第五章人力资源管理.ppt
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1、第五章 人力资源管理(一),护理教育与管理教研室,将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去,但只要保留我的组织、人员,四年以后,我仍将是一个钢铁大王。 (美)钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才,发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 (美)通用电气公司CEO杰克韦尔奇 为政之要,惟在得人。 凡事皆须务本,国以人为本。 李世民 间于天地之间,莫贵于人。 孙膑,真知灼见,本章主要内容,第一节 人力资源管理概述 第二节 护理人员招聘 第三节 护理人员配置 第四节 护理人员绩效评价 第五节 护理人员培训 第六节 护理人员职业生涯规划 第七节 护理人员薪酬管
2、理,第一节 人力资源管理概述,一、概述,1. 资源(resources)是指组织或社会用来进行价值增值的财富。 内容 自然资源 人力资源,第一章 人力资源管理概述,几种资源之间有何关系?,包含关系,比例关系,包含关系 不健康的非完全包含关系,2.人力资源,人力资源(human resources)又称劳动力资源,是依附于个体的经济资源,用以反映人所拥有的劳动能力,对组织的效益和发展具有积极作用的劳动能力总和。 是能够推动社会发展的具有智力和体力劳动能力的人的总和。,3.人力资源管理,人力资源管理 (Human Resources Management) 是指对人力这一资源进行有效开发、合理配置
3、,充分利用和科学管理。,(一)护理人力资源管理的目标和特点,目标: 人与岗位匹配 人与人的科学匹配 人的需求与工作报酬匹配,护理人力资源的特点,人的主观能动性 人力资源的可变性 人力资源的组合性 人力资源闲置过程的消耗性 人力资源的流动性 人力资源的可塑性,二、护理人力资源管理体系,高层护理管理者-副院长、护理部主任,基层护理管理者-护士长,中层管理者-科护士长,三、护理人力资源管理职能,1. 护理人力资源规划 2. 护理人员招聘 3. 护理人员培训 4. 护理人员绩效评价 5. 护理人员开发及发展,职能,人力资源规划,甄选,招聘,解聘,定向,培训,绩效考评,职业发展,满意的劳资关系,确定和选
4、聘有能力的员工,能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工,能长期保持高绩效水平的能干、杰出的员工,环 境,环 境,1. 护理人力资源规划(nursing human resources plan) 医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并作出策划的过程,2. 招聘(recruitment)是组织及时吸引足够数量具备应聘条件的个人并与具体工作岗位匹配的过程。,3. 人员培训 通过医院护理人员的工作指导、教育和业务技能训练,使护理人员在职业态度、知识水平、业务能力和工作能力等方面得到不断提高和发展的过程。,绩效评价(Performance apprais
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