一章人力资源管理概述ppt课件.ppt
《一章人力资源管理概述ppt课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《一章人力资源管理概述ppt课件.ppt(88页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、人力资源管理,周燕 Tel:18986005096 E-mail:,考核办法“考教分离”,参考书目,人力资源管理加里.德斯勒著 中国人民大学出版社 人力资源管理:获取竞争优势的工具劳伦斯.s.克雷曼著 机械工业出版社 人力资源管理 余凯成 程文文著 大连理工大学出版社 人力资源开发与管理 赵曼著 劳动与社会保障出版社 中外管理 人力资源开发与管理 中国人民大学书报资料中心 复印报刊资料 21世纪经济报道 中国人力资源网: 中国人力资源开发网 :,名人名言,企业或事业唯一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。 美国知名管理学者托马斯.彼得斯 企业只有一项真正的资源:人。 彼得.德鲁
2、克 你可以搬走我的机器,烧毁我的厂房,但只要留下我的员工,我就可以有再生的机会。 IBM总裁 许多年以来,人们一直都在说,对于处于发展中的行业来说,资本是一个瓶颈。而我已经不再认为这种看法是正确的了。我认为真正构成生产瓶颈的是劳动力以及公司在招募及留住优秀劳动力方面的无能。 一位公司总裁,企业管理,质量管理,战略管理,人力资源管理,生产管理,营销管理,财务管理,教学内容,第一章 绪论 第二章 人力资源战略与规划 第三章 工作分析 第四章 员工招聘 第五章 绩效考评 第六章 薪酬管理 第七章 职业生涯规划 第八章 员工培训,第一章 绪论,第一节 人力资源概述 第二节 人力资源与经济增长 第三节
3、人力资源管理的发展与演变 第四节 人力资源管理,学习要求,1、人力资源的含义、特点及其在经济管理中的作用 2、人力资源管理的整个发展经历及其演变过程 3、现代人力资源管理与传统人事管理的差异 4、企业人力资源管理的内容 5、人力资源管理专业人员的职责,第一节 人力资源概述,一、人力资源的基本概念 1、资源的概念 资源是“资财的来源”(辞海) 资源是为了创造物质财富而投入生产活动中的一切要素。 (经济学) 一切可被人类开发和利用的物质、能量和信息的总称。 资源的分类: (1)自然资源 (2)资本资源 (3)信息资源 (4)人力资源(第一资源),2、人力资源的概念,广义的人力资源:智力正常的人。
4、狭义的人力资源: 人力资源是指一个国家或地区所具有的为社会创造物质、精神和文化财富,从事智力劳动和体力劳动的人口的总称。 人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的,具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,它包括数量和质量两个方面。 人力资源是指具有为社会创造物质和精神财富、为社会提供劳务和服务的人。,人口资源、劳动力资源、人才资源的定义,人口资源:一个国家或地区人口总体的数量表现。 劳动力资源:一个国家或地区有劳动能力并在“劳动年龄”范围之内的人口总和。 人才资源:一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人的总和。,人口资源,人力资源,劳动力资源,人才资源,人口资源
5、、人力资源、劳动力资源、人才资源的关系,3、人力资源的构成:数量和质量两方面,(1)人力资源数量:绝对数量和相对数量 绝对数量 指一个国家或地区具有劳动能力的人口量。 绝对数量=一个国家或地区劳动适龄人口-其中丧失劳动的人口+劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口,少年人口 16岁 劳动适龄人口 男60岁女55岁 老年人口 人力资源数量构成图,适龄就业人口,未成年就业人口,老年就业人口,求业人口,求学人口,家务劳动人口,军队服役人口,其他人口,病残人口,+=经济活动人口 现实人力资源 +潜在人力资源 + +=人力资源绝对数量 人力资源相对数量 人力资源率=人力资源绝对数量/一定范围的人口数量 劳动
6、参与率=现实人力资源数量/一定范围的人口数量 (2)影响人力资源数量的因素 人口总量及其再生产状况 人口总量=人口基数* 1+(出生率死亡率) 人口的年龄结构及其变动 人口迁移,+=就业人口,(3)人力资源的质量,构成人力资源的单个劳动力的素质的集合。 (人力资源的素质=体能素质+智能素质) 人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平,以及劳动者的劳动态度。 可用健康卫生指标、教育状况、劳动者技术等级状况、劳动态度指标来衡量 (4)影响人力资源的质量的因素 遗传与其他先天因素 后天营养状况、发育 教育方面的因素,世界部分国家公共教育经费占国民生产总值的比重(%),人力资源 的特征,能动性,可再
7、生性,社会性,高增值性,时效性,两重性,二、人力资源的特征,人能够主动的、有意识的认识和改造世界,人是生产力中最活跃的因素,1、人力资源的能动性,与其它资源的本质区别,2、人力资源的两重性(生产性与消费性,投资是先于收益,既是投资的结果,同时又能创造财富 既是生产者,又是消费者,3、人力资源的高增值性,投资收益更大,人力资源作为一种经济性资源,它具有资本属性,与一般物质资本有共同之处。但又不同于一般资本,呈现的是人力资本收益递增规律,存在于人的生命之中,是一种具有生命的资源 人的一生是有限的,也是无限的,4、人力资源的时效性,人生有发展阶段,职业经历也分阶段,在使用过程中,可持续开发,丰富再生
8、 同自然资源和资本资源相比,人力资源具有无限开发的潜能和价值 人力资源的可再生性除了遵守一般生物学规律外,还受到人类意识的支配和人类活动的影响,5、人力资源的可再生性(延续性),通过休息恢复,通过学习发展,不能孤立于社会之外而存在 个体素质的提高在很大程度上取决于社会环境,取决于政治、经济、科技、教育等发展程度,6、人力资源的社会性,第二节 人力资源与经济增长,一、人力资源是经济和社会发展的关键因素 “世界经济增长之谜” 西奥多.舒尔茨“人力资本之父” 人力资本(Human Capital):通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能。 二、高素质的人力资源是经济增长的动力 经济增
9、长的四条主要途径 (1)新的资本资源的投入 (2)新的可利用自然资源的发现 (3)劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高 (4)科学的、技术的和社会的知识储备的增加,不同发展程度国家人力资源与经济发展的对比情况,第三节 人力资源管理的发展与演变,一、产业革命阶段(18世纪末19世纪末) 1、时代背景: 第一次科技革命 人力资源管理的萌芽时期,称为”人事管理“ 2、特点: 一切以工作或生产为中心,忽视人性的存在 管理方式强权管理为主 代表人物:亚当.斯密(Adam Smith) 罗伯特.欧文(Robert Owen) “人事管理之父”,一、产业革命阶段,第一,增加了每个工人的技术熟练程度; 第二,
10、节省了从一种工作转换为另一种工作所需要的时间; 第三,促进工具的改良和机器的发明。 贡献之二:经济人观点 经济现象是基于具有利已主义目的的人们的活动所产生的,2、罗伯特欧文的人事管理,管理哲学:良好的人事管理会给雇主带来收益 贡献:开创了在企业管理中重视人的地位和作用的先河 “人事管理之父”,“现代人事管理的创始人”,二、科学管理阶段(19世纪末1920年),1、时代背景: (19世纪末1920年)市场的扩大,要求提高生产效率; 2、特点: 把人看作机器或只有经济需求的“经济人”,偏重于机械性方面的效率,忽视人性价值的存在; 代表人物:泰勒、法约尔、韦伯,二、科学管理阶段(19世纪末1920年
11、) 代表人物:弗雷德里克泰勒(Frederic Taylor),泰勒的科学管理理论的主要观点 1、科学管理的根本目的是谋求最高的工作效率 2、达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替旧的经验管理 3、实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一次彻底的革命 企业是一个技术经济系统,心理革命:由分大饼到做大饼,三、人际关系阶段(1920年二次世界大战),1、时代背景: 相对于物理环境和组织结构,人们开始注意到与工作有关的社会因素(人际关系); 2、特点: 员工是社会人,企业是一个社会系统; 代表人物:埃尔顿.梅奥(Elton Mayo)(霍桑试验) 梅奥及其人群
12、关系理论的主要内容 工人是“社会人”而不是“经济人” 企业中存在非正式组织 生产效率主要取决于职工的工作态度以及他和周围人的关系,霍桑实验的结论:,影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人群关系,而不是待遇及工作环境。,四、行为科学阶段(二次世界大战20世纪70年代),1、时代背景: 人们开始运用事实验证的科学方法来研究人的行为、社会现象和心理现象等; 2、特点: 实行开放式管理 对员工的监督制裁对员工人性的激发 消极的惩罚积极的激励 独裁式领导民主式管理 代表人物:马斯洛(需求层次理论)、赫茨伯格(双因素理论)、麦格雷戈(X理论、Y理论)等 ; 基本原理:需要引起动机,动机决定行为,生理需
13、要 Physiological,马斯洛需要层次理论,安全需要 Security,社交需要 Social,尊重的需要 Esteem,自我实 现的需要 Self-Actualization,Hierarchy of needs theory,马斯洛层次需要理论的主要内容,这五种需要由低到高依次排列,当低层次的需要获得相对满足后,下一个需要就占据了主导地位,成为驱动行为的主要动力。,赫茨伯格双因素理论 ( Two-Factor Theory ),使职工感到满意的因素与使职工感到不满意的因素是大不相同的。使职工感到不满意的因素往往是由外界环境引起的,使职工感到满意的因素往往是由工作本身产生的。,保健因
14、素(外界环境),双因素理论(赫茨伯格),激励因素(工作本身),满意-不满意观点的对比,传统观点,赫茨伯格观点,满意,不满意,没有满意,满意,不满意,没有不满意,激励因素,保健因素,麦格雷戈的X理论与Y理论 (Theory X and Theory Y),X理论的主要观点: 人的本性是坏的,一般人都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性。 对大多数人来说,仅用奖赏的办法不足以战胜其厌恶工作的倾向,必须进行强制、监督、指挥并惩罚进行威胁,才能使他们付出足够的努力去完成给定的工作目标。 一般人都胸无大志,通常满足于平稳地完成工作,而不喜欢具有“压迫感”的创造性的困难工作。,Y理论的主要观点,人并不懒惰,他
15、们对工作的喜欢和憎恶取决于该工作对他是一种满足还是一种惩罚; 在正常情况下人愿意承担责任; 人们都热衷于发挥自己的才能和创造性;,X理论的人性观及管理措施,Y理论的人性观及管理措施,管理思想检验问卷,请在五个选择中挑选一个最适合你的,并记录相应的分数。 (强烈同意5分 同意4分 不知道3分 不同意2分 强烈不同意1分) 1、一般情况下,人们愿意在别人的领导下工作,他们比较缺乏志向,不愿意承担责任。 2、大部分人,不管其先天的素质特征如何及其能力如何,他们能够通过学习获得领导的技能。 3、运用奖励(如物质奖及职务提升)和惩罚是下属努力工作的最好方法。 4、在工作中,如果你的下属能够影响你的话,;
16、那么就意味着你失去了对下属的影响力。,5、一个好的领导应该能够给予下属以详尽完善的指导,而不只是一般性的指导,由他们自己去完善细节。 6、建立个人目标通常比树立群体目标更有优势,因为通常群体不会达到很高的工作绩效。 7、上级只应该给下级与他们承担的工作直接相关的信息。 8、在企业中,上级对下级施加影响是一个基本的组织原则。 总分=?,如果获得的总分超过32分,说明你是X理论的信奉者;如果得分低于16分,则说明你倾向于Y理论管理别人;如果在1632分之间,则说明你的管理指导思想游移于上述两种极端的管理原则之间。,五、人力资本管理阶段,1、时代背景: (20世纪70年代以来)工业社会向信息社会转变
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人力 资源管理 概述 ppt 课件
链接地址:https://www.31doc.com/p-3095204.html