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1、,你的生活智慧 我的智慧生活,海尔是全球大型家电第一品牌,1984年创立于青岛,现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。目前,海尔在全球建立了21个工业园,5大研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过7万人。2011年,海尔集团全球营业额实现1509亿元,品牌价值962.8亿元,连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔集团援建了164所希望小学和1所希望中学,制作212集科教动画片海尔兄弟,是2008年北京奥运会全球唯一白电赞助商。在白色家电领域,海尔是世界白色家电第一品牌。,在流通渠道领域,海尔构筑全流程用户体验驱动的虚实网融合竞争优势。海尔实网即营销网、物流网、服务网,覆盖全
2、国大部分城市社区和农村市场,海尔在一二级市场建有2952家专卖店,三四级市场2.8万家专卖店,19万个村级联络站,通过客户信息化系统将实体店连成黏用户的网络,实现对用户的精准营销;海尔在全国的90余个过站式物流中心,2800多个二级配送站构成了一张物流网,在全国400个城市及1500多个区县实现24小时限时达,在460个区县实现48小时内送达。凭借“24小时按约送达,超时免单”,为用户提供最后一公里解决方案的最佳体验;海尔聚焦“送装一体,持续关怀”深入终端为用户提供七星服务,创造用户口碑,从原来单一的上门服务,到家电销售服务一体化,升级为提供整体家居解决方案。,海尔物流JIT采购管理体系:实现
3、为订单而采购,降低物流采购成本;推行VMI模式,建立与供应商的战略合作伙伴关系,实现与供应商的双赢合作。目前,JIT采购面向包括50余个世界500强企业的供应商实施全球化采购业务,在全面推进实施寄售采购模式的同时可为用户提供一站到位的第三方服务业务。,内向物流,海尔物流JIT配送管理体系:提高原材料配送的效率,“革传统仓库管理的命”,通过建立了两个现代智能化的立体仓库及自动化物流中心及利用ERP物流信息管理手段对库存进行控制,实现JIT配送模式。从物流容器的单元化、标准化、通用化到物料搬运机械化,到车间物料配送的“看板”管理系统、定置管理系统、物耗监测和补充系统,进行了全面改革,实现了“以时间
4、消灭空间”的物流管理目标。目前,JIT配送全面推广信息替代库存,使用电子标签、条码扫描等国际先进的无纸化办公方法,实现物料出入库系统自动记账,达到按单采购、按单拉料、按单拣配、按单核算投入产出、按单计酬的目标。形成了一套完善的看单配送体系。,外向物流,海尔物流使用SAP LES系统进行全球物流运作管理 海尔物流网络 资源管理:资源统一管理和调配,降低物流成本 订单管理:订单信息同步共享,提高订单响应速度 运输管理:配送、运输系统监控,在途库存监控 仓库管理:库存信息共享、实时查询,库存报警 KPI分析:物流节点kpi自动取数,提高了效率。 海尔物流使用HLES系统,进行产品先进先出、窜货、超期
5、库存等管理,红色是每一个扫描点。 海尔物流HLES系统,第三方物流,第三方物流(Third-Party Logistics,简称3PL,也简称TPL)意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产经营服务;引入物流管理领域,就产生了第三方物流的概念。所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。既不属于第一方,也不属于第二方,而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务,它不拥有商品,不参与商品的买卖,而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。,
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