思考的技术.ppt
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1、优秀精品课件文档资料,EEI个人读书心得报告,制造工程研究所 企业工程与整合实验室 锺 颖,3/24,思考的技术-培养卓越竞争力的思考路径,作者简介 前言 7项大前法则(思考路径) 总结 心得分享,2005年8月20日初版,大前研一,一九四三年生。早稻田理工学院学士、东京工业大学硕士、麻省理工学院核子工程博士。曾任职日立制作所,于一九六二年进入麦肯锡顾问公司。历任日本分公司总经理、亚太地区董事长、总公司董事。于一九九五年离职。 其后,一九九六七年担任史丹福大学客座教授。现任UCLA教授、大前协会董事,以及政策学校一心塾、创业家培育学校攻击者商业学校Attackers Business Scho
2、ol的创办人。一九九八年十月在Sky Perfect TV!757卫星频道制播商业突破节目。 除了在SAPIO杂志的连载之外,着有企业参谋、无国界的世界、看不见的新大陆、想做的事就去做、中国,出租中、力用中国、中华联邦等书。,作者简介 前言 7项大前法则 (思考路径) 总结 心得分享,人生二度归零+从科学家到经营管理顾问+在麦肯锡30年的工作 经验与 MIT的训练+对于思考的热诚 ?大前研一(管理大师+趋势大师+策略大师)与思考技术的诞生。,5/24,思考力决定成就的时代,新世界里的新经济:看不见的新大陆 (virtual land?) 新经济始于1980年代中期,这块新发现的大陆上,是没有陆
3、地的;易言之,这种新经济就是一块看不到的大陆。这块大陆,对于经济、政治、社会、企业的影响极为重大。在新经济的冲击下,旧有的价值观将全部被淘汰,一切都将重新转生。 这块看不见的新大陆涵盖了四个空间: 延续旧世界的实体经济空间 资金流、信息流可以穿越国境自由流通的无国界经济空间 由包含因特网在内的各种通讯技术所产生的数字经济(Cyber Economic)空间 以自己资金之百倍、千倍之倍数(multiple)资金流动的倍数经济空间。,作者简介 前言 7项大前法则 (思考路径) 总结 心得分享,6/24,热钱流溢: 先进国家迈进高龄化社会之后,银发族把在自己国家用不完的钱,采年金、储蓄、保险等形态,
4、做为理财的方法,换句话说这些钱形同滞留。所以全世界每个国家今后都会处心积虑、绞尽脑汁,设法让这些钱投入本国的经济发展中。 此书的目的,是要把企业人为了在新世界中求生存,必须知道的企业经营思考方法,及学习思考的know how(知识)告诉读者。要在新的世界里拓展事业,必须将既有的老旧思考回路切换到新的思考回路。 思考力的差距产生收入的差距;懒于求知的人没有生存空间。,思考力决定成就的时代,作者简介 前言 7项大前法则 (思考路径) 总结 心得分享,7/24,7项大前法则(大前研一的思考术),1. 切换思考路径 向麦肯锡学习逻辑思考、科学的思考。 2. 逻辑打动人心 让别人采纳的逻辑构成法、打动人
5、心的要点。 3. 洞悉本质的过程 洞悉问题的本质、对事不对人。 4. 非线性思考的建议 为没有答案的问题找答案。 5. 让构想大量涌现 产生新构想的思考逻辑、跳脱古老思考模式的方法。 6. 解读五年后的商机 能预知五年后世界的思考逻辑。 7. 开拓者的思考 突破老旧商业的障碍。,作者简介 前言 7项大前法则 (思考路径) 总结 心得分享,教导读者正确的逻辑思考方法,管理顾问中最后阶段要面对的简报know how,教导读者说服别人的方法。,说明如何洞察现在发生的现象的本质,对于无法解决的问题,找出正确思考方向的思考方法。,在新经济中,如何重新产生新的价值观,以及如何成功的思考途径。,8/24,一
6、. 切换思考路径,思考绝非一时的想法 大多数的人在面对问题时,并没有认真的思考,而是单纯的把一时的想法称为解决对策。 不能再以过去成功的经验作为目标。 解决问题的根本就是逻辑思考力。 不要把假设和结论混为一谈 分析资料?假设?搜集证据?分析证据?验证假设?导出结论 认清现象和原因的不同 大多数的企业经理人只看到问题的现象,却看不到问题的原因。 绝不能在列举了各种现象之后就停止思考了。 找出真正原因必须透过实地访谈 访谈的对象应是最前线的业务员,而非部门主管。因为与管理阶层交谈,只会听到一堆交际词语、借口、抱怨,对了解现场状况毫无帮助。,作者简介 前言 7项大前法则 (思考路径) 总结 心得分享
7、,9/24,一. 切换思考路径,绝对必要的验证过程 不要轻易地把一段结果视为结论,因为那可能仍只是假设。重复现场实证直到确定这个决定绝对没有错! 不能作为解决对策的就不是结论 真正的解决对策必须源自于所有的现场、市场。 科学的思考?不断重复假设、检验、实验等程序 正确的答案+思考的过程与说明=100分 在轻视逻辑的状况下拼命找答案,只会浪费更多的时间,这是非常危险的。 累积事实才能导出结论 透过实地访谈,永远比企业的经营领导层更了解最近的现场实际状况。根据足以印证事实的资料所做的提案,具有绝对的说服力。,作者简介 前言 7项大前法则 (思考路径) 总结 心得分享,10/24,二. 逻辑打动人心
8、,提建议时,并不是靠说话技术将对手生吞活剥的技俩,而是有逻辑思考作保证的思考路径。 完整足以让人采信的逻辑结构具有说服力,及连对手心理状态都能考虑到的逻辑构成力。 ? 逻辑结构化 一个建议就够了 有事实为证的建议 公司虽然有各式各样的问题,但是大多数都只是”现象”,问题产生的原因几乎都只有一个。 提案的必要条件及充分条件 注意整体的起承转合,同时还必须满足说明的必要条件及充分条件。所谓的必要条件就是必须这么做,充分条件则是这么做会更好。这两种条件必须齐备。,作者简介 前言 7项大前法则 (思考路径) 总结 心得分享,11/24,有了答案之后,做的心意最重要。 只要是人都有情绪障碍;人的感情,有
9、的时候不是用逻辑就可以解释。此为提升提案的实效性必须注意的事项。 掌握提案流程的重点: 用简洁的言语,做简洁的分析,每一页做一个结论;应用所累积的每一个结论,导出自己认为绝对错不了的整体结论,再以此结论提出有证据做后论的建议。 事先说明自己做过的事前作业,以化解对方的质疑心理。,作者简介 前言 7项大前法则 (思考路径) 总结 心得分享,二. 逻辑打动人心,12/24,打动人心的要点 不是自己要说的顺序,而是对方能理解的顺序 最典型的错误:业务员没有精神!?所以应该让业务员打起精神!、产品没有竞争力,所以要增加产品的竞争力! 不可光凭现象做判断 说话的说服力比视觉花招更好 最好能将所有的内容归
10、纳整理在分钟内说完。 金字塔结构法(导出问题解决对策必用的逻辑思考关键) 源自MECE (Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive) 彼此独立,互无遗漏的概念。 再次检核逻辑结构 证据最好以数字呈现 亲自去听现场的声音,二. 逻辑打动人心,作者简介 前言 7项大前法则 (思考路径) 总结 心得分享,13/24,金字塔结构,归纳,推论,在金字塔结构中,结论只有一个,其它数据都只是支撑这个结论的证据。,作者简介 前言 7项大前法则 (思考路径) 总结 心得分享,14/24,三. 洞悉本质的过程,洞悉本质就是看清楚问题真正的原因。 别轻易相信电视新闻或报
11、章杂志的内容,5W1H是基本的要求。 对事不对人才能洞悉事实。 例:制造部门与业务部门的冲突,大多数人是不忠于事实的,如何累积事实才是重要的。 勿产生偏见。 别让公司成了同质人的聚会。 避免形成色彩鲜明的立场、部门或是派系 否定自己是优良企业的条件。 为追求好还要更好而发挥变革的力量;优良企业的共同之处:具有吸收异己特质进入企业文化,并让这些特质推动企业向前迈进。 型管现象与型管现象 未跨部门进行沟通,更不会为了寻求对问题的共识。 从股东结构了解背后动向 别被金钱蒙蔽双眼,作者简介 前言 7项大前法则 (思考路径) 总结 心得分享,15/24,四. 非线性思考的建议,在复杂系理论的世界里的非线
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