《各位精英大家好!.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《各位精英大家好!.ppt(27页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、各位精英大家好!,我是学大教育西安分 公司交大校区咨询师 -王俭,第一 备课,1.关于自己 2.咨询过程中的六个阶段 第一 准备阶段 第二迎接家长的阶段 第三了解家长的需求 第四根据家长的需求推荐一对一产品 第五处理家长和学生的异议完成咨询过程 第六送客阶段,1.准备阶段,a.准备好和学生相关的教育背景资料,如学校新消息的搜集,最近考试的题型和特点。 b.了解学校的班级分配,筛检出在学大教育上课的学生案例。 c.在电话里询问家长的大概住址,拉近距离,减少陌生障碍。,2.迎接家长,在迎接家长的过程中, 一定要做到 眼色和礼貌并行, 让家长感觉到 学大的热情和专业。,3.了解家长的需求,咨询的过程
2、中要抓住家长的需求点,对症下药,抓住学生和家长的薄弱点,加以引导为接下来的方案做准备,做到有备无患,以理服人。,4.根据家长的需求推出一对一方案,a.详细罗列出学生存在的问题,塑造危机感。 b.从专业的角度抛出问题,再从专业的角度给出答案。 c.方案可以给出23个方案,先给长期的方案,如家长接受不了,可以再给出短期的方案,目的是一定把家长留下。,5.处理家长和学生异议完成咨询过程,a.到这个过程基本已经拿下家长,要做的是给家长灌输好学生以后在学大遇到的问题。出什么问题找对的人,把每个部门的职责范围详细的告诉家长。 b.这样以后家长不会出现任何事情都先找咨询师,那样精力是不够的,也能够体现出学大
3、的团队足够专业。,6.送客阶段,送客阶段更是能体现 学大专业层面, 做事情要有始有终, 专业的迎进来, 专业的送出去, 给家长留下美好的印象, 也是转介绍的开始前提条件。,第二 授课,模式:全日制 姓名:祁世德(照片右) 年级:高二(理) 性别:男 科目:全科 课时:1440小时 金额:201900,授课模式,这个学生的特点是基础薄,知识点遗漏太多,所以比较适合全日制模式,就是周一到周六都在学大学习和生活,也是我认为一对一的以后的发展模式,有自己的校园和全天候的教育资源。,合理的课时引导,如果全日制引导成功,一定要详细的给家长罗列出为什么会是1440课时,怎么来的。如本案列是周一到周六上课,每
4、天三节课(6小时)一周就是36小时,一年多少个周包括假期加课等,给家长详细的计算清楚。,签订协议之后的细节工作,签订协议之后不能给家长造成收费后马上就是另外一个样子。要让学生签订入学须知,在第一时间知道学大规章制度,学生也会按着制度要求自己,以便后期的管理。,第三 作业,1.合理的教师安排 2.适合学生上课的时间和作息安排 3.前两周的适应期准备和处理问题阶段 4.学习质量监督和考核 5.提高家长的配合能力 6.学生业余时间合理利用及体现学大的附加值,1.合理的教师安排,a.每个学生都有自己的特质,如果学生不喜欢第一次安排的教师,很容易导致整个教学计划的失败。 b.安排教师一定要符合学生的成绩
5、和个性,适合的就是最好的。 c.教师第一次课前会非常重要,一定要邀请家长和学管参加。,2.适合学生上课的时间和作息安排,a.每天几点上课,几点早读,几点自习,是有规律的。 b.作息安排一定注意前两周的安排,要让学生有个适应的过程,符合教育的规律,不能冒进。 c.前两周咨询老师和学管老师配合管理,不能让学生钻空子。,3.前两周适应期准备和处理问题阶段,时刻关注学生每天的变化,前三天比较有尽头,第三天就会情绪的波动,这个时候要给学生鼓鼓劲,做做思想工作,给学生加油。,4.学习质量监督和考核,a. 每天要抽查学生的作业,包括监督学生文科记忆的知识。 b. 每一周到两周就要有一次摸底考试,考察学生的上课效果。,5.提高家长的配合能力,两周一次的家长会 及时的将问题快速解决 给家长汇报学生两周 的学习情况,随时听取 家长的意见。,6.学生业余时间合理的利用 及体现学大的附加值,a.休息时间可以带学生 去公园,图书馆等增加感情。 b.定期家访,做到有问题 及时解决。,学生每日一反省,今天的任务是否完成顺利? 我取得了那些进步? 有哪些地方需要改进? 我今后是否能够做得更好?,第四 教学成果,众里寻他千百度 暮然回首 那人却在灯火阑珊处,转介绍,用心做好每一件工作 把学生当成自己的孩子 家长把学生交给学大 我们就应该承担我们的 -责任,结尾,十年积淀 再启程 谢谢大家 - 王俭,
链接地址:https://www.31doc.com/p-3142052.html