ 定性决策:是指决策目标和决策变量等不能用数量来表示的决策。 定量决策:是指决策目标和决策变量等可以用数量来表示的决策。,http:/ 单目标决策:就是指决策的目标只有一个的决策。 多目标决策:就是指决策目标有两个或两个以上的决策。,http:/ 微处理器,不保证货源供应,一个月之后,功率稍逊的微处理器,新型计算机工作站,与阿波罗公司竞争,占据有利地位,http:/ 1、制定相应的具体措施,保
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