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1、1,1,微尘 微力 微博 微笑,1,2,2,员工情绪与压力管理,王大军 中国海洋大学管理学院 W 2012年12月17日,3,3,罗 阳 (1961、62012、11、25),辽宁沈阳人。研究员级高级工程师。任沈阳飞机工业(集团)有限公司董事长. 2012年11月25日12时48分,在大连执行任务时,突发急性心肌梗死、心源性猝死,经抢救无效,在工作岗位上殉职,享年51岁。,4,4,意志力,就是控制自己的注意力、情绪和欲望的能力。 意志力会影响一个人的身体健康、经济安全、人际关系和事业成败。 应该掌控自己生活的方方面面,包括吃什么、做什么、说什么、买什么。 大多数人都觉得自己意志力薄弱自控只是一
2、时的行为,而力不从心和失控却是常态。 自知之明是自控的基础,5,以下问题能帮你找出合适的挑战:,“我要做”意志力挑战: 有没有什么事是你想多做一些的,或是停止拖延的,因为你知道这样做能提高你的生活质量? “我不要”意志力挑战: 你生活中最“顽固”的习惯是什么? 有什么是你想放弃,或者想少做一点的,因为它妨害了你的健康、幸福甚至成功?,6,6,一、情绪与情绪管理,人类认知世界,改造世界的过程,是人和世界对话的过程。这个对话的能力,包括三部分: 智商IQ :认识和解决实际问题的能力。(先天) 情商EQ : 管理自我情绪的能力。(后天) 社交商SQ :管理人际关系的能力。 这IQ、EQ、SQ“三位一
3、体”,构成我们认识和改造世界的完整的结构,,7,(一)情绪的定义,1、所谓情绪是指个体被激起的一种状态,主要反映了客观现实与人的需要之间的关系。 是一种体验; 是生理需要和社会需要是否得到满足的反映; 是我们的主观感受; 是我们内在的情感波动; 是一种能量。 2、每个人因其主观状态、主观期望不同, 对同样事物的情绪体验是各不相同的。,8,情绪的外延,3、情绪反映包含:面部表情、身体姿势、说话音调、自我描述情绪状态:心境、激情、应激; 4、情绪包括“对人”和“对己”两个方面。 A、对己:感知、认识、理解、表达、控制、应付自己的情绪。 B、对人:感知、体会、辨认、应对他人的情绪。 C、一个人不仅要
4、学习管理自己的情绪,还要学习如何面对他人的情绪。,9,情绪三要素,从三种根源(因 素)输入的信息 的融合作用,内部器官和骨骼 肌对大脑皮层的 信息输入,来自感觉器官的 外部刺激对大脑 皮层的信息输入,过去经验的回忆和对当前 情境的估价唤起信息的输入,情绪体验,(生理因素),(认知因素),(刺激因素),1.主观体验: 个人内心的感受; 2.生理唤醒: 内部的生理反应过程; 3.外部表现: 外部反应,情绪表达。,10,思考:,对同样的事情,为什么不同的人会有不同的情绪表现呢?(相由心生),因为每个人看问题的角度和态度不同,11,情绪ABC理论,事 件 A ( Activating events )
5、,信念B2 (Beliefs),信念B1 (Beliefs),结果C2 (Consequences),结果C1 (Consequences),判断导致信念;信念导致情绪;情绪导致困扰,秀才进京赶考,12,秀才进京赶考,有个秀才第三次进京赶考,住在一个常住的店里,考试的前两天他做了三个梦,第一个梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背(A)。 算命先生解梦:白费劲吗、多此一举、没戏。B1 秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家(C1). 店老板的解析:高种(中)、有备无患、翻身的时候就要到了。B2 秀才一听,觉得有道理,于
6、是精神振奋地参加了考试,居然中了个探花。 C2,13,这说明: 积极的人像太阳,照到哪里哪里亮; 消极的人就像月亮,初一十五不一样。 想法决定我们的生活,有什么的想法,就有什么样的未来。,14,ABC理论指出,诱发性事件A只是引起情绪及行为反应的间接原因; 而人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释B才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。,15,人的四种基本情绪,七情六欲?,16,情绪的基本形式解析,喜悦:是一种追求并达到目的时所产生的满足体验。 愤怒:是由于受到干扰而使人不能达到目标时所产生的体验。 恐惧:企图摆脱、逃避某种危险情景时所 产生的体验 悲哀:失去心爱的对象或愿望破灭、理想不能
7、实现时所产生的体验。 很多情绪都是复合情绪由多种情绪构成,喜,怒,哀,惧,17,人的基本情绪表情,? ? ? ?,18,情绪属于自己,情绪如同你有头发、鼻子一样,完全是现实的存在。身体和情绪,肉体和精神,只要一方发生变化,另一方就会发生相应的变化。 如果对身体产生影响,相应地就会对情绪产生影响。情绪是在心理上完全存在的一种物质。,20,情绪处理的方法,在适当的场合哭一场; 向他人倾诉; 进行剧烈运动,放声歌唱或大声喊叫等。,转移话题;做别的事情;改变注意焦点;做感兴趣的事情;改变环境等。,1、转移注意力,2、合理发泄情绪,3、主动控制情绪,自我暗示;自我激励; 心理换位;学会升华等。,21,2
8、1,(二)情绪管理(EQM),1995年戈尔曼的情绪智力一书将情绪智力的研究推向高潮。在其著作情绪智力一书中明确提出:“真正决定一个人成功与否的关键是情商而非智商” 智商使人得以录用,而情商使人得以晋升,22,1。自知(自觉):认识自身的情绪,只有认识自己,才能成为生活的主宰;体味自我情感的能力;,3.自强(自我激励):它能够使人走出生命中的低潮,重新出发;,2.自控(自律):管理自己情绪和冲动的能力;,5.社交技巧:人际关系的管理,领导和管理能力,管理他人情绪的能力。,4.移情(同理心):认知他人的情绪,这是与他人交往,实现顺利沟通的基础;体味他人情感的能力;,情商 管理五要素,情商管理五要
9、素,23,如何提升情绪管理能力(EQM)?,1、了解自己的情绪 当你生气的时候,你一定会察觉到我在生气吗? 2、妥善管理自己的情绪 当你能够立刻察觉自己的情绪,问问自己为什么生气?为什么难过?) 3、适当回应別人的负面情緒 (我是因为别人的错误而惩罚自己吗?) 4、学习如何适当表达感受 (当自己处于负面或消极情绪中时,能很快 通过适当的方式宣泄内心的情绪吗?),负面情绪的适当宣泄=身体或心灵排毒,24,情绪是让我们认识自身价值观的渠道,如果沟通时我不知道对方的价值观,很可能产生严重的后果。 否定、伤害对方某种价值,他肯定会生气。 明白这个道理,当你再生气时,就要检测一下它伤害了你哪一个价值观,
10、今后就会知道如何更好地在这方面与人沟通。,25,产生悲伤的情绪,是因为失去一个价值,失去人生中很重要的人和物; 恐惧不安是在某种价值处于即将失去的情况下产生的情绪,因为害怕消失,所以会紧紧保护。 如果我们想在沟通中获得成功,就必须了解沟通的对象有什么价值观: 每当你践踏、强化、弱化自己或他人的价值观时,就会有生气、悲伤、恐惧的情绪产生;,26,每当你让对方感到价值观被认可、可以很好地跟自己的价值观相处时,就会产生快乐的情绪,如果能和其他人分享价值观,就会产生喜爱的情绪。 在未来社会中,能否对情绪产生影响变得越来越重要,这不仅关系到你自己能否快乐地生活下去,同时也决定着你能否影响他人,甚至关系到
11、你是否具有竞争力。,27,哈佛大学教授迈克尔波特认为,“最伟大的管理者是那些善于管理情绪的人”,但我们过去的管理理念过于强调理性,谈控制情绪,这在理论上固然不错,但实施起来困难重重,甚至适得其反。,28,情绪领导力,情绪领导力是自我管理情绪的能力,以及管理他人情绪的能力,是通过学习可以掌握的能力。 这意味着你要能感知自己和其他人的情绪,并且能够确认它。 只有当我们的愿景是充满情感的,才能够被他人感知和接受; 只有你和他人产生情感链接时才能影响他。,29,情绪领导力是管理者最为关键的基本素质,想一想那些给你留下了强烈的、积极影响的人是以什么行为方式对你产生了非常好的持续作用? 只有当我们感受到支
12、持、鼓励和快乐时,这种情感才会在多年以后依然对我们产生动力,一直引领着我们。 作为具有领导力的管理者,应该能够建立起这种情感的链接去影响对方。,30,在沟通中要注意到两个最重要的方面:,一是如何处理他人的情绪; 二是如何聪明、智慧地将自己的情绪传达出去。 如果你能注意到这两点,那么在沟通中你就很容易找到适合你的沟通技巧。,31,管理者其实就是一个推销员,如果你想推销自己的想法,说服员工、激发员工,就要从员工自己的价值上去说服。 企业价值观不是软件,是硬件,它能让人有驱动力,能够被激励。 管理者必须知道能否达成员工的价值观,能否同时关照客户的价值。,32,二、压力与压力管理,是我们老了吗?是大脑
13、开始退化了吗? 相信每个人都有同样的体会,似乎脑子越来越不好用了,每天都感觉精神恍惚、累、大脑短路、记性不好,更不用说缺乏创造力了。 不是因为你老了,而是因为现在人们的生活方式大脑很不喜欢。 1.长久的工作压力使得大脑长期处于应激状态。 2.睡眠不足。 3.缺乏运动。,33,(一)压力的含义,第一,它是那些使人感到紧张的事件或环境刺激。 第二,它是一种主观的内部心理状态。 第三,它是人体对需要和威胁的一种生理反应。,压力是一种 心理感受,反应,刺激,评价,知觉,34,压 力 来 源,2.家庭压力,1.工作压力,3.社会压力,(二)压力的来源,4.自我压力,35,自我压力解析,内心角色冲突,日常
14、的烦恼,工作与家庭冲突,个人责任感,NLP:神经语言程序学 Neuro Linguistic Programming 是一种研究人类主观经验的系统科学,我们已可将之视为一种管理压力的工具。,36,压力与身心健康,头痛 睡眠问题 注意力难以集中 脾气不好 肠胃不适 工作不满意,情绪低落 心血管疾病 心理问题 工作事故 工作低绩效 同事关系紧张 家庭问题,37,身体的弹力 心理的弹力 社会的弹力,人格因素,生活因素,工作因素,反应,压力源,身体反应 心理反应,弹力,38,38,2,个人生活因素 日常烦恼 人际问题 身心健康问题 财务问题 重大生活事件 可怕经验,1,人格因素,3,工作因素 时间性压
15、力源 遭遇性压力源 情境性压力源 预期性压力源,压力源共有三类,39,39,心狱,真正进监狱的人并不多,但很多人明明没有进监狱却把自己关在心造的监狱里。 为仇人而忿恨,为嫉妒对象而闷闷不乐,把自己关进了无形的牢狱昼夜煎熬。 人可以在不自由中寻找自由,也可在自由中设置不自由。环顾左右多少行人,带着一座座监狱在奔走,为自己减刑吧,别跟自己过不去!,40,压力预警信号,压力的影响常常不能被直接和明确感知, 哪些是最敏感的信号? 哪些是个人抵抗压力的薄弱环节?,生理 信号,情绪 信号,精神 信号,行为 信号,41,乏 力 区,舒 适 区,发 展 区,潜 力 区,破 坏 区,压力,能力,压力与行为表现,
16、42,压力管理的实现途径,调整心态,学习知识,提高掌握技能,善于利用外部资源,灵活的人就像弹簧一 样,压力来时积蓄力量 反应,压力移去后又能 迅速恢复原来状态。,43,思考:当个人处于压力中时?,家庭,朋友,工作 团队,组织 机构,社会支持,社会支持系统就像 给你的“杯子” 续水的人,44,情绪与心理健康,心理健康,亚心理健康,心理障碍,精神疾病,愉悦情绪的比例 人际关系 工作的效率 对环境或社会现实 相适应的能力 生活质量,自知力 求知动机或求知欲望 生活能力 社会功能,45,健康新概念,健康 新概念,智力正常,观察能力 记忆能力 思维能力 想象能力 操作能力,情绪健康,对情绪的正确认知 对
17、引发情绪原因的明确 情绪的作用时间随客观 情况变化而转移 情绪稳定,有一定的控 制情绪能力 心情愉快作为主导,意志健康,意志的自觉性 意志的果断性 意志的坚持性,良好的 自我认知 能力,能适当地评估自我能力 能接纳自己的一切,好坏 优劣都如此 具有适度的自尊心、安全 感、社会责任感 具有自我激励能力,良好的 社会认知 能力,能客观地知觉现实和接受 现实 良好的行为协调能力 良好的人际关系,快乐与幸福公式:,快乐= 15金钱十20天性 十65心境 实际实现值 幸福= 个人期望值 央视体:你幸福吗? 元芳,你怎么看?,46,47,47,三、员工帮助计划 EAP (Employee Assistan
18、ce Program),是由组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目 由专业人员对组织的诊断、建议,和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询 目的是帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在组织中的工作绩效,以及改善组织气氛和管理。 促进员工心理健康、提升人力资本价值,48,(一)员工关系管理的五个首要目标:,提高员工满意度, 改善员工凝聚力和归属感, 加强与员工的沟通, 加强企业文化的贯彻和渗透, 和提高人才保留率。,49,员工关系定义,是一座桥梁-在公司和员工之间 好的员工关系表现在: 员工在工作中的投入度,忠诚度,敬业度 衡量尺度: 员工满意度调查数据;员工流
19、失率高低,50,员工关系管理的范畴,劳动关系,沟通,企业文化,动力开发,用工制度 劳动合约 社会保障 薪酬政策 劳动保护 纠纷处理 危急事件处理,信息分享 信息传递 沟通交流,价值观 宗旨 行为准则 厂训厂规 团队建设 环境营造,职业发展 培训 工作扩大化 工作丰富化 岗位轮换 授权 薪资结构 福利政策 奖励认可 公平机制 员工活动,劳 动 契 约,心 理 契 约,51,提升企业核心力的关键: “心理契约“,提出者:美国著名管理心理学家,麻省理工学院(MIT)斯隆管理学院教授、著名的职业生涯管理学家施恩教授(E. H. Schein) 心理契约:是个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及组织
20、将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。” 它虽然不是一种有形的契约,但它确实又是发挥着一种有形契约的影响。是存在于员工与企业之间的隐性契约,其核心是员工满意度,52,心理契约是这样一种状态,企业的成长与员工的发展没有通过一纸契约载明 但企业与员工却依然能找到决策的各自“焦点”,如同一纸契约加以规范 企业能清楚每个员工的发展期望,并满足之; 每一位员工也为企业的发展全力奉献,因为他们相信企业能实现他们的期望,53,员工进入,盖洛普公司“S”路径,员工的敬业和投入是企业核心人才力的保证,54,共赢 职责分清 资源共享 团队合作 以达共赢,55,员工的参与式管理 如何获得员工的最大承诺?,我能贡献
21、什么,我属于这里吗,我们如何共同成长?,-目标明确 -成就感 -发挥最大潜力 -全力以赴,基本问题,我得到了什么?,-公司对我工作的期望是什么? -我是否拥有做好工作所需要的工具和设备,56,纪律处分的程序,组织目标,规章制度 的建立,向员工说明 规章制度,实施恰当 的处分,表现与规章 制度相比较,观察员工 表现,57,热炉法则 The Hot Oven Rule,每个单位都有自己的“天条”及规章制度, 单位中的任何人触犯了都要受到惩罚 正在燃烧的滚烫的炉子让您想到什么? (1)不用手去摸也知道- (2)每当你碰到热炉,肯定会- (3)当你一碰到热炉时,立即就- (4)不管谁碰到热炉,都会-,
22、58,热炉法则 The Hot Oven Rule,每个单位都有自己的“天条”及规章制度, 单位中的任何人触犯了都要受到惩罚。 “热炉”法则形象地阐述了惩处原则: (1)热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育,以警告或劝戒不要触犯规章制度,否则会受到惩处。 (2)每当你碰到热炉,肯定会被灼伤。也就是说只要触犯单位的规章制度,就一定会受到惩处。,59,(3)当你碰到热炉时,立即就被灼伤即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,不拖泥带水,决不能有时间差,以达到及时改正错误行为的目的 (4)不管谁碰到热炉,都会被灼伤公平性原则,60,员
23、工满意度调查-测试组织人才力的关键,实施员工满意度调查要达到的目的: 1、诊断本公司潜在的问题。 2、找出本阶段出现的主要问题的原因。 3、评估组织变化和企业政策对员工的影响 4、促进公司与员工之间的沟通和交流。 5、培养员工对企业的认同感、归属感,不断增强员工对企业的向心力、凝聚力。,61,敬业,人员关系,工作实质,薪酬 回报,机会,规程,生活质量,满意,敬业,承诺,员工怎样才敬业,62,62,激 励 诱导和释放企业与员工内在动力的手段,把内在的原动力通过某种手段“唤醒”和“激发”,形成能“做功”的力量,叫激励。 不同动力需要不同的激励。 激励的手段:个体激励和群体激励相结合。,63,63,
24、个体动力和群体动力 -是“本能”,是内在的动力,个体动力: 趋利、避害、繁殖是个体生存的需要。 个体动力表现为欲望。从对眼前事物的追求(欲望),发展为对未来的追求,形成人类特有的期望。,群体动力: 个体必须依赖于群体,个体对群体的需求。 例如,崇拜心理、模仿行为、从众心理、卫群心理,都是群体动力在个体身上的体现。,64,64,驱动力,作者:丹尼尔平克.趋势专家 作者以40年来有关人类激励的研究为基础,通过大量真实案例和科学研究成果,为每个人、每个组织指出了在物质激励和赏罚机制失效的时代如何提高绩效、焕发热情的三大要素: 自主、专精和目的。 对当前传统有关人类积极性理论的颠覆之作。,65,65,
25、大部分人都遵循着如下的行为模式:,老板答应我们加薪,我们的工作就格外卖力; 用功可望拿到好分数,我们就花更多时间读书; 迟到要扣薪水,我们就乖乖准时上班,66,66,一、怎样认识自驱力,激励1.0:假定人类是为了生存而奋斗。 也就是说如果我不去工作,我就没有饭吃,没有衣穿,这是迫于生存的压力; 激励2.0:假定人类还会对其环境中的奖惩做出反应。 激励1.0和2.0都是他驱动,是外部激励。 激励3.0:是内在激励,自我驱动。 其动力来自于为了让世界变得更好而不断地去学习和创造。就会达到更高的境界。,67,67,激励3.0(内在动机) 有三个基本元素:,自主性、掌握能力与意义。 如果工作能够让人可
26、以做出自主选择,发展自己的技能,做有意义的事情,那么人们往往会非常努力并取得良好业绩。 相关证据还说明了第四个因素的重要性:集体感。,68,68,自己决定自己生活的希望 “自主”有两个特征, 一是自主驱动去做好应该自己做好的事; 二是必须要有一个可以自主驱动、自主创新的平台。,(一) 自主,69,69,自主性意味着员工能自由选择做什么, 何时做,在哪里做和如何去做。,当个人和团队被给予自主权时,他们往往对工作更负责,投入更多时间和精力,开发更高效和创新的流程,最终生产的质量和数量都更高。 当团队缺乏明确的反馈和信息系统时,给他们更多的自主权,他们会花更多精力,使用更多技能,花更多时间去解决问题
27、。 让员工行使更多的有关目标、任务、工作计划和工作方法的选择权,可以增加他们的主动性和业绩。,70,70,(二)精熟(专),“精熟”阶段就是把自主创新、自我导向的事情做得更好一些,努力做到极致。 参与,就是要亲手去做,但绝不是越俎代庖,而是要真正悟透战略,找到正确的路径。 磨练,就要不怕失败,但不是蛮干,而是为了尽量避免失败,把预算的工作做到前面去。 掌握能力意味着员工能有机会培养专业知识,技能和专业知识。 当员工被给予掌握和学习的机会,他们自然会利用机会去学习和贡献。,71,71,荷兰的哲学家斯宾诺莎名言:,“如果你不想,会找一个借口,如果想做,会找一个方法。” 如果不停找借口,就是不想做。
28、 现在有很多人总是找借口,找各种理由说不能做或者做不成,那也就是说你就不想做,因为不想做就找一个借口。,72,72,(三)意义,意义意味着对有意义的工作或事业的贡献和兴趣。 只要员工遇到哪怕一个从他们工作中获益的客户,顾客或最终用户,他们就会更理解他们的工作目的,更努力和聪明地工作。 这个目标不是一般意义上的数量的目标,而是要真正达到一个非常高的境界。,73,73,三个元素, 是逐级递进提升的,在自主阶段是自我导向做好应该做的事情; 到了精专阶段,就是把事情做到极致; 到了意义(目标)阶段,不断地挑战自我,要做到世界级的水平,达到改善人类生活,让世界更美好的目标。,74,74,领导梯队 全面打
29、造领导力驱动型公司,当21世纪的新经济时代: 企业正从市场驱动型成长、创新驱动型成长发展到领导力驱动型成长。,75,75,重新配置时间精力资源,决定如何高效工作。,2.时间管理,培养胜任新职务所需要的新能力,提升领导力,1.领导技能,更新工作理念和价值观,让工作聚焦重点,3.工作理念,选择向上走的职场人,领导梯队 提供了每个转变需要注意的事项。,每一次晋升,都需要在以下三方面实现转型。,76,76,任经理的三项重要工作,77,77,转型既有工作内容的变化, 也有工作性质的变化。,工作能力的要求之多就让人感到压力巨大。 告诉管理者: 必须停止考虑自己,把精力放到关注他人和团队上。 这次转型说起来
30、容易,做起来却很难。,78,78,1.界定和布置 工作,2.提高下属 的胜任能力,3.建立人际关系,与上司、员工沟通,需要他们做什么,以及工作计划、组织结构、人员选拔和工作授权。,通过监督、指导、反馈、获取资源、解决问题和交流沟通,从而高效开展工作,建立与下属、上司和相关部门坦率交流与相互信任的合作关系。,转型的关键能力 可以概括为以下三个方面,79,79,作为一位称职的 管理者的工作包含了5项基本活动,1.管理者设定目标,决定目标应该是什么,也决定应该采取哪些行动,以达到目标。 2.管理者从事组织的工作。 3.管理者还必须激励员工,和员工沟通。 4.管理工作的基本要素是绩效(衡量标准)。 管
31、理者必须为工作建立衡量标准这是关乎组织绩效和每位成员最重要的因素之一。 5.管理者必须培养人才。”,80,80,管理者的工作包含5个项目, 这5个项目的改善缺一不可:,1.不能只给员工设定目标,却不从事组织的工作,不激励员工; 2.也不能只激励员工,而不设定目标,不设定衡量标准; 3.更不能眼中只盯着目标,设定明确的衡量标准,却不重视工作中对人才的培养。 而上述类似情况在企业里,在大部分管理者身上却是很常见的。,81,81,普通员工向中层管理者过渡的 五大转变是什么?,1、职责上的转变: 从关注自身的岗位职责到关注团队的目标,团队成员的成长 2、思维上的转变: 从专家思维转变为管理者的思维 3
32、、习惯上的改变: 从关注效率到关注效能,即从关注如何做的快到如果做的对,4、能力上的转变: 从专业技能到管理技能的转变 5、意识上的转变: 从听命令到发命令,从被管到管人,从自己会做到教会别人做,82,82,我的动力是什么?,我觉得,大多数创造者都想为我们能够得益于前人取得的成就而表达感激。 我并没有发明我用的语言或数学。 我的食物基本都不是我自己做的,衣服更是一件都没做过。 我所做的每一件事都有赖于我们人类的其他成员,以及他们的贡献和成就。我们很多人都想回馈社会,在历史的长河中再添上一笔。,83,论工作,你们也听见人说,生命是黑暗的,在你疲瘁之中,你附和了那疲瘁的人所说的话。 我说生命的确是
33、黑暗的,除非是有了激励; 一切的激励都是盲目的,除非是有了知识; 一切的知识都是徒然的,除非是有了工作; 一切的工作都是虚空的,除非是有了爱; 当你仁爱地工作的时候,你便与自己,与人类,与上帝联系为一。 -纪伯伦,83,84,84,84,84,斯蒂夫乔布斯的座右铭:,好学若饥、谦卑若愚 Stay Hungry, Stay foolish -凯文凯利(Kevin Kelly),85,85,85,凯文凯利(Kevin Kelly)是美国著名的科技预言家和科技作家. 阐述、诠释这四个英文字,我们必须了解自己的渺小,如果我们不学习,科技的发展速度会让我们所有的一切在五年后被清空。 所以,我们必须用初学者谦虚的自觉,饥饿者渴望的求知态度来拥抱未来的知识。” 谦虚、渴望、脚踏实地、一步步地学习,这样就可以避免成为浮躁、贪婪的你。,86,86,知人者智,自知者明。 胜人者有力,自胜者强。 知足者富,强行者有志, 不失其所者久,死而不亡者寿。,第三十三章 自知者明,87,87,译文,了解别人叫做智慧,能认识自己才算贤明。 能胜过别人是有力,能胜过自己的才算强大。 知道满足的人是富有的人,坚持力行就是有志气。 不迷失本性的人才会持久,死后不被遗忘才算长寿。,88,88,谢 谢 大 家,
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