人力资源的内部协调.ppt
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1、1,人力资源的内部协调,Human Resource Management,第十三章,2,本章重点,中西方有关协调的理论与思想 所有者与经营者的协调 领导者个体和领导群体的协调 上下左右及组织中矛盾的协调 劳资关系的主要矛盾及协调的原则,3,第一节 内部协调理论概述,二、西方国家关于协调理论的论述,一、中国古代的人性假设和管理思想,三、西方当代内部协调思想导引的 四种行为模式,4,一、中国古代的人性假设和管理思想,(一)、中国古代的管理思想,(二)、中国古代的人性假设,(三)、中西方关于人性假设和 管理思想的比较,5,(一) 中国古代的人性假设,“性善论” “性恶论” “善恶混合论” “非善非
2、恶论”,沟通协调 教育 后天塑造培养 后天行为,“人性可塑论”,6,(二) 中国古代的管理思想,2、法家的“法治”,1、儒家的“德治”,3、道家的“无为而治”,用最少的行动达到 最大的管理效果,7,(三) 中西方关于人性假设和管理思想的比较,8,9,二、西方国家关于协调理论的论述,(一) 泰罗的“心理革命” (二) 玛丽帕克福莱特的 “利益结合原则” (三) 人际关系学说的“感情逻辑” (四) 社会系统学派冲突的研究 (五) 怀特的“冲突缓冲器”理论,10,(一) 泰罗的“心理革命”,解决 表面化的冲突,消除 冲突根源,物质、经济刺激作用 组织设计,“心理革命” 关注共同利益,提高劳动 生产率
3、,11,(二) 玛丽帕克福莱特的 “利益结合原则”,利 益 结 合,减少 冲突,共享权力统治权力 服从形势规律服从权威 协作和控制,12,(三) 人际关系学说的“感情逻辑”,正式组织,非正式组织,效率 逻辑,感情 逻辑,经 济 需 求,社 会 需 求,解决 冲突,13,(四) 社会系统学派冲突的研究,组织 给成员的 报酬,个人 为组织目标的实现 而作出的贡献,诱因,贡献,组织 存续 和发展,无差别圈,14,(五) 怀特的“冲突缓冲器”理论,地位低的人给地位高的人安排工作,冲突,“冲突缓冲器” 使工作“非人格化”,减少 冲突,15,三、西方当代内部协调思想导引的四种行为模式,1、强调个人价值,平
4、等意识强,2、重实际业绩,重法律约束,3、敢于创新,提倡竞争,4、重视团队建设,自觉协调人际关系,16,第二节 组织内部的多方位协调,一、所有者与经营者的协调,二、领导者个体和领导群体的协调,三、上下左右的协调,四、组织中矛盾的协调,17,一、所有者与经营者的协调,(一) 所有者与经营者协调的内因,企业所有者,企业经营者,不愿意负责任 提高职务消费,信息不对称 个人利益驱使,侵蚀,背离,18,(二)、所有者与经营者的协调对策,企业资产 控制权 约束权,企业所有者,企业经营者,人力资本 责任 经营权,有效的利益激励 合理的约束机制,职业经理人的品牌 高成就感,19,二、领导者个体和领导群体的协调
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