第三章组织设计.ppt
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1、第三章 組織設計,組織結構 組織設計的古典原則 權變觀點下的組織設計 組織設計的情境因素 常見的組織結構方式,組織結構,複雜化程度:組織分化的情形 水平分化:最基層單位的多寡 垂直分化:組織層級數的多寡 正式化程度:以正式規章典範來規員工行為的程度 集權化程度:組織中決集中在高層的程度,組織設計的古典原則,分工原則:分工越細密,效率越高 指揮統一原則:員工只接受一位上司的指揮 控制幅度原則:管理者所能控制的員工數是有限的 部門化原則:將具有相同專長的人聚集在一個部門,以便於溝通與協調,權變觀點下的組織設計,高 低 高 低 高 低,複雜化程度 正式化程度 集權化程度,機械式組織 有機式組織,常見
2、的組織結構方式,簡單式組織結構 功能式組織結構 事業部式組織結構 矩陣式組織結構 區段式組織結構 任務小組與委員會 實務上的組織設計 理論的組織設計,常見的組織結構方式,理論的組織設計,快速的陞遷與垂直的異動,緩慢的陞遷與橫向的職務調整,強調專業能力與工作績效,強調工作倫理與團隊精神,個人決策,關心與工作有關的活動,集體決策,關心員工家庭的整體,美國的A型組織,日本的Z型組織,短期僱用契約,專業化的工作生涯,短期、正式的績效評估,長期僱用契約,通才培養的工作生涯,長期、非正式的績效評估,-Z理論之應用-,J理論(Japanese) 終身雇用 集體決策 集體責任 緩慢升遷 內隱控制機制 無特殊生
3、涯路徑 全人地關懷員工,A理論(American) 短期雇用 個別決定 個別責任 快速升遷 外顯控制機制 特別生涯路徑 部分地關注個人,Z理論(修正式美國管理) 長期任用 集體決策 個別責任 緩慢升遷 內隱和外顯控制機制 稍具特定之生涯路徑 全人關懷,包括家庭,組織設計,組織 分工 部門 群組 個別成員,定義:為工作者建立組織結構,使他們得以最佳方式達成組織目的。,層級組織圖的目的,展現組織的活動 加強組織細部的能見度 識別不同的工作類型,提供不同管理階層 的資訊 顯示組織的權威行 列和組織溝通的流 向,層級:一個人位居組織最高階層,管理者由上而下依階級或序位對該人負責的體系,官僚基礎,連串的
4、命令 規定和準則 依功能而制定 溝通 = 極少,官僚制度:一個組織有許多層級的管理者訂定規定和規範,並且監督所有決策,管理金字塔,最高層,中間層,前線 / 監督層,執行長 主計官 副總裁,事業部經理 工廠經理,督導 工頭,權威階層,最高管理者 - 決策者 中層管理者 - 發展規則和 程序 員工和督導,你的位置愈低. 你所得到的“屎“就愈多!,就知道為人部下.要有擔屎的胸襟!,各位加油了,有天我們一定會出頭的啦!,有趣的公司組織圖 資料來源:http:/.tw/u8711033/article.php?pbgid=18167&entryid=6210,涉及建構組織與重組議題,重組 重新設計一個組
5、織,使得它能夠更有效能和有效率地為顧客服務 在設計或重新設計更具回應的組織上,公司必須處理以下的組織性問題: 高塔對扁平的組織結構 控制幅度 部門化 集權對分權,組織結構,高塔組織 管理階層多 管理成本 = 高,扁平組織 目前的趨勢 創造性團隊,控制幅度,部屬和管理者的能力 工作的複雜性 地理位置的遠近 功能類似性 需求協調 規劃需求 功能複雜性,定義:一位管理者或督導應該監督的最多屬下人數,部門化,優點 技能發展 經濟規模 協調良好,健康科學,定義:將組織功能分劃至不同單位,部門化,缺點 缺乏溝通 員工認同其部門 對外在變化的回應慢 狹隘的專家,部門化的方法,產品 功能(產、銷、人、資、財)
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- 第三 组织设计
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