【工作计划】九月份销售下半年工作计划.docx
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1、第 1 页 九月份销售下半年工作计划1 特征码 eXdxwMydRpvNxqQoeQjG (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 我是秘书免费公文网做你最贴心的伙伴 xx 部门负责的客户大 体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行 客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户 为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户, 努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划, 在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、 重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的 市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次
2、、深 入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重 点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对 辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其 经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。 对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提 高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户 185200户。 深入 开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客 户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX 年在去年 开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验, 第 2 页 深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营 销在量上增
3、长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户 比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓 好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司 无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩 大我行的结算市场份额。XX 年要努力实现新开对公结算账户 358001户,结算账户净增长 272430户。 做好系统大户的营销 维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状, 通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区 其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时 对大中型企业、名牌企业、世界 10强、纳税前 8000名、进出 口前 7334强”等 1
4、0多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目 标客户,进行重点攻关。 最好最全的免费公文, (二)加强 服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。 客户资源 是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜 力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基 础上,进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道: 一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配 置 3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当 根据业务发展情况至少配备 1名客户经理,客户资源比较丰富 的网点应适当增配, ”构建起高素质的营销团队。 二是加强物 理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品
5、种多样,公司 第 3 页 管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我 行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客 户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对 公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务 要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子 银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继 续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作” ,拓展 有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目 标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户 市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通 过建立企
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