新兴技术背景下的信息系统研究.ppt
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1、新兴技术背景下的信息系统研究,姚 忠 2010年3月,大 纲,背景介绍 研究方向 研究方法 领域学术活动,一、背景介绍,背景 互联网普及 RFID新兴物流信息技术 3G为代表的移动信息技术 泛在为特征的“云计算” 以人的行为为特征的管理研究,一、背景介绍,新兴的研究?旧的研究? (新酒装旧瓶 OR 旧瓶装新酒 OR 新瓶装新酒) 过去的概念和技术在现阶段仍然是企业和行业关注和应用的重点: 如CRM, BI, SOA, IAM(身份识别与访问管理),Open Source Development, IT Outsourcing, SCM. 由于新技术的出现和变革,这些方面面临新的挑战,为学术研究
2、提供了机会。,一、背景介绍,新技术的出现与企业应用: 新的搜索技术、移动网络、虚拟化技术的成熟。如社会网络与社会计算、云计算、协同化软件与技术,新兴电子市场与电子商务领域。 由于新技术的出现提高了企业管理效率,甚至转变了组织架构。但要应用这些新技术,企业又面临新的挑战,这也为学术研究提供了机会。,一、背景介绍,新技术的研究与开发: 新的搜索技术、移动网络、虚拟化技术的成熟。如社会网络与社会计算、云计算、协同化软件与技术,新兴电子市场与电子商务领域。 这些领域本身在发展,本身需要强有力的理论研究来支持。,二、研究方向,IT/IS战略与管理 信息化与IT采纳模式 信息系统应用与维护 信息系统架构、
3、集成及信息产业 信息系统设计、开发与项目管理(实施) 决策支持与商务智能 电子商务与电子政务 数据、信息与知识管理 信息检索与图书情报 信息系统教育,二、研究方向-IT/IS战略与管理,企业信息资源的战略特性 从企业资源论的角度来考察信息资源的战略特性 企业战略资源的特性有:,二、研究方向-IT/IS战略与管理,IT基础设施-IT柔性能力与企业竞争优势的关系,二、研究方向-IT/IS战略与管理,企业信息化对组织战略影响的变迁,二、研究方向-IT/IS战略与管理,IT与Business 融合对企业竞争优势影响,二、研究方向-IT/IS战略与管理,IT能力(投资)对企业绩效的影响,H1,H2,H3
4、,二、研究方向-IT/IS战略与管理,IT能力(投资)对企业绩效的影响,H1,H2,H3,二、研究方向-IT/IS战略与管理,企业信息化战略实施问题 战略实施的原则: 适度合理原则 统一领导统一指挥原则 权变原则(事实求是) 驱动因素,内部 驱动,外部 驱动,行 政 驱 动,市 场 驱 动,技 术 驱 动,二、研究方向-信息化与IT/IS采纳模式,信息技术采纳模型 Http:/www.istheory.yorku.ca/UTAUT.htm Rogers 1983,提出技术扩散理论(Diffusion of Innovation Theory, DIT)-社会学的观点 创新:相对优越性、相容性、
5、复杂性、可试性、可观察性 扩散:创新的特性、用户的态度和信念、周围环境因素 技术预测 Fishbein and Ajzen, 1975,Theory of Reasoned Action, TRA-行为学的观点,二、研究方向-信息化与IT/IS采纳模式,信息技术采纳模型 Ajzen 对 TRA进行延伸,提出计划行为理论(Theory of Planning Behavior, TPB)-行为学的观点。 Http:/www.us/ajzen,二、研究方向-信息化与IT/IS采纳模式,二、研究方向-信息化与IT/IS采纳模式,信息技术采纳模型 Davis 1989 对 TRA进行修正,提出技术接受
6、模型(Technology Acceptance Model, TAM),外生变量对内在信念的影响提供新的视觉。 既是对TRA的补充(提出了态度),又是TPB的简化(感知控制为外生)。,二、研究方向-信息化与IT/IS采纳模式,信息技术采纳模型经历了三个阶段 理论引入和验证阶段(89提出-1995) 关注理论修正和整合时期(1995-2003) 关注技术采纳在不同领域的不同特点(2003-) UTAUT:Unified Theory of Acceptace and Use of Technology, by Venkatesh and Davis, 2003. 综合了8个模型。 Extens
7、ions 考虑中国政府的政策因素、社会环境因素、领导者态度。,二、研究方向-信息化与IT/IS采纳模式,二、研究方向-信息化与IT/IS采纳模式,Extensions 电子政务采纳研究 电子商务采纳模型 知识管理采纳模型 移动技术采纳研究 CIO地位影响因素研究,二、研究方向-信息化与IT/IS采纳模式,Extensions 跨组织信息系统采纳过程中的用户行为,二、研究方向-信息化与IT/IS采纳模式,Extensions 消费者采用移动银行的行为研究 文化因素对手机支付使用意向的影响 信息系统价值在不同信息化情景下差异化 技术成熟度与企业知识共享能力对系统开发的影响,二、研究方向-信息系统应
8、用与运维,ERP系统的实施实践方法与案例研究 ITSM的实施,ITIL 实践过程, 信息系统的质量管理:6,全面质量管理。能力成熟度模型CMMI. 管理系统仿真,二、研究方向-信息系统架构与集成,架构设计 SOA: 面向服务的架构。IBM方案,与企业流程集成的SOA生命周期,二、研究方向-信息系统架构与集成,架构设计 SOA:,二、研究方向-信息系统架构与集成,系统集成: 信息集成,二、研究方向-信息系统架构与集成,系统集成:网络硬件,二、研究方向-信息系统架构与集成,系统集成:网络硬件,二、研究方向-信息系统架构与集成,系统集成:业务功能集成,二、研究方向-信息系统设计、开发与项目管理(实施
9、),设计方法 SOA架构设计,UML应用,面向对象的分析与设计 极限编程、开源设计。 与计算机科学有密切的关系,但要有Business 的特征。 设计理论 数据库理论、数据仓库 工作流建模与管理 Agent-based 系统建模分析 信息系统项目的项目管理 全新企业级数据中心发展之路-IT优化 http:/ 传统数据挖掘继续是研究热点,而文本挖掘、 Web挖掘则是应用领域的难点。 智能计算领域长期以来都是活跃的领域 传统智能技术:Fuzzy Set, Artificial Neural Network, Genetic Algorithm, Simulated Annealing Algori
10、thm etc. 继续有生命力 进来生物智能占据主导:Ant Colony Optimization, Artificial Immune Systems, Particle Swarm Optimization. 在DSS历史上, 多目标决策MODM占有一定的历史地位: Multiple Attributes Decision Making and Multiple Criterions Decision Making,二、研究方向-决策支持与商务智能,多目标决策MODM常用的方法, 多效用并合方法 DEA-Data Envelopment Analysis, Charnes A and C
11、ooper WW 1978. AHP- Analytical Hierarchy Process, Saaty AL 1970s TOPSIS-Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution ELECTRE, Roy, 1970. Elimination et Choice Translating Reality.,二、研究方向-决策支持与商务智能,多目标决策MODM常用的方法, 多效用并合方法 DEA-Data Envelopment Analysis, Charnes A and Cooper WW 1978.
12、AHP- Analytical Hierarchy Process, Saaty AL 1970s TOPSIS-Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution ELECTRE, Roy, 1970. Elimination et Choice Translating Reality.,二、研究方向-电子商务与电子政务,在信息技术采纳研究中最流行的研究领域 (由刘鲁老师介绍),二、研究方向-信息管理与知识管理,知识表示方法研究,OWL-开发工具 知识挖掘(文本挖掘)(知识提取)、后面介绍的文献信息检索相关。-定量分析
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