班组长基本管理技能培训ppt课件.ppt
《班组长基本管理技能培训ppt课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《班组长基本管理技能培训ppt课件.ppt(56页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、孙子曰: “治众如治寡,分数是也”。 老子曰: “治大国如煮小鲜也”。,班组长培训,第一节、班组长的作用,1、每一次工作的具体落实者; 2、是工厂真实情况的反应者; 3、是产品生产中质量的最早发现者; 4、是产品质量在岗位落实的基本管控人; 5、是员工的大哥哥、大姐姐和生活的贴心人; 6、是员工和公司沟通的桥梁和纽带; 7、是工厂里最重要的安全管理员;,第二节 合格班组长的标准,我们要做一个怎样的班组长?,班组长在企业组织中的位置 兵头将尾 是带兵打仗冲锋陷阵最前面的人,我们怎样才能做到让我们手下的 人跟着你走,跟着你干呢?,情感 智慧 品质 作风,一、情感 情感是班长维系班组关系的感情纽带。
2、 我们了解我们手下的员工吗? 我们真正关心过他们吗? 我们爱他们吗?,1、不要为自己的情感付出而感到吝啬! 你的情感付出亦是对你自己的情感回报! 爱员工、关心他们远比爱你的产品和关心你的产品质量要重要得多! 对员工不要吝啬你的情感!尊重和赞美是最重要的情感建立途径!,日本松下公司的创始人松下幸之助的人文关爱 中国特有的东方人情文化 西方卡耐基的赞美、聆听、认同,二、智慧 智慧是维系员工思维方式的纽带。 我们了解我们产品的技术要求和生产水平吗? 我们了解每个员工的技能学识情况吗? 我们研究过如何让员工干得又好又快又轻松吗?,1、了解我们产品的技术和生产水平 班组长务必是生产技能掌握的全面者 你可
3、以不全精通,但万万不能全不精通!,2、掌握每一个员工的技能学识情况 掌握每一个员工的技能学识情况你才能做到调兵遣将为我所用, 才能让每一个人尽其所能,才学所用,受到尊重! 你才能调动集体的力量,从而调动集体的工作热情!,3、研究如何让员工干得又好又快又轻松 你是否每天在动脑筋想:如何帮助他们改善和提高工作效率,让员工干得又好、又快、又轻松吗? 当你每天不断地解决这样的问题,是在帮助你的属下怎样多的挣钱。 而且重要的是你要将给他们明白其中的道理。并坚持你们的改进成果。,三、品质 包括品德和素质,是我们树立威望和信任的基础。 我们以身作则了吗? 我们尊重过我们的手下了吗? 我们努力的学习和提高自身
4、的素质和水平了吗?,1、以身作则了,尊重我们的手下 我们的以身作则至关重要 己所不欲勿施于人 圣经说:你想让别人怎样对待你,你就应该想怎样对待别人。 尊重我们的属下会赢得他们更多的尊重。 学会聆听和认同,2、努力的学习和提高自身的素质和水平 学习的目的是什么? 提高自己自身素质的同时,就是你所带领团队提高的过程,四、作风 作风是班组里的精神基础,是行为的方向和目标。 我们是否为他们做出了好的榜样? 我们是否凡事都走在了最前面?,1、作风是班组里的精神基础,是行为的方向和目标。 榜样的力量是无穷的,你的影响力就在你的榜样下影响了你的手下。 你告诉了他们你要的是什么,你自己必须认识到这点,并时刻做
5、到这点。,2、凡事都要走在最前面! 即使还没有人跟在你的后面。 剩下的就是你的感染力的程度了,相信自己一定在不断的感染着你周围的人。 相信他们正看着你的目标和方向,蠢蠢欲动!,第三节、班组长应了解的基本管理技能和思想,一)、PDCA质量控制法 1、什么叫PDCA循环 PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特(Walter A. Shewhart)于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明(Edwards Deming)博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划
6、的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。,2、PDCA循环工作法 Pplane 计划、目标。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定; Ddo 行动、方法。执行就是具体运作,实现计划中的内容; Ccheck 检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题; Aaction 完善、标准化。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决 。 是我们日常质量控制和管理及所有工作中常用的也是非常重要的
7、工作方法。,3、 PDCA循环示意图,4、PDCA的 5W1H工作法。 在执行中要较好的考虑人、机、料、法、环、信和5W1H思考和相互协调的关系 5W why 为什么这样做 where 在那里做 when 什么时候做 what 做什么 who 谁来做 和how 如何做,二)、现场管理,1、什么叫现场管理? 现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 班组长 基本 管理 技能 培训 ppt 课件
链接地址:https://www.31doc.com/p-3117020.html