中级基础第五章出版社经营管理.ppt
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1、1,第五章 出版社经营管理 2010年8月1日 北京,2,2009年试卷分析,除此以外,第67题中也涉及到本章“质量管理”和“计划管理”相关内容,3,第一节 出版社-经营管理概述,4,一、出版社经营管理的含义 出版社经营管理:是出版社根据党和国家的出版方针,适应读者的需要和出版物市场的变化,以取得良好社会效益和经济效益为目的,筹划、配置资源,组织出版物的生产与销售等一系列活动的总称。 它有经营和管理两个部分组成。 经营:是指出版社按照社会主义出版工作的总体要求,依据外部环境和自身条件,确定发展目标、工作方针,进行资源配置、市场开发,确立运行的体制和机制以取得效益的活动。 管理:是指为完成经营目
2、标,保证经营活动正常进行并取得良好的效益所进行的领导、组织、计划、协调和控制活动。,5,二、出版社经营目标和决策 出版社经营的主要任务就是要确定经营目标和进行经营决策。 (一)出版社经营目标 经营目标是指出版社所期望达到的预期效果。 经营的基本目标:多出好书,不断提高社会效益和增强经济实力,6,经营目标体系 1.社会效益 2.出书定位 3.合理的出书规模和结构 4.市场竞争与品牌地位 5.赢利能力 6.发展速度 7.人力资源开发,7,1.社会效益 社会效益指标是指出版社对于在社会效益方面应达到什么目标应有一个奋斗的方向,明确从哪些方面为先进生产力、先进文化的发展做出贡献,并以此为主线采取相应的
3、措施。 2.出书定位 出版单位要确定自己的目标市场,也就是要谁是自己说出版图书的主要读者,主要市场领域在哪里。,8,3.合理的出书规模和结构 出书规模体现为目标期间内的出书总品种和总字数。 出书结构体现为出书门类比例、门类中各层次的比例;初版、再版以及重印的比例;重点书开拓和一般图书生产的比例;各类书占出版社总销售收入的比例和盈利能力。 4.市场竞争与品牌地位 市场竞争地位指标有发行总码洋、销售总收入、目标市场占有率、出书质量等级等。 品牌形象地位是指书的总体特色及其品味、市场竞争的优势领域以及标志性、代表性的著名图书在读者中的形象地位。,9,5.赢利能力 获得经济效益的状况体现为赢利能力,通
4、常以利润率、资产保值增值率、销售利润率等指标来表示 6.发展速度 发展速度的指标有年出版量增长速度,经济效益提高速度,出版规模扩大的水平,产品开发和创新的能力,管理和技术能力的优化,职工工资和福利待遇的提高程度等。 7.人力资源开发 人力资源的指标有:各类人员的合理结构比例、高水平专业人员的增加、职工队伍整体水平的提升、职工培训费用的投入、人员流动比例等。,10,(二)出版社经营决策及其步骤 经营决策的概念:就是出版社为了实现经营目标对资源进行优化配置的战略选择。 1.经营决策的内容 出版社的经营决策就是对“关于出版资源配置”的数种可方案进行比较,从中找出最能实现经营目标的合理方案。即最优方案
5、。 经营决策受外部环境和内部条件的制约和影响 外部环境是指:政治环境、经济环境、文化环境、图书市场环境 内部条件主要使是指自身资源,包括作者、资金、编辑队伍等,11,2.经营决策的步骤 通常把决策过程分为七个步骤 (1)确定目标; (2)明确问题 (3)找出原因; (4)提出方案 (5)收集数据; (6)方案评价和选优 (7)实施和监控,12,(1)确定目标 明确目标既是决策的前提,也是选择决策方案的重要依据。目标要明确、具体、科学先进有切实可行。 (2)明确问题 问题就是出版社面临的现实与所确定的目标远景之间的差距。 决策中必须明确需要解决的问题是什么 (3)找出原因 分析产生问题的原因,找
6、出导致问题产生的因素及其这些因素对问题的影响成都,分析主要出关键变量。,13,(4)提出方案 提出几种解决问题的可行方案。 (5)收集数据 对收集与方案相关的各种数据,提出的一些列方案进行评估。 (6)方案评价和选优 根据出版社的经营目标,选择出最有利于是想经营目标的方案。 (7)实施和监控 方案选择出来后就是付诸实施。 实施过程中要对实施的情况进行监控,随时调整偏差,使方案朝着经营目标方向前进。,14,三、出版社管理的职能和种类 出版社要实现有效地管理,必须建立恰当的组织形式,明确管理的职能和种类. 所谓管理职能,是管理过程中各项行为的内容的概括,是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作
7、的理论概括。 (一)出版社管理的基本职能 领导职能;组织职能;计划职能;控制职能 它们的作用是协调集体活动已实现出版社的经营目标。,15,领导职能主要是通过指导、激励、沟通、化解冲突和矛盾,来引导员工朝着经营目标的方向努力。 组织职能是界定各部门职权,组织编辑、制作、发行等部门人员既分工又协作地去完成为实现经营目标而确定需要完成的各种任务。 计划职能是对未来活动进行预先筹划,以引导出版社各项工作和谐、有序地进行。 控制职能是通过监控经营活动的过程,将实际绩效与预先设定的目标进行比较,以便及时采取措施,纠正各种偏差,保证为实现目标而进行的各项工作能够继续正常进行。,16,(二)出版社管理种类 出
8、版社管理的内容:围绕出版物的生产和销售的所有活动都是出版社管理的内容。 1.按管理范围划分的管理种类 整体管理:对全社性的经营活动的管理。它着眼于全社的整体利益,对有关的事项作通盘的安排。 具体环节管理是对具体经营活动的管理。 项目管理是指对某出版物生产全过程的专项管理。,17,2.从管理活动对象划分的管理种类 按管理活动的对象划分,我们把管理活动又划分为计划管理、财务管理、生产管理、营销管理、质量管理、人力资源管理、信息管理、著作权管理、行政管理等。 这些管理都是以经营活动的某一个方面或某一个阶段或某一个环节作为对象进行管理,目的是从不同侧面保证总体经营活动的业绩和效益达到最大化。,18,四
9、、出版社管理的机制 出版社管理的机制指为了保证生产经营活动的有效进行建立的内在运作方式。 目前出版社通常采用的管理机制 有目标管理、岗位管理、项目管理,19,(一)目标管理 目标管理:出版社以组织制订和实现工作目标为内容的管理机制。它将全社任务量化为一定的指标体系,分解到各个部门、岗位。 目标管理的特点 使所有的部门和岗位都明确自己所应承担的目标责任,并围绕目标的实现发挥自己的主动性和创造性。 目标管理的内容: 确定工作方向、工作重点和预期要达到的基本要求; 建立目标项目及其评价指标体系; 组织目标管理的实施; 对目标实施结果进行考核评价,并相应地予以奖惩。,20,目标管理依据目标实施的对象不
10、同,分为三个层次: 1.宏观层次的目标管理 2.中观层次的目标管理 3.微观层次的目标管理,21,1.宏观层次的目标管理 宏观层次的管理是以出版社为单位目标管理,一般由出版社的上级单位设定考核指标体系。 对出版社的目标管理,目前主要实行的是社会效益和经济效益“双效益”的评估考核。 社会效益指标主要由办社方向、出书结构与质量、优秀图书比例、队伍建设和制度建设等构成。 经济指标由销售收入、利润、成本控制、净资产增值率、资产利润率、资金周转率、资产负债率等构成,22,2.中观层次的目标管理 以部门为单位的目标管理,以整个出版社宏观目标的分解和结构优化为基础。主要在编辑、校对、出版、发行部门实行。 3
11、.微观层次的目标管理 以个人或项目小组为单位的目标管理,它是对全社目标管理的进一步细化,主要在编辑、校对、技术编辑、发行人员中采用。,23,(二)岗位责任管理 岗位责任管理的特点:是在正确处理国家、集体和个人三者的关系的基础上,根据一个单位的总体目标和任务,细化各项工作任务,用制度的形式把它科学地分解落实到各个岗位。 通过岗位责任管理,明确各个岗位的人员的职责,赋予相应的职权,并按时完成任务、履行职责情况,给予相应的劳动报酬,实现责权利的相互结合、相互制约。,24,1.岗位责任管理的关键 岗位责任管理的关键是科学、合理地定岗定员。 为此要注意以下问题: 第一,要根据本出版社的特点选择最合理的岗
12、位设置。 第二,要因事设岗,不要因人设岗。 第三,岗位职责必须明确,对工作数量、质量要有清晰的规定。 第四,要竞争上岗,双向选择,择优上岗,能上能下。 第五,要有明确的奖罚措施,奖优罚劣。 第六,要按照劳动人事法规,与上岗人员签订聘用合同,明确约定聘用、应聘、解聘、辞聘的条件。,25,2.岗位责任管理的相应制度 从工作特点和便于考核的要求出发,岗位责任制一般有以下三种类型。 (1)以定量考核为主的制度 (2)以职能考核为主的制度 (3)以定性和定量相结合的制度,26,(1)以定量考核为主的制度 主要适用于发行和校对部门。 它以一定时间内的工作数量定额和工作质量等量化指标为依据进行考核。 (2)
13、以职能考核为主的制度 主要适用于财务、人事劳动、行政、后勤、信息资料的部门。 一般是规定在一定时间内完成工作的项目和工作进度,并按期考核其完成目标任务的优劣程度,实施相应的奖惩。 (3)定性和定量考核相结合的制度,主要适用于编辑、出版部门。 将岗位中可以量化考核的内容化为一定的指标和定额,对不能量化考核的内容规定定性考核目标,然后依据定量和定性的内容进行综合考核。,27,(三)项目管理 项目管理是指对重点图书出版项目实施的全程、全方位的管理,包括全过程管理和职能管理两个方面。,28,.项目的全过程管理 图书项目全过程管理大致包括6个过程的管理 (1)项目的计划、设计过程图书立项申请书 (2)项
14、目的计划审定过程选题论证书 (3)项目的出版实施过程组织实施生产 (4)项目的控制分析过程纠正差错和问题 (5)项目的结束总结过程项目移交 (6)项目效益评估和结算效益评估,29,2.项目的职能管理(9个方面) (1)项目的综合集成管理主要职能是制定综合计划(包括进度计划、质量计划、成本计划)以及计划需要变更时的控制程序 (2)项目的范围管理确定安排各项工作、分解计划 (3)项目的时间管理进度,保证按时完成项目 (4)项目的成本管理项目实施过程中的各种投入 (5)项目的质量管理管理各环节的质量 (6)项目的人力资源管理管理人员组合 (7)项目的沟通管理各环节、部门之间信息交流 (8)项目的风险
15、管理风险识别、风险量化评估、风险回避 (9)项目的采购管理保证各项物资到位并符合要求,30,(四)不同管理机制的关系 目标管理和岗位管理是出版社实施的科学管理的两种基本模式。目标管理着眼于出版社的整体工作;岗位责任是将目标落实到个人,目标管理制的分解和细化。 项目管理采取新的管理模式对重点出版项目的全过程、全方位进行的管理。,31,第二节 出版社-计划管理,32,出版社的计划是指对图书的生产和经营计划。 具体的讲就是出版社根据既定的经营目标要求,从各个方面对整个图书的生产和经营做出的全面安排。,33,一、出版社计划的特点和作用 (一)出版社计划的特点 1.原创性 出版的所有计划均以初版书为主,
16、这些品种与以往计划不同;初版书的内容具有原创性。 2.长期性 图书出版的周期一般比较长 3.多样性 出版单位每年生产经营的图书品种多种多样,内容丰富。,34,(二)出版社计划的作用 1.优化出书结构: 2.合理确定出书规模 3.全面整合营销 4.协调全社行动。,35,二、出版社计划管理的内容 (一)选题计划 (二)出书计划 (三)发稿计划 (四)印制计划 (五)营销计划 (六)财务计划,36,(一)选题计划 选题计划是出版社一切计划的基础。 选题计划有年度计划和长期计划两种。 1.年度选题计划 年度选题计划内容:选题名称、作者、字数、责任编辑、发稿时间等,并且必须经过出版社集体论证,并报省级新
17、闻出版局审核,报新闻出版总署备案。 年度选题计划、发稿计划、印制计划一起成为出版社一年的生产计划 2.长期选题计划 列入长期选题计划的项目应有选题的名称、作者、主要内容、出版日期等。,37,(二)出书计划 出书计划是出版社为某一个年度制订的全年所准备出版图书的计划。 包括初版、再版图书计划和重印图书计划两个方面。 1.初版(新书)、再版书出书计划 由出版部门将可能在计划年度内出版的在制品全部列出,并结合编辑部门提供的有可能在计划年度内出版的、已经来稿的书稿目录制定。 2.重印书出书计划 主要根据市场的需求来考虑 3.两部分图书的比例把握 保持一定的初版、再版图书的量,增加新的品种,加强竞争能力
18、;保持一定比例的重印图书,增加经济效益。,38,(三)发稿计划 发稿计划是出版社为下一个年度制订的、列有全年准备完成编辑加工后进入制作阶段的全部书稿的计划。 1.发稿计划的编制 由编辑部门根据来稿和组稿情况,将有可能在计划年度内完成加加工整理的书稿目录加以汇总,然后制定的。 发稿计划内容:介绍图书主要内容,发稿时间和估计字数。 2.发稿计划与出书计划、选题计划的关系 三者之间是个“梯队”关系:出书计划反应计划年度的生产经营的大体情况;发稿计划反应出版社在下一个计划年度的部分生产生产生产经营情况;选题计划则可以看到出版社长远的经营大体情况。 这样形成了出书计划、发稿计划、选题计划的梯队结构。,3
19、9,(四)印制计划 印制计划是根据出书、发稿计划制订的生产计划。印制计划一般按时间顺序编制,并分阶段实施。 印制计划内容:估计图书的字数、印张数、印数、用纸规格、排版、印刷、装订周期以及装帧设计等主要内容。 (五)营销计划 营销计划是关于如何将出版物推向市场并占有更多市场份额的计划。 营销计划内容:全年宣传推广活动安排、全年广告投放安排、全年图书销售计划等。,40,(六)财务计划 出版社制定的关于投入产出、资金使用的计划 财务计划主要包括:投入产出计划、现金流转计划、融资计划、盈利计划等内容,41,第三节 出版社-财务管理,42,财务管理的概念 财务管理是出版社管理的重要组成部分,是对出版社经
20、营资金的筹集、使用、分配等业务进行决策、计划、组织和控制的管理活动。,43,一、出版社财务管理的目标和内容 (一)出版社财务管理的目标 企业经营管理的总目标是:企业效益的最大化。 财务管理的目标:在保证社会效益的前提下,努力实现利润最大化。,44,(二)出版社财务管理的内容 1.筹资 筹资是指资金的筹集活动。 出版社的资金来源一般有权益资本和借入资本两种。 2.投资 投资是指以收回现金并取得收益为目的的现金流出。 企业投资一般分为长期投资和短期投资。 3.剩余分配 剩余分配是指出版社对经营活动纯利润的分配 根据有关规定,剩余资金一般可用于弥补以前年度的亏损,以及提取法定公积金、法定公益金、其他
21、公积金等。,45,二、出版社的成本管理 按照出版社财务管理的目标,对图书成本加以有效管理和控制,就必然成为财务管理的中心任务。,46,三、出版社的纳税管理 出版社的纳税管理是财务管理的的重要内容,因为税金是出版社的重大支出项目。 应该掌握的税种:增值税、营业税、所得税、附加税费,47,(一)增值税 增值税概念:增值税是对对从事销售货物或者提供加工、修理、修配劳务以及从事进口货物的单位和个人取得的增值额为课税对象征收的一种税。 简单地讲,增值税是新增价值为课税对象征收的一种流转税,有增值额才征税,没增值额不征税。,48,一般纳税人和小规模纳税人 年销售额50万以上的工业企业或销售额80万以上的商
22、业企业为一般纳税人 不足上述标准的为小规模纳税人 对两种不同的纳税人在税率、税款缴纳方法和管理上有不同办法: 一般纳税人实行纳税抵扣法(也称发票抵扣法); 小规模纳税人实行简便易行的计税征收管理办法。,49,一般纳税人增值税计算 1.适用税率 图书(挂历除外)、期刊、音像制品、电子出版物适用税率13%。 对符合规定条件的部分出版物,国家在计征增值税时实行先征后返的政策。,50,2.一般纳税人增值税计算方法-纳税抵扣法 商品的增值是产生在商品销售、劳务服务等环节中,但是每个环节增值多少很难准确计算,故对一般纳税人税额采取纳税抵扣法计算。 纳税抵扣法计算分为三步: (1)第一步计算本月销项税额。即
23、先将当月全部销售收入视为增值额,乘以规定税率,计算出该月应缴增值税额。由于该税额是以销售收入为基数计算得出的,所以叫做销项税额。 显然: 销项税=销售收入税率 (2)第二步计算出 “非增值部分不需缴纳税额”。 (3)第三部从销项税额中减去非增值部分不需缴纳税额,余额为应缴税额。 计算公式:应纳增值税销项税额非增值部分不需缴纳税款。,51,1)销项税额的计算 国家规定增值“税销项税”采取“价外税”和“含税价”办法计算和征收法。 价外税:所谓“价外税”是指税款由购货方承担的税,购货方在购买商品时,除要支付货款外,还要支付税款。 如西单图书大厦从出版社购500本书,销售额为10000元。图书大厦在付
24、款时,除了要付10000元书款外,还要付10000元13%=1300元的增值税额。 则有:销售额=10000元 销项税=销售额增值税率=10000 13%=1300元 总收入=销售收入+增值税额=10000+10000 13%=11300元,52,含税价:国家为便于征管,规定增值税货物定价时要加上税额,称为含税价 即:定价=不含税价格+增值税额 =不含税价格+不含税价格增值税率13% 由于定价为含税价,则出版物销售取得收入中含有增值税,要想计算收入中的销项税额,我们需要把不含税收入分离出来。 分解过程如下:含税收入=定价销售数量折扣 =不含税收入+不含税收入税率 =不含税收入 (1+增值税率)
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