企业文化与内化优势.ppt
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1、中山大学管理论坛之二 企业文化与内化优势,主讲:吴能全 博士 中山大学管理学院教授、企业管理研究所所长,问题的提出,李新春教授对企业家纷纷落马的分析 专项调查结果 高艺林先生感人肺腑的信,演讲内容:,现代管理知识的学习与运用 企业文化的实质分析与营造技巧 利用内化优势克服现有环境的不利影响,1.现代化管理知识的学习与运用,1.1现代管理来源于传统管理,图1 :组织行为学的主要发展阶段,前科学管理阶段(1900年以前),科学管理阶段,人际关系方法,1900,1927,1945,现在,权变方法,5000BC,4000BC,500BC,Sumerians recognized record Keep
2、ing.,Egyptians Recognized need for planning, organizing and conducting.,Chinese Introduced principle of specialization,1525A.D.,1750A.D.,1799A.D.,Niccolo Machiavelli (Italian) discussed principle of education,The industrial Revolution.,Eli Whitney. Use of cost accounting and control,图2:管理发展的里程碑,1871
3、 A.D.,1834 A.D.,1898 A.D.,Robert Owen Recognized and applied human resource practices.,Jeseph Wharton Esteablished first college course in business management at the University of Pennsylvanian,Mary Parker Follett discussed the benefits of group participation.,1911,1913,1916,Frederick W. Taylor Publ
4、ished Principles of Scientific Management,Hugh Munsterberg, Father of Industrial Psychology, published his master work.,Henri Fayol,French industrialist, published his master work.,1927,1936,1950,Elton Maylor and his Harvard colleagues began their study of the Hawthorne works of Western Ekectric,The
5、 Academy of Management was founded to advance the study of management.,W.Edwards Deming first introduced quality control ideas to top Japanese business manager,which helped Japan to become worldclass quality leaders.,1950s,1970,1965,The emergence of human relations approach,Joan Woodward published h
6、er findings on technologys impact on organizations.,Contingency theories were introduced.,1981,1982,1990,William Ouchi introduced the concept of Theory Z management.,Tom Peter and Robert Waterman identified aspects of excellently managed firms and stimulated thinking about management practices.,Harv
7、ard professor Michael Porter combined economic theory and strategy development to analyze competitive advantage.,苏美尔人、埃及人和中国人(管仲:齐国士、农、工、商四民分业定居)对管理有最早的贡献,当时也取得辉煌成就(如中国春秋战国),但自工业革命以后,这些帝国就纷纷衰败了。,工业革命诞生在英国和欧洲的观念更新(启蒙运动)和制度创新密不可分(私有制和股份制)。美国的称霸和日本的崛起均与思想解放、理论家与实践家的结合、兼收并蓄有关(Douglas North: 1973,1981) 结
8、论:社会需求 思想解放 理论实践结合 兼收并蓄 本土文化 社会发展,1.2中国管理现状分析,我国从新中国诞生至1978年没有市场经济的管理理论,1979年到1991年不需要理论,1992年至今“洋”理论大量传播,但未形成本土文化 理论与实践的关系:我们是科学家,不是算命先生(见图3、图4) 管理教育与实践的脱节:MBA教育的挑战 社会发展需要教授与经理的结合,图3:科学的方法,理论,预测,数据,数据,指导,证实,推论,实践领域,中国管理现状分析,思想领域,Nominalism 唯名主义,Essetialism 实体主义,Subjectivism 主观主义,Empricism 经验主义,Subs
9、tantialism 实质主义,Rationalism 理性主义,Realism 现实主义,Idealism 理想主义,图4,1.3教授与经理不结合的弊端 及案例分析,教材陈旧!洋化! 教师清高!言不及义!英语授课能否解决问题? 经理求知欲甚高,往往扫兴而归 企业决策失误频频、管理问题成堆举列 社会上培训、咨询公司层出不穷,洋顾问能否解决问题?难辨真假的企业家被砍几刀后才向高校求助。 多种经营失败的案例分析:范围经济,图5,SC=,C(Q1)+C(Q2)-C(Q1, Q2) C(Q1, Q2),1.4“中山大学管理论坛”来源,诞生的背景 目的意义 “培养具有全球战略意识商界领袖”的由来 广东的
10、优势 管理学院的优势 中山大学的优势 双赢还是零和游戏?,2. 企业文化的建立与营造,2.1什么是企业文化? -CI 或广告宣传? -广告=卖狗皮膏药! -当前CI 和虚假广告失宠的原因,2.2交易成本与代理成本的介绍 (Ronald Coase: 1937,1960),交易成本或代理成本是物质或智慧的生产销售之外的非经济成本(见图5)。 企业的本质是减少交易成本 企业文化的本质是减少代理成本,图6,2.3行为理论及其应用(Stephen Robbins :1996),思想或观念 个人行为 团队行为 部门行为 企业行为 (见图6、图7),人的 输入,个性,价值观和态度,传记特点,知觉,激励,个
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