供应链管理营运模式的改变.ppt
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1、中央大學。范錚強,1,供應鏈管理 營運模式的改變,國立中央大學、資訊管理系 范錚強 Tel: (03)426-7250 http:/www.mgt.ncu.edu.tw/ckfarn 2007.04 updated,中央大學。范錚強,2,什麼是供應鏈?,聯強,Nova,顧客,華碩,友達,Intel,世平,TSMC,華通,國巨,三星,中央大學。范錚強,3,WEB 與 IT 整合,企業策略,技術價值,企業價值,電子化企業 EB,電子商務 EC,企業智慧BI,知識管理 KM,供給鏈管理 SCM,企業資源規畫 ERP,顧客關係管理 CRM,客戶,供應商,*資料來源: Maleck 對電子化企業的主張,
2、企業 e 化的版圖,中央大學。范錚強,4,全球經濟的趨勢,專業分工 擴大單項產品、技術的經濟規模 降低代理成本 比交易成本增加快 降低團隊風險,中央大學。范錚強,5,產業結構和風險,電 晶 體 收 音 機,手 機,手 提 電 腦,遊 戲 機,市場(產品創新更替,風險=100),收 音 機,手 機,手 提 電 腦,遊 戲 機,RF 組件,CPU,電源供應器,塑膠機殼,模具,電阻電容,風險=100,風險=60,風險=40,風險=20,風險=10,風險=10,自行生產零組件,一條龍,專業分工,中央大學。范錚強,6,供應鏈管理根本的問題,為何導入供應鏈管理? 追隨時髦? 增加價值:價值在那裡? 環境和
3、顧客需求改變 科技改變下的營業條件改變,中央大學。范錚強,7,供應鏈風險,市場動態 需求波動 價格波動 規格變動 特用性投資的程度 專用通用? 交易的不確定性 無法掌握的交易成功機率,中央大學。范錚強,8,長鞭效應 The Bullwhip Effect,傳播方向,中央大學。范錚強,9,長鞭效應和供應鏈動態,時間,Source: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998,訂單數量,中央大學。范錚強,10,訂單的變異往上游增加,Lee, H, P. Padmanabhan and S. Wang (19
4、97), Sloan Management Review,顧客銷售,零售商向批發商訂貨,批發商向製造商訂貨,製造商向供應商訂貨,中央大學。范錚強,11,增加需求能見度,Distributor,Manufacturer,Store,Store,Store,orders,sell-through,中央大學。范錚強,12,通用系統觀念,輸入、處理、輸出、回饋,中央大學。范錚強,13,庫存,庫存為企業又愛又恨的東西 最佳的庫存管理:沒有庫存,中央大學。范錚強,14,企業組織的目標,彈性 反應快速 價格有競爭力 高效率 良好的顧客服務,目標衝突!,中央大學。范錚強,15,目標衝突?,降低庫存的壓力 昂貴
5、的庫存成本 呆滯料的價值低 增加庫存的壓力 前置時間長 顧客服務非常重要 需求極難預測 降低運輸量,中央大學。范錚強,16,增加能見度的結果,過去:大家只看到手邊的原料倉庫和成品倉庫 傳統的庫存管理 低於安全庫存採購 日本豐田汽車的JIT零庫存管理 庫存成本和溝通協調成本的拉鋸,中央大學。范錚強,17,庫存的成本,舉例:某公司10億營業額,60%原料成本。庫存週期由60天降為30天。平均庫存金額由1億降為5千萬 光是資金壓積的成本每年節省3百萬。 待解決的問題 縮短訂貨交期 在不影響交貨期之下,降低庫存,中央大學。范錚強,18,庫存和訂貨,假設需求確定,中央大學。范錚強,19,庫存的決定,經濟
6、訂貨量: 訂貨的交易成本 訂貨的手續 物流 庫存成本 資金積壓 缺貨 但,交易成本的成本結構改變了! 不確定性降低了!,中央大學。范錚強,20,平均存貨,數量,時間,0,EOQ: 理性訂貨量,交貨時間點,交貨時間點,訂貨時間點,D1,D2,D3,B,Y,X,S,訂貨時間點B交貨時間點 訂貨前置期,中央大學。范錚強,21,訂貨成本降低,EOQ量降低,數量,時間,0,EOQ: 理性訂貨量,D1,D2,D3,S,中央大學。范錚強,22,前置期降低,安全存量降低,數量,時間,0,EOQ: 理性訂貨量,交貨時間點,交貨時間點,D1,D2,D3,B,Y,X,S,訂貨時間點1,中央大學。范錚強,23,庫存的
7、改變,數量,時間,0,交貨時間點,交貨時間點,訂貨時間點,需求不確定,D1,D2,D3,B,Y,X,S,平均存貨,中央大學。范錚強,24,通路經營模式1,傳統方式 中間商的加值服務 顧客價格提高 困難 多層的架構,行動緩慢 機會 科技帶來資訊透通,製造商,代理商,批發商,經銷商,顧客,中央大學。范錚強,25,通路經營模式2,直接配銷 配送問題 產生其他問題,如何解決?,製造商,顧客,經銷商,中央大學。范錚強,26,改善供應鏈的關鍵,能見度 資訊科技帶來能見度的改變 上下游透通 延緩決策 將必要的事延後處理 必須有足夠的反應速度,中央大學。范錚強,27,整合或分解?,Coupling OR un
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