市调与门店数据分析ppt课件.ppt
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1、市调与门店数据分析,IBMG国际商业管理集团 2008年10月9日 主 讲 人:徐耿超,一. 商圈调查与分析,A.选址与选商圈 B.商圈调查的内容和重点 C.商圈调查的方法与分析 D.商圈调查结果的运用,一. 商圈调查与分析,家乐福顾客剖析,每个家庭平均有3.5人 每个家庭平均有2.3人工作 每个家庭平均 有1.2个小孩 消费者非常敏感的话题! (每个家庭一个小孩) 为了让小孩满意父母会尽量采购,每个家庭平均月收入是3,463元(其中6%消费在家乐福),Develop higher price range, bike concept,家乐福顾客剖析,中国顾客剖析及购物行为,68分钟 在店内平均
2、花费的时间 一个月3次 .or 1 trip every 9 days (0.74 / week)* 每次购物有2.6人 不单独购物,而与家庭成员一起,5 W 1 H,超市购买者决策过程 谁在购买?(Who) 为何购买?(Why) 购买什么?(What) 什么时候?(When) 什么地方?(Where) 怎样购买?(How),选址&选商圈,重要性: 超市经营成功与否的关键 规模决定商圈vs商圈决定规模 店在商圈中所扮演的角色-主角/配角/跑龙套,设定商圈 以开店地址为中心,设定半经为500米、800米、1000米范围,边缘商圈 市场占有率5%以上, 占本店销售额5%,次要商圈 市场占有率10%
3、以上,占本店销售25%,主要商圈 市场占有率在30%以上, 占本店销售额70%,选址&选商圈,选址&选商圈,商 圈: 商机较多的区域 大 小: 5分钟、10分钟、15分钟 徒步、脚踏车、机动车 500米、1000米、2公里、2公里以上 边 界: 干线路、环路、高速路、铁路 公园、厂区、河流、山丘 分割线: 临界点法(引力法),市场调查的内容和重点,市场调查的范围及内容 A.市场部:官方信息、专业市调公司 B.营运部:商圈调查、社区调查 C.采购部:竞争对手调查、供应商渠道调查,分 享 顾客调查表汇总报告,XX大卖场西城广场店 年月日,大部分顾客还是会选择较便捷的购物场所,您去XX最常用的交通工
4、具是?,自行车、电动车、公交车还是较主要的交通工具,统计结果,总 结 Conclusion,二. 门店数据分析,目 录,从来客数与客单价来分析门店销售状况,1,来客数X客单价=门店销售,1,3.54.0,34,从来客数与客单价来分析门店销售状况,名言:大店重视来客数;小店关注客单价,1,异常数据的原因判断,销量大,销量小,单品数,销售额,50%,40%,10%,70%,15%,15%,从商品结构看公司经营状况,2,异常数据的原因判断,从商品结构看公司经营状况,销量大,销量小,单品数,销售额,50%,40%,10%,60%,30%,10%,2,异常数据的原因判断,从商品结构看公司经营状况,销量大
5、,销量小,单品数,销售额,50%,40%,10%,70%,25%,5%,2,异常数据的原因判断,销量大,销量小,单品数,销售额,50%,40%,10%,82%,15%,3%,从商品结构看公司经营状况,2,异常数据的原因判断,2,A,B,C,D,品类现状与行业水平的差距比较,A店,C店,B店,ABC共有品类,AB共有, C差异,差异,100个小类,70个小类,55个小类,55个小类,小类选取方法,品类现状与行业水平的差距比较,A店,C店,B店,100个小类,20,12,39个小类,ABC共有品类,小类选取方法,差异化小类,差异化小类,品类现状与行业水平的差距比较,小类选取方法,A店,C店,B店,
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