如何培训好自己的下属.ppt
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1、如何培训好自己的下属 ? 步步高商业连锁有限责任公司 培训部: 伍耀平 什 么 是 培 训 ? 什 么 是 培 训 ? 培训是一种有计划、有目标 、有步骤的学习,它的目标就在 于使得员工知识、技能、工作方 法、工作态度、以及工作的价值 观得到改善和提高,从而发挥最 大的潜力,提高个人和组织的业 绩,推动个人和组织的不断进步 ,实现组织和个人的双层发展! 我们为什么要培 训 ? 培 训 的 好 处: w 可以提高员工总体素质; w 可以改善工作质量,减少和杜绝工作差 错的产生; w 可以减少作业事故的发生; w 可以改善管理内容,提高工作效率; w 可以增加员工职业稳定性,降低流失率 ; w 可
2、以降低门店的损耗。 松下幸之助曾说 “企 业最好的资产是人” 钢铁大王卡耐基曾说 “我的 企业被烧掉了,但只要把人留住, 我20年后还是钢铁大王; 一些成功的企业是非常重视人“培训” 我们车间要与教室对接一起 ! “培训贵,不培训更贵!” “培训投入产值比是1:50美元” 家乐福有句名言 : w 培训无处不在;(表演大师) w 提高我们自身素质; w 公司“三级培训体系”; w 主管既是一位管理者,又是 一名合格的教练。 课长培训员工的职责: 培 训 分 类 : w入司培训 w在职培训 w发展培训 w转岗培训 培 训 形 式: w课堂形式 w一带一帮教形式 w竞赛比武形式 w师师徒形式 w现场
3、参观形式 w讲座形式 w研究形式 w外出取经形式 培训工作流程: 培训需求调查: 当公司有规章制度下达时、公司有制 度改革时 员工、团队中出现问题时(水桶原理) 团队反映出的结果/调查出的结果 培训需求分析:(分析问题) w 课程表的设置; w 根据课程表确认老师; w 根据课程表确认培训方式 ; w 教案中的需解决的问题 (难点、重点); w 准备教案(包括、时间对 象、目的、内容、方法)。 培训时前期准备工作 ? w 教室的准备;(教室大小) w 设备的准备;(VCD、音响) w 场地的布置;(横幅、标语) w 后勤工作;(水、杯子、本子) 如何进行课堂培训? w 开场白 w 课 中 w 结 尾 开 场 白 : w 老师自我介绍:(不可过分谦虚) w 主持人推荐:(不可过分夸张) w 课前破冰:(案例、游戏) w 培训目的: w 培训内容: 课 堂 组 织: w 时间的控制: w 激情演讲: w 控制课堂场面: w 肢体语言: 结 尾 : w 结尾的语言(技巧); w 回顾当堂课的授课内容; w 举例结尾、前后呼应; 祝愿大家: 竞聘成功! 工作顺利!
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