PDCA循环理论在后勤管理中的应用性研究.ppt
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1、PDCA循环理论在后勤管理中的 应用性研究,西安交通大学医学院第一附属医院 姚春 韦剑平,一、研究背景 二、理论依据 三、实施方案 四、结果讨论,研究背景医院基本情况,西安交通大学医学院第一附属医院 1956年建院 1993年成为全国首批暨陕西省首家“三级甲等医院”。 1996年通过“三级甲等医院”复审。 1999年,成为全国首批“百佳医院”。 2009年在卫生部“医疗质量万里行”检查中荣获陕西省第一名。 2010年以陕西省第一名的成绩通过省卫生厅“三级甲等医院”复审。,研究背景医院基本情况,医院医疗区总建筑面积205558 开放床位2350张,年门诊量130万人次,住院患者7万人次 医院医疗
2、设备总值达4.5亿元 在职职工3450名 经济收入每年以20% 的幅度增长,研究背景,随着医院各项工作的持续发展,对医院后勤管理提出了更高的要求。医疗环境、经济环境及医疗定位的变化也要求我们适应社会变革,更新后勤管理理念,使后勤管理逐步迈向规范化、科学化和专业化。在后勤管理工作中引入PDCA管理理论,进行调研与实践相结合的应用性研究,以企升华后勤管理理念,提高后勤管理水平,加强后勤管理的执行力,持续改进后勤工作作风。,理论依据,PDCA循环,又称“戴明环”,是著名的企业管理方法,是美国质量管理学家戴明提出的关于管理过程运行的模型,它把一个管理过程分解为P(Plan/计划)、D(Do/执行)、C
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- 关 键 词:
- PDCA 循环 理论 后勤 管理 中的 应用性 研究
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