【工作计划】医院后勤部月度工作计划模板.docx
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1、第 1 页 医院后勤部月度工作计划模板1 特征码 aOwvQKiEynHCOrgsGdEO 一、指导思想 以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导;以党的 xx 届五 中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为 指导;以科学发展观统领医院各项工作,以深入贯彻中央关于 进一步加强和改进公安工作的决定 、 “二十公”会议精神、 公 安机关人民警察内务条令 、以“基层基础年”为主线,以执法 为民为核心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室 基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以等级医院评审 为目标,进一步加强和改进医院工作,切实提高“四个能力” 、 两个水平“、 “五个落实”
2、,进一步在求创新、求突破、求特色、 求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化建设, 推动医院工作上一个新台阶,实现“四个零”目标。 二、工作目标 按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省领先、全 国有地位”的总体目标,XX 年工作计划的重点医院要努力实现 以下具体目标 (一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进 一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执 第 2 页 行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年 安全无事故,减少各种安全隐患的发生。 (二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律 意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规
3、、规定; 严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法 违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。 (三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗 位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面 质量控制,通过三级专科医院评审。 (四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保 服务无投诉。 (五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设 备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅 信息系统验收。 5、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强 化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、 主动性,提高科室的安全管理水平。及
4、时了解病情,做到对重 点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、 早治疗、早控制。 6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和 “三未” 、 “四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加 强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。 第 3 页 7、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科 室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全 隐患和不足,提出整改措施。 8、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管 理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。 9、完成二期监控系统建设,将监控技防系统延伸到全院各 重要岗位、重要场所。 10、
5、规范各种安全台帐,做到记录及时,内容详细、准确。 11、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预 演,提高应急处置能力。 12、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全 隐患发生的人员及时给予奖励。 (三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业 务技术水平,争取通过三级专科医院评审 13、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管 理秩序、民警礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、 工作台帐等方面制定规范程序,临床出入院、管理、岗位程序 月份执行;门诊、后勤各岗位四月份执行。 14、认真落实省等级医院各种质量控制标准,以持续改进 医疗质量、医疗服务、提高医疗安全为
6、主要内容,加强全面质 第 4 页 量管理,重点加强医技、药房、财务、仓库、食堂的台帐规范 化的检查,每月有盘点、分析,从而进一步提高医院规范化、 标准化、制度化的整体管理水平。 15、巩固省“绿色医院”成果,增强环境保护意识。加强 医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作; 完成医院标识系统建设。 16、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期 检查和随时抽查相结合;甲级病历率 85%以上,褥疮发生率“0” , 综合满意度 98%以上,床位使用率 95%以上。 17、规范各种台帐管理,完善各种台帐准备;做到责任到人、 时间明确(3 月份前)、材料齐全、内容详细无差错。 (四
7、)进一步改善服务态度,提高服务质量 18、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性 化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、 晋级一票否决。 19、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保 障病人的合法权利,主动做好生活护理 理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。 第 5 页 20、严格执行病人一日作息安排、外出活动、康复活动安 排等,丰富康复内容,巩固康复成效,定期组织康复活动交流、 比赛等。 21、加强出院病人、司法鉴定随访工作,做好家庭心理危 机干预工作;加强社区、监管场所等精神卫生指导工作。 22、每月召开病人座谈会,征求对病区管理、治疗、护理
8、、 饮食等方面的意见,及时加以改进。做好会议记录和信息反馈 工作,并制定改进措施(同时上报主管部门) (五)加强信息化网络建设和管理,提高操作水平,发挥信 息系统作用 23、完成人事档案、综合档案的硬件建设,通过人事档案、 综合档案、图书馆的评审验收。 24、完成精神病人信息系统建设,做到信息输入准确、及 时、完整,通过省级验收。 25、完成院内信息网络系统建设。进一步完善信息化管理 制度。 26、做好院内信息网络维护,严格网络管理,严禁一机二 用。 27、发挥信息网络发布平台的作用,丰富信息网的内容、 功能,实现医院工作的公示和信息网络传播,发挥对广大民警 职工教育、引导和相互交流的平台作用
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