日本寿险销售女王保险高人柴田和子的行销金句-保险公司早会分享培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料.ppt
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1、保险高人柴田和子的 行销金句,云南分公司营销培训部 2011年11月17日,“红灯金句“,只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时,他们才会认同保险,从而购买保险。顶尖寿险业务员,会站在客户的立场为他们考虑。 “红灯金句”是柴田和子经常使用的一种金句. 有一个星期六,柴田去拜访一位准客户,这位先生是汽车销售公司的部门经理,他觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。柴田对这位经理说: “先生,你是从事汽车销售工作的,一定熟悉交通情况吧,那请教你一个问题,你开车上班或兜风,是不是一路都是绿灯?“ “这个不一定,有时难免有红灯。“ “遇到红灯,你会做什么?“ “停下来等待绿灯。“ “对呀,人生有
2、高峰,也有低谷,有时黄灯,有时红灯,因此你也需要稍停脚步,重新认真思考一下自己的人生。你说对吗?“,云南分公司营销培训部 2011年11月17日,这位经理频频点头,柴田看着经理,微笑着对他说:“人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机,每一个人总是认为自己会一路顺风。可是,为什么我们常常看到,道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎,面目全非的肇事车辆?人生路上危机四伏,决不能掉以轻心。“ “但是请你理解,红灯是上天给我们的人生转折点。我现在为的是一点点微薄的佣金,却耗费如此长的时间跟你讲解。你买保险,我赚到佣金,我感谢你,但是将来理赔的保险金额却是支付给你的家人的,是你家人的福份。“ “你投不投保对我没什么
3、关系,但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活,可是会影响着你的人生方向.因此,请让我为你规划终身保障。“ 柴田和子的“红灯金句“最后打动了汽车销售经理,为自己和全家投了巨额的保险。,云南分公司营销培训部 2011年11月17日,成功处方: 拒绝的客户就是你要找的客户。 让客户明白人生的风险性。,云南分公司营销培训部 2011年11月17日,“猴子金句“,有一天,柴田碰上了一个死活不肯投保的客户,柴田开玩笑地说“咦!高崎山的猴子怎么跑到这里来了!“ “你太过份了吧!就算我不投保,你也不能这样说嘛!“ “虽然你脸孔长得不像猴子,但在想法上却与猴子没有什么不同;因为两者都不会储蓄,有
4、多少花多少,过了今天,不知道明天的生活费在哪里? 在这一点上,你和猴子没有两样,是吧!猴子先生。“ 结果,这位客户不得不苦笑置之,同时心中也有所感,的确如此,这样下去可不成。 人到了某个时期必须会思考自己的晚年,亲人或身边的人发生意外或死亡,或是自己觉得体力衰退的时候,就会对自己的未来感到不安和忧虑. 要缓和这种对将来变化的不安,人寿保险是最佳良药。而明知如此都仍不愿意投保的人,只能说他们跟一口气吃完手中的栗子的猴子是没有两样的。,云南分公司营销培训部 2011年11月17日,还有一些人,宁愿为自己有二十万分之一失火率的房子投保财产险,也不愿为自己购买人寿保险,这些人即使他们不是猴子,也是不可
5、理喻的。因为房子只有极小的机率会失火,而人却是个个都会死的,照理说应该先投保寿险再考虑财产险,然而他们却反而先考虑财产险。 有人说:“人死了一了百了,身后事则顾不了那么多,也不必负那么大的责任,因此自己不必投那么多的保险。“ 每个人都有自己的选择,只是一旦这样选择后,一他们死亡就会使家庭及亲人陷入万劫不复的境况柴田和子的“猴子话术“针对那些没有责任心的人,有时是一个很好的说服方法。但是,用“猴子话术“一定要慎重,一旦时机不对,可能会给客户带来巨大的伤害。 怀着一颗虔诚的心,心平气和地对客户解说,不论你用什么方法,目的只有一个,就是为客户好。只有这样,你才会做得更好.,云南分公司营销培训部 20
6、11年11月17日,成功处方: 说一些比喻打动客户。 你认为对的就要坚持。,云南分公司营销培训部 2011年11月17日,“远虑金句“,人无远虑,必有近忧。 对于成家后还没有孩子的家庭,柴田和子有“远虑金句”。柴田和子在一次拜访过程中,认识一对年轻的夫妇,夫妇俩有一定的保险意识,但总是说养老问题留给自己的孩子来负担. 柴田和子对他们说: “养儿防老观念已过时了,更何况两位膝下犹虚,国家退休金到了两位可以领取的时候,也不知道贬值到什么地步了。现代社会慢慢走向高龄化,目前是平均7个人供养一位老人,以后是三个人就要供养一位老人,这对年轻人来说,将是很大的负担。“ “你们是否每个月各投保5万日元呢?光
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