杭州丽晶国际中心营销策略报告.ppt
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1、丽晶国际中心营销策略报告,前言:关于会所的命题思考,基于项目产品设计初始已确定为“企业会所”的产品概念,依循“推广提升销售,销售决定推广”的策略执行原则,我们必须在展开推广策略思考之前,对以下问题予以求证,以保证项目推广的方向无误,推广作用的最大化体现: 浙江省内企业会所存在现状? 企业会所的需求人群(创立者)? 企业会所选址的条件是什么? 企业会所的物业持有状态?,企业会所市场现状分析,POINT 1,自2001年西子会所在北山路新新饭店5楼开张之始,“会所”一词开始首次出现在浙江高端社交圈层内,到2002年观复会以艺术品收藏为主题的真正意义的全封闭圈层交流会所的出现,更是引发了各大媒体的争
2、相采访,真正意义上拉开了高端主题会所及企业会所在浙江的启航之幕,浙江市场企业会所现状,而今,杭州作为浙江省省会城市,所体现的商务交流、旅游观光、休闲度假的综合价值已被众多成功浙商所推崇青睐,凭借会所的社交功能性帮助企业发挥出巨大的社会效应,并以此带动企业经济效益的增长。而在浙江省其他的二、三级城市,有着更多的企业主,凭借自身的经济实力或以度假别墅、或以企业自有物业开始着他们的会所之旅,上表所述之十三大会所,是目前在杭州乃至浙江最具有代表性的企业会所,通过对以上会所的调查访问,我们发现了以下特点: 创立人均为目前浙江乃至全国知名企业家或社交名流 选址特点以西湖为中心,集中于周边景区或具有杭州历史
3、人文气质景观、建筑风貌 持有状态多以长期租用为主,除部分地产开发商利用自有物业建立外,少有购买行为 经营模式封闭圈层交流与对外经营、圈层经营皆有,以发起人喜好决定物业经营方向,相对浙江地区的企业会所发展历程,北京、上海等国内一线城市由于占据较高的国际影响力与国际商务氛围,企业会所的发展在整体的层次、风格及发展上更为成熟与先进。因此,我们对国内目前的顶级企业会所也进行了考察与分析,希望找到对于本案更具借鉴性、完善性的操作依据,外围市场企业会所现状,中国顶级八大会所分析,根据对于前表中国目前最顶级的八大会所的整理分析,我们同样找到了一些具有借鉴性的特点: 城市选择北京:政治中心、外交中心;上海:国
4、际商务中心、金融中心 选址特点占据城市CBD最尊显地域,或占据城市最具历史人文特性场所 主要成员各行业顶层人士及看不见的顶层人士(尤其是商业、金融、外交类) 经营模式全封闭式圈层交流,针对会员的商务交流、圈层活动、社交休闲为主,以下,我们将本案与周边城市企业会所特性做出比对分析,以求找到产品营销的突破口,为营销推广做出准确的思路判断:,通过对上表的比对分析,我们会发现: 为达成社会效益与圈层影响的最大化,企业会所的选址往往占据了城市最稀缺资源,因此在本案的操作中,景观资源及配套资源的稀缺性必须无限量放大,以贴合并加剧目标群体的资源占据心理。 另外,本案虽具有景观稀缺及配套稀缺价值,但缺乏企业会
5、所选址考虑中至关重要的城市综合资源优势,因此必须以本案的社会影响力与社会辐射力的提升,来弥补以上不足所产生的购买抗性。 企业会所主的意愿决定了各自会所的风格定位:商务洽谈、圈层娱乐、私人个性主题 因此考虑到前期成本投入,不建议对产品做完全的产品风格主题落定,除对主要功能空间做限定外,保留业主对于空间改造的主动权。,营销策略的指导性方向,以企业会所的产品定位作为目标客户的需求突破口 以景观资源的稀缺价值作为产品的最大价值点 以社会影响力和辐射力作为销售的最终推动力,项目差异化市场地位界定,POINT 2,西湖意味着什么,界定一,西湖最盛,为春为月。一日之盛为朝烟,为夕岚。今岁春雪甚盛,梅花为寒所
6、勒。与杏桃相次开发,尤为奇观。 石篑数为余言:傅金吾园中梅,张功甫玉照堂故物也,急往观之。余时为桃花所恋,竟不忍去。湖上由断桥至苏公堤一带,绿烟红雾,弥漫二十余里。歌吹为风,粉汗为雨,罗纨之盛,多于堤畔之柳,艳冶极矣。然杭人游湖,止午、未、申三时。其实湖光染翠之工,山岚设色之妙,皆在朝日始出, 夕舂未下,始极其浓媚。月景尤为清绝,花态柳情,山容水意,别是一种趣味。此乐留与山僧游客受用,安可为俗士道哉! -袁宏道游六桥待月记,杭州之魂,高尔夫意味着什么,界定二,高尔夫,俗称小白球,是一种室外体育运动。个人或团体球员以不同的高尔夫球杆将一颗小球打进果岭的洞内。高尔夫球像是起源自苏格兰。大部份的比赛
7、有18洞。杆数越少的越优胜。英国公开赛、美国公开赛、美国大师赛和美国职业高尔夫球协会锦标赛是高尔夫球界的四大大满贯赛事。高尔夫球普遍被视为苏格兰人的发明,今日的高尔夫球18洞制度亦由苏格兰制定,当地亦有全球最历史悠久的高球会,被视作苏格兰国粹。,贵族之魂,企业会馆意味着什么,界定三,“会所”英文为“Club”,音译即为俱乐部。在十七世纪的欧洲,世界上第一家会员制俱乐部诞生在英国一个咖啡馆里。由于参与者有着相同的兴趣爱好,于是决定组成一种联盟,事实上这就是私人会所诞生的最初。随着时代的变迁,由于这种俱乐部为相同社会阶层的人士提供了一种私密性的社交环境大受欢迎并逐渐流行开来,发展到今天的全球俱乐部
8、景象时,会所已经成为中产阶级和相同社会阶层人士的聚会、休闲场所,而“会所”的会员身份,也演变成财富的象征与身份标签,商务之魂,丽晶国际中心意味着什么,界定,一种国际化的商务生活模式 杭州之魂+贵族之魂+商务之魂,国际化的经济转型时期 中国 CEO们商务生活模式的转变 一种开放、轻松、国际化的商务生活模式正成为一种时尚 高尔夫商务,三种交融的文化 西湖之韵 典雅、高贵、休闲、自然 GOLF 精神 规则、友谊、诚实、挑战 商务之道 诚信、合作,一挥而就的“高人” 我可以不清楚怎样当好一个总统,但我知道,在高尔夫球场上 。可以做出很多决定。 沃伦 .G. 哈丁 在高尔夫球场上出彩的总统,在政治角斗场
9、上同样出彩;在高 尔夫球场上笨拙乏味的总统,在政治风云变幻中同样乏善可 陈。 小唐 纳塔 .范.”,据统计,在全球公司的 CEO 里,超过 32% 的人一年打 40 轮以上的高尔夫,少部分甚至在 100 轮以上。而 100% 打球的 CEO 都在球场上见过重要客户。 杰克 韦尔奇 斯科特 麦克尼利 SK China 前总裁谢澄 ,国内高尔夫商务风潮 华商名人业余高尔夫系列赛 两岸 EMBA 高尔夫精英邀请赛 中国电子商务高尔夫球精英邀请赛 中国 东盟博览会高尔夫精英邀请赛 ,企业私家高尔夫商务行宫 The Corporate Village RetreatThe Retreat -丽晶国际中心
10、,核心概念层:企业私家会所 招待企业重点 VIP 客户 管理层会议、度假 企业年会 新闻发布会 优秀员工奖励 ,附加概念层:企业实力的象征 在丽晶国际中心高尔夫商务行宫,您可以以企业名称命名会馆,还可以由室内设计名师提供装修方案,全方位的展示企业尊严,处处尽显企业的实力与荣耀,外延概念层:一种休闲奢华的商务生活模式 告别会议室商务时代 在办公室谈高尔夫、在高尔夫球场谈生意,核心价值体系梳理,1、商务价值 低调奢华的商务生活 高尔夫商务 有哪项运动能让人与自己的生意伙伴在一个轻松、安静、优美的环境里花上4个多小时?打高尔夫球让大家有充足的时间去建立或加深彼 此的业务关系,并且为彼此讨论重要项目创
11、造了良好氛围,这对双方都有好处。 JimHenry 一场高尔夫球的价值 =一次很好的商业机会,拓宽商务资源网络 丽晶高尔夫商务行宫还将不定期举办各种社会、经济、文化交流活 动,拓宽您的商务网络资源 提升企业品牌形象 一所丽晶高尔夫商务行宫就是您企业实力的见证和荣耀!,2、个性化的尊崇服务 高尔夫 VIP 会馆俱乐部至尊服务 直接下场服务 委托球会承办各类高尔夫赛事和高尔夫培训活动 委托球会代预订全球之 18 个互惠球会预约打球 委托球会五星酒店管理 委托酒店管理,包括日常清洁、维护、洗衣、园林绿化、代 出租以及 服务人员提供 委托酒店代接送嘉宾及在球会之接待服务 委托酒店厨师到会服务 著名室内
12、设计大师为总部会馆提供设计方案 如梁志天、梁锦华、何周礼 等,丽晶国际中心客群界定,POINT 3,客群的特性的到底是什么,思考,关于客群的思考,基于项目产品面积3000方上下,按现在转塘西湖高尔夫将近30000(艺墅)的单价我们做个初步测算:我们的产品售价至少在1000万,这个总价还不包括可能的上涨与溢价因素。基于产品的价格,购买人在评估当时流动资金及企业中期运营状态后,多数会考虑按揭形式。而根据产品大致售价,我们判断,目标客群至少会拥有5000万以上的流动资金,而企业规模至少年收入在2亿以上,如果是上市企业更可能需要达到20亿的年收入。那至少具备这样条件的客户,会在哪里?他们又是一种什么样
13、的人?他们会因为什么因素而购买我们的产品?,浙江省百强企业排行(部分),福布斯中国富豪浙江榜(08),我们发现浙江不缺顶级企业,更不缺富豪,我们完全可以在浙江找到可以购买我们项目的企业及富豪。但是我们必须还要考虑,浙江这些决策者们的思维模式,它将会对项目的营销产生重要的影响。如果浙江富豪们对“企业会所”的需求只是在稀缺景观资源之上,那我们营销需要做的只是“顺水推舟”、“锦上添花”;但是,如果他们对“企业会所”的需求不仅仅限于稀缺景观资源,他们对占有社会影响力的需求是同等重要,则营销将肩负起引导观念、塑造社会形象、寻求价值认同的“重担”。,浙江商人的经济意识一,浙江人购置物业,有个现象,金华、东
14、阳等二三线城市的企业主,当他们企业经营到一定规模,他们会到杭州购买一套房产,以此作为向圈层内显示企业规模扩展的标志;如果企业经营继续增长,他们会再考虑到上海去购买一套房产,这个也会成为他们企业触角进入国际金融中心的一个标志;如果在此之后,他们企业规模再发展,这些老板们往往会再寻求在北京置业,以此作为进入“权力”中心、企业势力扩张所达到高度的标志。 从以上这种现象可以看出,浙江商人带有很强烈的行动经济目的取向。,浙江商人的经济意识二,有个故事,说是义乌一通集团董事长楼志松,在建集团办公大楼的时候,专门辟出了顶层约1000平米的空间,作为他个人的办公室,而这个办公室其实带有了会所接待的功能,里面设
15、施齐全。楼志松把这个“会所”放到自己企业自建办公大楼顶层颇为得意,也就有了他大概意思是“顶楼签约,楼下办公,一气呵成”的话,这完全代表了他对精打细算合理运用资源的企业经营之道。 从以上这种现象可以看出,浙江商人还带有现实而精明的经营意识。,浙江商人的经济意识三,在客户深访中,五洋集团董事长陈志樟的夫人、五洋酒店管理有限公司董事长丁雯,听说千岛湖会所,就跟我们提起了她们公司所建立的菩提精舍会所。她们作为具有会所管理经验的企业主而言,仍然强调就其企业特性而言,必定考虑企业的“社会效应”始终大于“经济效应”,会所的存在是辅助其企业品牌形象的确立,并通过会所的平台作用与相关政府部门、合作企业建立良好的
16、交互关系。 从以上这种现象可以看出,浙江商人带有的社会资源效应意识。,(1)浙江人具有“开创性思维”的特点,白手起家是常有的事; (2)浙江人注重经济关系; (3)浙江人做生意精于算计; (4)浙江人做事不张扬,只干不说; (5)浙江人善于利用社会资源; (6)浙江人办事时注重效果; (7)浙江人永远不会满足; (8)浙江人善于发挥群体智慧; (9)浙江人市场意识浓厚; (10)浙江人考虑更多的是未来,把钱投放到流通中,扩大再生产,再赚钱。,浙江商人经济思维特征,由此可以看出,浙江商人除了注重“企业会所”自身所占有的稀缺资源价值之外,更看重“企业会所”的社会影响力为他们带来更大的“社会效益”价
17、值,而且浙江商人对这种价值的认同更易于从上海、北京等更大圈层影响力上得到。 因此在我们的整体营销推广,必须强化项目的社会全国影响力,从而以“出口转内销”的形式,透过上海、北京更大圈层的反向渗透影响浙江商人群体,形成更高的附加价值认同。,丽晶国际中心核心策略,POINT 4,营销课题,1、谁会掏钱来买? 2、谁会最后来用? 3、怎么让掏钱买的跟最后用的互相影响?,1、谁会掏钱来买?,买了自己来用,买了给别人用,浙江省内知名大型企业(二三线城市,资金实力雄厚且不在意现金流的企业),浙江省内知名热钱拥有者 高能力投资客 (以温州宁波等地为主),购买目的:固定资产置业,彰显企业实力及品位,购买目的:固
18、定资产投资,抢占稀缺资源,对未来投资回报市场充满信心,2、谁会最后来用?,自己买自己用,租别人的用,浙江省内知名大型企业(二三线城市,资金实力雄厚且不在意现金流的企业),浙江省乃至全中国知名企业,使用目的:固定资产置业,彰显企业实力及品位(同上),使用目的:通过稀缺资源运用,作为自身企业资源及社会资源整合的平台,构建企业文化及社会文化,3、怎么让掏钱买的跟最后用的互相影响?,浙江省内知名大型企业(二三线城市,资金实力雄厚且不在意现金流的企业),浙江省乃至全中国知名企业,浙江省内知名热钱拥有者 高能力投资客 (以温州宁波等地为主),买了自己来用,买了自己不用,租别人的来用,行业领袖 形象领袖,掏
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