第一次把事情做对超值免费版.ppt
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1、,第一次就把事情做对Do it right the first time!,XX 2011年9月,前 言 做对一件事情不容易,“第一次就把事情做对”更加不容易,需要信念的支撑、需要责任心、需要做对事情的能力基础、需要做对事情的系统方法 “第一次就把事情做对”是质量宗师克劳士比先生提出来的质量理念(克劳士比:19262001)。这不是简单的理念,也不是简单的口号,而是一套方法论。 方法属于技能范畴,甚至比知识还要重要!,讲座提纲: 1.第一次把事情做对的意识 2.第一次把事情做对的方法 3.培育第一次就把事情做对的能力 4.追求无止境,持续改进是永恒的主题,1.第一次把事情做对的意识 1.1 整
2、改、返工的代价 成本浪费、时间耗费、机会丧失! 例子: 1).YC6108Q160马力发动机 2).YC6M发动机艰苦整改 1.2 玉柴对“第一次把事情做对”的渴望! 玉柴经不起太多的失败折腾!,1.3 产品缺陷、经营缺陷的根源思维的缺陷! 摒弃这样的概念, “差不多 ”、“基本符合要求” “做完一件事情”与“做完美一件事情”的区别。 树立零缺陷的意识, “零缺陷的思维指导零缺陷的工作,创造零缺陷的产品,成就卓越的经营业绩。”,2.第一次把事情做对的方法 2.1 工作方法的重要性 方法错误、方向错误,会产生错误的结果。 2.2 “第一次就把事情做对”是可能的,关键在于方法: 方法1:尊重流程
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