第十章变革管理与创新.ppt
《第十章变革管理与创新.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第十章变革管理与创新.ppt(23页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第十章 變革管理與創新,管理學 張緯良 著 雙葉書廊出版,本章大綱,組織變革 組織變革的兩種觀點 變革管理 組織變革相關議題 工作壓力 創新管理,組織變革,改變的驅力 變革促發者,改變的驅力,外部驅力 產業與競爭環境、總體環境 內部驅力 經營策略、技術、員工組成、態度,變革促發者,中高階主管 專業幕僚 外界顧問,組織變革的兩種觀點,靜水觀 靜水泛舟:組織為航行在平靜水域的船隻 航向、路線明確,努力即可達到目標 惡水觀 惡水行舟:組織有如湍急河流中的小艇 環境不清、方向不明,未來不可測,變革三部曲,變革的種類,改變組織結構 改變技術 改變人員 敏感性訓練 調查回饋 程序諮商 團隊建立 團隊關係發
2、展,新一代資訊技術的應用,抗拒的原因,不確定性 怕失去既得利益 懷疑變革的效果,減低抗拒的方法,加強溝通 參與決策 提供支持 協調商議 操縱中傷 強制執行,組織再造與組織文化,組織再造 根本:詢問最基本的問題 徹底:徹底更新 顯著:績效戲劇化的改變 程序:改造的核心 組織文化是組織再造的阻力,文化解凍,促發解凍過程的程序,進行文化分析 向員工陳述改革的必要 指派新的領袖 推動組織重整 引介新的故事與儀式 以人力資源管理作為來強化新的價值,組織再造與全面品質管理,組織變革 徹底的改變 全面品質管理 持續的改進 調和組織再造與全面品質管理 徹底改變繼以持續改進,工作壓力,壓力來源 壓力的徵兆 壓力
3、管理,壓力來源,外在環境的變化 經濟不景氣、失業率高漲、政治動盪、技術發展使既有技術失效 組織因素 組織氣侯、領導風格、任務要求、角色衝突、工作負荷、人際互動 個人因素 體能與健康、經濟負擔、婚姻狀態、家人關係、個人的態度與價值觀,壓力的徵兆,生理症狀 新陳代謝的失調、心臟疾病、高血壓 心理症狀 工作不滿、緊張、焦慮、易怒、煩燥、厭倦怠惰 行為徵兆 生產力降低、無故曠職、離職、飲食習慣改變(暴飲暴食)、開始吸煙或酗酒、坐立不安與睡眼不規率,壓力管理,組織幫助員減輕壓力 能力和興趣能與工作配合 明確的、較實際的工作目標 工作再設計、參與決策、改善溝通 員工輔導、諮商服務、保健計畫 個人自我減輕壓力 時間管理、擴大社交、運動、靜坐、靈修、深層放鬆,創新管理,創造力與創新 激勵創新,創新管理,創造力與創新 創造力:將既存的事物以不同方式加以組合 創新:將創造力的結果轉化為一個有用的商品、服務或生產方法 激勵創新,創新管理,創造力與創新 激勵創新 組織結構 組織文化 人力資源管理,第十章 變革管理與創新,管理學 張緯良 著 雙葉書廊出版,完,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第十 变革 管理 创新
链接地址:https://www.31doc.com/p-3124383.html