创新管理与能力.ppt
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1、创新与变革管理 及企业信息化,厦门大学管理学院 计国君教授博士生导师 E-mail:jikingxmu ,2,Introduction,Engels said, “We should not enjoy our victory over the nature. For every such victory the nature would revenge on us”.,3,U.S. Bureau of the Census,Vitousek (1994),GLOBAL CHANGES,Population Nitrogen Fixation Temperature Biodiversity
2、,Examples:,Reid & Miller (1989),4,China has 22% of the worlds population with limited natural resources Cultivated land: 1/3 of world average level Water: 1/4 of world average level Forestry: 1/5 of world average level Oil: 1/10 of world average level Natural Gas: 1/22 of world average level,Resourc
3、es of China,5,Consumption 8% Oil- of the world 40% Cement- of the world 31% Coal- of the world 25% Aluminum- of the world 31% Crude steel of the world Production GDP 4%- of the world,Consumption in China,6,If China has the same paper consumption per capital as US,we need four earths forest. Automobi
4、le consumption: three earths lead for the battery,7,Rapid Urbanization Generates Severe Environmental Problems,Economic Cost of Air and Water Pollution GDP 5-7% (3 5%) Quality of Life & Environmental Health of 460 millions (500 millions) population in Urban Environment,8,Environmental Problems Inter
5、connect Through Interface Matter Exchange,bottom mud,Nutrient Salt,Carbon Source Organic Matter,Heavy Metal,organic pollutant,Terrestrial Ecosystem,Atmosphere Biosphere Exchange,SO2, NOx, NH3, VOC NH4+, NO3-, SO42- Oxidant (PAN, O3),particulate PAH,PCB,organic pesticide,Water,Hydrophytic Ecosystem,9
6、,Health Effects of Air Pollution in China (UNDP 2002),Each year: 1.5 million cases of bronchitis, and 23,000 and 13,000 deaths from respiratory and heart diseases. In 2000: 600,000 premature deaths, 5.5 million cases of chronic bronchitis, and 20 million cases of respiratory illness Childrens blood-
7、lead levels: up to 80 percent above critical levels 7.4 million working days lost to health problems related to air pollution Up to 70 percent as the largest as emitter of dust of Cement industry, nearly 2%-3% cements are emitted in air,10,Health Effects of Water Pollution in China (UNDP 2002),Only
8、19 percent of the total population has access to tap water in China. The drinking water of 6 of Chinas 27 largest cities does not meet Chinas national standards. Groundwater does not meet standards in 23 of these cities. In 1993 approximately 8 percent of agricultural areas used unfit water for agri
9、cultural purposes, which resulted in an estimated loss of grain production of 1 million tons. The World Bank (Johnson et al., 1997) has estimated that if wastewater treatment were increased from the current 20% to 50% coverage, total grain production could increase by 24 million tons by 2020.,11,In
10、Zhejiang Province : five to eight times morbidity from intestinal cancer caused by microcystin toxins in water, than among people who have access to cleaner drinking water China now has highest liver cancer death rate in the world. In southern China, an investigation of 560,000 people in 23 villages
11、 and towns showed that between 1987 and 1989, cancer mortality was 172 per 100,000 There were twice as many cancer patients in the sewage-irrigated area (Wu et al., 1999).,12,出口一台DVD一美元利润,出口售价32美元,交专利费 18美元,成本 13美元,企业利润 1美元,13,2004年公布中印两国竞争力的对比 ( 60个2000万以上人口国家的排名),、,14,关键技术的自给率低,关键技术大部分来自进口,其中工程机械高
12、技术产品80%以上;数控机床70%;石油化工装备76%;集成电路芯片制造设备80%;光钎制造装备100%;通讯、半导体、生物、医药和计算机行业60%90%;DVD产量占全球70%以上,但没有掌握核心专利技术;彩电、手机和微机的CPU都是掌握在别人手里。,15,高科技出口额增长主要来自跨国公司和中外合资企业,2003年外商独资企业出口金额为683亿美元,占高技术产品出口总额62%; 中外合资企业出口金额为236亿美元,占高技术产品出口总额21%; 外商独资企业和中外合资企业出口金额共占我国高技术出口总额的83%,16,、,2002年获取美国专利最多的10家私营公司排行榜,1. 概论:创新的竞争优
13、势,为什么要研究创新? 创新管理在我国的现实意义 技术创新及其相关概念,18,1.1为什么要研究创新,创新是最强大、最持久的管理原则之一。它对我们本身、我们的企业、我们的世界乃至我们的未来都有着巨大影响 创新曾经、目前并且在将来会继续造成巨大影响,19,1.1为什么要研究创新,伟大的公司来自何处? 来自人? 来自拥有伟大的创意的人们 ? 来自拥有创新精神的人们?,20,成功创新的案例:Alexander Bell 与贝尔公司,“1875年3月10日,Alexander Graham Bell打电话给他的助手:Watson先生,请过来一下,我需要你。 这是世界上第一次通过电话进行的谈话。 他们为
14、自己的发现而激动不已,将这个创意展示给Western Union公司的高级管理人员看。几天后, Western Union公司书面答复说:你们的发明的确十分新颖有趣,但是经过慎重考虑之后,我们得出的结论是它并没有什麼商业用途我们认为这样的电子玩具是没有前途的。 在这项发明推出4年后,美国拥有了5万台电话,20年后,发展到了5百万台。 与此同时,Bell组建的美国电话电报公司(AT&T)在接下来的20年内成长为美国最大的企业。其规模如此之大,以至于政府不得不将它分割为数家贝尔子公司:Pacific Bell, Western Bell, Southern Bell, Cincinnati Bel
15、l . 最初的专利(编号174455)成为了历史上最有价值的单项专利。,21,成功创新的案例:宝丽来(Polaroid)公司,哈佛大学退学学生Edwin Land于1937年创立了宝丽来(Polaroid)公司,创造出了一系列革命性的产品; Edward Land三岁大的女儿Jennifer看到爸爸拍了张照片,问他能不能马上看到结果。Land开始思考一个问题; 后来他回忆说:就在那个下午,他解决了所有技术问 题。 1972年推出了第一款能够自己冲印的照相机SX-70年销售额达1亿美元。,22,最近的案例,新经济浪潮中出现的亿万富翁,例如: 雅虎网站的共同创办人杨志远(Jerry Yang);
16、eBay网站的董事长兼创办人Pierre Omidyar; Hotmail网站的创办人Sabeer Bhatia与Steve Jurvetson (两年内从30万美元上升到4亿美元); “在硅谷,每个人都知道,创新是创造新财富的唯一途径无论是企业还是个人” Gary Hamel. 将硅谷精神带入内部(Bringing Silicon Valley Inside), HBR.,23,那些伟大的公司去向何方?,1900年入闱道琼斯指数的12家企业中,只有哪一家笑到现在? 美洲银行(BankofAmerica) 波音(Boeing) 花旗银行(Citicorp) 戴姆勒-奔驰(Daimler-Ben
17、z) Dayton-Hudson, DEC 杜邦(DuPont) 通用电气(General Electric) IBM PanAm 飞利浦(Philips) Salomon Brothers Sears 德州仪器(Texas Instruments) TWA 西屋(Westinghouse) 施乐(Xerox),24,请思考:是什么使得所有这些伟大的企业如此的英年早逝?,大型企业的平均存活年限为多少? 1990年的财富500强企业有多少在10多年后依然幸存? 20世纪90年代的市场领导者 照相机:佳能(Canon)、柯达(Kodak)宝丽来呢? 计算机:英特尔(Intel)、IBM、微软(Mi
18、crosoft):分别对硬件和软件进行了改良还记得王安电脑吗? 航天:波音客机 汽车:梅塞迪斯(Mercedes)、福特(Ford)、FIAT,创新英雄的结局,它们破产了大部分都是!,26,体验一,能否坚持不懈改变?快乐的信仰,27,王安电脑公司,王安:著名华裔计算机科学家,创办了盛极一时的美国精英公司,1992年8月,申请破产保护。 1940s末:美国哈佛大学发明磁性记忆圈,1951年卖给IBM公司,用获得的50万美金创办公司; 1960s:系列新产品问世:世界上第一台可写方程式的计算机,自动打字机,落基电脑,300型电脑; 1967年:评为美国成长力最高,最具潜力的少数精英公司; 1985
19、年:分公司遍布103个国家和地区,员工超过3万人,总营业额23.5亿美元,全美排16位。 没有看到个人计算机的未来,拒绝兼容不接受改变!,28,文字处理与王安电脑,王安最早感觉到了办公自动化、尤其是文字处理的潜力。 公司成立于20世纪70年代中期,设计出了一系列特殊用途的计算机,尤其为文字处理任务提供了最佳的表现。这些机器能够比通用主机更迅速、更高效地处理文字。 20世纪70年代晚期,王安公司的电脑和软件在工业化国家中被广泛接受为文字处理的标准。 20世纪80年代初期,个人电脑出现了,而且将文字处理软件作为基本的应用软件。 20世纪80年代中期,王安始终没能意识到了个人电脑对其大中型企业客户的
20、威胁。 20世纪80年代末,王安公司所提供的技术已经过时,公司也被公众遗忘。,29,宝丽来公司,自1937年起一直是创新英雄 偏振滤镜 即时成像摄影 二战中飞行员用来发现水下潜艇的防反光太阳镜和风镜 2001年10月13日,宝丽来公司申请第11条破产保护。 想象一下它垮台的原因,30,数码相机与宝丽来的快速成像,上世纪90年代初期,数码技术开始侵蚀每家胶卷公司的胶片销量。 数码相机伤害了宝丽来公司核心业务即时成像业务。 宝丽来公司并没有参与这项蓬勃发展的业务,甚至也没有涉及家庭冲印业务。 它在所谓的干版胶片技术Helios上进行大量投资,发行了许多债券来提供经济支持。,31,为什麼GE可以屹立
21、不倒?,存在许多原因,但是创新是不可否认的一点: 1880年开始将爱迪生的灯泡投入商业化爱迪生通用电气公司。 历史上第一家获得5万项专利的公司(1979年) 世界上有1900个GE研究实验室 第一位获得诺贝尔奖的美国工业科学家(1932年),32,GE的发明,1880年1月27日,爱迪生获得了重要的灯泡专利,編號223,898 1912-13年真空管 1913年X射线管 1932年GE信用公司为GE电器的销售进行融资 1941年美国第一台喷气式引擎 1962年固体激光器 1976年CT人体扫描仪 1989年CNBC 1999年GE电子商务,销售额达20亿美元 2002年超声波4D成像 GE的形
22、象:美国老年人总结,GE股票是存放积蓄的最安全途径。 从喷气式引擎到发电, 为塑料行业到提供金融服务 医学成像设备,33,体验二,“做差异化的,不断追寻变换的面貌”稳健策略(Robust),34,讨论:这些故事告诉我们了什麼?,这个世界上唯一没有改变的就是不断的变化。 技术周期由100年、60年、10年、1年缩短到几个月。 要么你来改变世界,要么让世界来改变你。 不变化的企业将会很快消失。 总结:除非企业时刻准备着不断更新自己的产品和运作过程,否则它们的生存将受到严重威胁。,35,人类历史上的发明中国与欧洲时代,公元100年,中国的蔡伦发明了纸张。 公元200年,中国发明了指南针。 300年,
23、中国发明了马镫,使骑马者可以有效地使用剑和矛。 475年,中国发明了马颈轭。 600年,中国发明了重型犁。 1000年,中国发明了火药。 1100年,欧洲利用水力来炼铁。 1180年,欧洲出现了风车。欧洲了解了指南针的用途。 1249年,Roger Bacon发明了欧洲最早的火药配方。 1335年,意大利制造出了历史记载中最早的机械钟。 http:/ http:/www.sobs.soton.ac.uk/coursedocs/bs105/history.htm,36,19世纪的技术创新欧洲与美国时代,蒸汽机:瓦特,1770-1780年 铁制船:Isambard Kingdom Brunel,1
24、820-45年 火车头:史蒂文森,1829年 电磁感应发电机:法拉第,1830-40年 电灯泡:爱迪生与Joseph Swan,1879-90年,37,更近的技术创新美国时代,圆珠笔:雷诺国际钢笔公司(Reynolds International Pen Company),1945年 浮法玻璃制造工艺:Pilkington,20世纪50年代 善胃得(治疗溃疡的药物):Glaxo,20世纪70-80年代 复印技术:施乐公司,20世纪70/80年代 个人电脑:苹果电脑公司,20世纪80年代 Windows95计算机操作系统:微软公司,20世纪80-90年代,38,摘自1980年英国Finnisto
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