丰跃香港名城Shopping Mall信息化解决方案(80页) .doc
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1、GeO项目文档丰跃香港名城Shopping Mall信息化解决方案 艾旺计算机网络信息系统有限公司2010年8月18日文件控制 (File Control)l 修订记录日期作者版本号修订内容备注/参考2010-8-18YuV1.0全新创建New created2010-8-19chenV2.0修订l 审阅确认记录日期版本号姓名职位2010-8-18V1.0陈飞培l 发行记录日期/拷贝号版本号姓名职位目 录一、方案书概要71)满足集团管理上的需要72)投资少风险小节省企业资源73)系统易实施易推广84)系统易维护且低成本运行95)高度适应总部集中式的业务管控96)技术先进安全性高9二、香港名城项
2、目背景111)项目背景112)项目范围123)项目目标12三、香港名城系统结构设计与模块推荐141)GeO系统几个基本术语142)香港名城GeO系统组织结构设计153)香港名城GeO模块选用(推荐使用)154)GeO部分推荐模块简介20a)EP门户网站20b)价格管理子系统21c)采购管理子系统22d)销售管理子系统24e)库存管理子系统28f)补货、配送管理子系统29g)连锁、加盟、零售管理30h)应收管理子系统32i)应付管理子系统32j)租赁Billing System32k)财务总帐管理子系统34l)系统管理子系统35m)主数据维护子系统36n)商业智能(决策支持)38四、香港名城信息
3、化阶段建议391)EP门户网站的建立392)香港名城本部进销存和财务核算393)超市信息化394)港港百货信息化395)餐饮及娱乐信息化406)物业租赁信息化407)其他40五、选择GeO对香港名城未来的保障411)对各种业态的拓展412)对经营模式的拓展433)对分子公司管理规模的拓展444)跨地区跨国界的业务拓展455)对功能应用范围的拓展456)GeO自身的发展规划45六、ASP及相关概要介绍461)GeO连锁零售系统整体概述46a)GeO协同管理产品概述及特点46b)连锁零售管理ASP模式47c)艾旺连锁零售管理系统显著优势492)GeO关键技术保障(技术关注)50a)三层架构50b)
4、高效用户界面52c)系统网络协议53d)快速响应时间53e)支持多操作系统583)ASP平台整体管理保障58a)ASP平台信息管理58b)ASP平台流程管理58c)ASP维护目标59d)ASP平台维护人员构成59e)ASP部门人员职责59f)ASP维护人员具有的技能60七、GeO系统实施介绍611)双方责任612)项目成员的职责623)实施过程634)实施队伍的组织665)项目实施中的培训内容686)实施前需准备事项69八、艾旺公司简介711)公司简介712)发展历程71九、售后服务741)雄厚的企业背景742)我们的承诺746一、 方案书概要为了便于快速了解艾旺公司针对香港名城信息化项目方案
5、书的全面状况,我们针对本方案书进行了业务概括,特供香港名城有关领导决策参考,具体包括以下几个方面:1) 满足集团化管理的需要1、 满足集团事业部运作模式要求;2、 满足子公司独立核算体系要求,百货、超市等可以独立核算;3、 满足集团总部的财务业务集中管控要求;4、 满足业务数据及时性要求;5、 适应未来可能变化的要求;2) 投资少风险小节省企业资源1、 ASP(租赁)模式的平台化运行,节省服务器软硬件、数据库软件、网络安全、信息系统等方面的投资及日常运营、维护成本。2、 专业的系统数据中心和系统管理监控集中于平台化运行,由艾旺公司提供专业服务,无需客户重复投资及人员招募、日常运营、维护成本。3
6、、 ASP(租赁)模式平台的硬件及数据中心由香港名城投资,而GeO软件应用平台可以由艾旺公司进行运行维护,客户无需投入购买即可享受不断提升和完善的高质量服务。4、 支持传统显示器为9寸的第三代POS机基础上,加强通用PC机作为POS机的支持,一机多用(如门店进销调存管理等)。5、 连锁企业投资少,以往连锁企业进行信息化投资需要自行购买服务器、购买软件、聘请专业IT人员进行系统维护。随着连锁门店的不断扩展和企业发展,信息系统一直处于变动之中、不稳定,极易进入IT黑洞。采用ASP租赁模式之后,企业只要每月支付少量的租金就可以享受专业的IT服务,拥有更多的流动资金进行业务发展,专注企业核心业务,提升
7、核心能力。3) GeO系统易实施易推广1、 总部平台化运行、无需重复的安装调试,门店如采用在线方式亦无须安装客户端软件,搬个电脑连上网即可使用系统。2、 总部集中平台管理,最大的简化门店单店管理,招募、培训大量简化。只需教育、训练,无需单店重复实施。3、 友好的用户界面,稳定的操作环境,弹性的功能、流程组合满足不同阶段企业成长、发展、变革的灵活性需要。4、 系统本身带有先进、集成的财务总帐,亦可与第三方财务总帐软件(如用友、金蝶等)进行集成。5、 支持集中采购,也支持异地店的本地采购。6、 全面集中管理:无论那里的门店,都使用同一个总部后台系统,每个门店不需要重复建立后台。4) GeO系统易维
8、护且低成本运行1、 易维护、成本低总部平台化运行、无需重复安装调试,升级维护只需对总部单一平台进行,无须外地网点逐一升级。维护人员无须到企业现场进行系统维护,减少了维护时间,降低了维护交通成本。ASP平台维护中心通过雇佣专业的IT人员对平台进行维护,对企业进行业务支持,通过维护经验的积累降低人员维护成本。2、 维护及时采用连锁零售管理ASP模式系统,连锁企业本地无需安装任何软件,当系统出现操作不当等问题时,平台维护人员接到电话或其他途径的信息就可立即进行系统维护。确保连锁门店业务的正常进行。5) 高度适应总部集中式的业务管控1、 支持集中采购,也支持异地店的本地采购。2、 支持单店进销存管理;
9、系统提供自动补货,按商品的直供、配送、订货属性自动生成订单。3、 支持门店多种计价方式的管理。4、 强大的库存管理功能,安全库存和再订货点控制将提升超市的管理。6) 技术先进安全性高1、 系统采用GUI用户端(类似C/S), HTTP通讯科技(类似B/S)综合了C/S及B/S架构的高效率用户端、易维护、访问的优点,避免了两者的难维护、低操作效率的缺憾。2、 Oracle 平台的高度安全、可靠、 高效。所有数据都集中在服务器上,非常安全。 3、 低带宽, 网络性能下高速稳定运行。(比终端服务器带宽需求低4倍,比C/S带宽需求低10倍,适应不稳定的因特网特性,平台带宽投资需求低)。4、 低投资,高
10、表现。500个并发用户比终端服务器低10倍的服务器硬件及维护、带宽、许可证等投资。5、 离线POS使用先进的WebServices技术,不须任何人工干预 。6、 应用服务器CPU性能测试 :一个CPU支持600个并发用户。7、 应用服务器RAM性能测试 :2G RAM支持600个并发用户。8、 应用服务器在线连锁零售性能测试 :一台2 CPU, 6G RAM应用服务器支持100个后台并发用户及600个每分钟一个交易的POS机用户。二、 香港名城项目背景1) 项目背景丰跃香港名城(以下将统称香港名城)座落在江西省上饶市城西旭日大道与吉阳路交汇处,四面临街,交通便利。香港名城是丰跃集团开发的纯商业
11、项目,其规划设计为6层,其中地上四层,地下两层,总规模近10万平方米,总投资资3.3亿人民币。香港名城其目标是立足上饶,辐射整个赣东北,打造赣东北第一MALL。丰跃集团抓住CEPA商机(中央与香港政府签署的内地与香港关于建立更紧密经贸关系安排),率先将符合CEAP政策的香港产品、品牌、企业等引进江西上饶,创设香港风情购物街、香港名店百货、动态真冰溜冰场等创新业态,同时融合国际品牌折扣店、环球美食、风情酒吧街等商业主题,让您在购物中享受旅游,在旅游中感受购物的乐趣。丰跃香港名城是一个集购物、餐钦、休闲、娱乐、观光等为一体的独具香港特色的购物天堂。日前,“香港名城招商成果发布会暨港港百货签约会”在
12、上饶京都国际酒店圆满举行。活动由上饶县人民政府主办,江西丰跃集团、香港环球商机集团、江西丰跃商业管理有限公司、港港百货有限公司联合承办,得到了众多品牌商家的鼎力支持。在成果发布会上,香港名城与香港港港百货、香港嘉禾影院、苏宁电器、北京铭星真冰场、广州明宴酒楼、厦门未来海滩儿童乐园等主力商家强强签约。除了前期的品牌进驻之外,通过此次发布会,下午港港百货又与首选的包括梵思诺、VJC、百丽、TATA、爱缪斯、资生堂、美宝莲、马天奴、尤之尚、衣索、艺之卉、CAMENAE、欧尼尔、LEE、CK、黛富妮、富贵鸟、恒源祥、梦特娇等知名百货品牌签约,截止目前,港港百货签约品牌已达百余个。(以上信息均来源于网络
13、或相关媒体)香港名城正蓄势待发!为配合香港名城的战略,迫切需要借助信息化的力量,布局管理能力,合理配置资源,扬长避短,发挥优势核心竞争力,打造香港名城商业帝国。在此背景下,艾旺公司有幸成为信息化备选供应商。经过前期与集团重要领导的访谈及系统演示,我们特提出本方案。2) 项目范围本项目涉及整个香港名城旗下所有业态的ERP系统、POS系统以及前门户网站EP(Enterprise Portal)的整合。GeO系统要管理的业态包括: 超市(大型综超) 百货(珠宝、服饰鞋帽、化妆品等) 租赁管理(店铺、广告位、促销位、展台、硬件、软件等) 物业管理GeO系统涵盖各个业态的功能至少包括: 系统管理 主数据
14、管理 EP门户网站 应收应付及总账管理 进销存管理 POS管理 VIP及积分管理 促销管理 租赁管理 物业管理 商业智能(决策支持) 等3) 项目目标借助信息化手段帮助集团建立总部集中的管控模式,并按不同业态分别建立细致先进的信息化业务模型,发展与壮大集团的主业。与此同时,通过业务系统与财务系统的衔接,帮助集团总部既实现不同业态店的财务核算体系,又能方便地进行集团层面的合并报表体系。细分如下: 实现EP门户网站同业领导地位的定位; 实现集团各个业态的整合管理; 实现采购、供应商对账、供应商库存管理的无缝整合; 有效的集中管理多点、多组织、多门店、多仓库的经营; 可满足自营店、超市、卖场等多种终
15、端零售模式,以及产品买断、代销、寄售等多种财务核算方式; 实现单品管理、进价核算、单店管理; 即时掌握库存、销售等讯息,满足灵活的物流补货及配送方式,有效减少库存的积压及缺货的发生,提高物流的整体效率、降低物流成本; 实现库存、采购、财务、资金的集中管理,帮助企业精简运作,低成本的快速扩张,而无需昂贵的管理投资,增强企业竞争力; 实现集中管理的最大化,终端网点操作的最简化,以帮助集团增强扩展能力; 通过优化采购、仓储、物流配送,帮助企业打造精致的具有明显核心竞争优势供应链管理模式;三、 香港名城系统结构设计与模块推荐香港名城集团应用GeO系统实现集中管理,我们建议的系统内组织结构既能满足业务集
16、中管理的需要,又能满足各分子公司财务上独立核算的需要。1) GeO系统几个基本术语组织:是系统管理的最高级别。一般情况下,一个系统仅包括一个组织。在组织下可设立多个财务独立核算的公司。公司:公司隶属于组织,每个公司都有独自的财务账套。同一个组织下的多个公司共享相同的财务科目表(即遵守相似的财务规则)。公司可以是与实际运行的公司相对应,也可以为方便管理而设置虚拟公司,如“POS专卖店公司”或“经销商公司”,仅管理其部分业务数据。地点:地点是实际处理业务和交易事务的作业地点,地点隶属于公司,一个公司下可以有多个地点。一般将一个公司下不同地域的分支机构(不需独立核算的分支机构)在系统中定义为不同的地
17、点。也可因为一些特殊的管控要求,设置地点来分别管理不同地点下的业务。仓库:仓库隶属于公司,系统中的仓库一般与实际仓库相对应,也可以为处理某些特殊存货操作行为设立的虚拟仓库。在系统中,可根据业务需要,将某一个仓库分配给多个处在同一公司下的不同地点来查看或使用。门店:门店隶属于地点,系统中的门店一般与实际门店对应,也可以因为某些特殊需要设立虚拟门店或临时门店。门店从形式上可以是专卖店、店中店、专柜等,从经营主体来讲可以是直营店、加盟店等。门店作为POS管理的主体,是非常重要的,是实现单店核算的基础。门店一般也与仓库对应。用户:在系统中设置的用户可以有多种:系统管理人员、系统操作用户、销售员、采购员
18、、收银员等等。系统管理人员对系统进行配置、对操作人员进行权限分配;系统操作用户是系统的使用者,按照系统授权在系统中完成不同的业务操作;销售员和采购员不一定在系统中进行实际的业务操作,可能是为了在销售单据和采购单据中进行,以便于核算销售员或采购员的业绩。用户隶属于整个组织。系统中的用户授权有以下4个角度共同组成:应用程序、地点、仓库、门店2) 香港名城GeO系统组织结构设计GeO系统支持多组织、多公司的运作模式。不同公司之间的业务流程可以完全按照各自的要求进行配置,财务核算体系是完全独立的;因此,一种方式就是将香港名城作为一个组织设置进GeO系统,然后按业态将超市、百货、物业租赁等以三个公司的方
19、式分别设置进GeO系统进行管理。在日后,如果香港名城有新增业态或其他的业务延伸,也可方便地统一纳入GeO系统的管理。3) 香港名城GeO模块选用(推荐使用)为实现香港名城集团当前几个业态的ERP、POS和EP的应用,我们建议可使用我们以下这些模块,供香港名城的各级领导参考:(一) 港港百货管理系统:ID模块名模块说明备注1系统管理包括:组织结构设计;用户及权限维护;会计期间;系统参数;系统操作日志等;多组织、多公司、多币种、多语言、多国税制,可适应香港名城国际化管理团队创新管理的需要2主数据维护包括:会计科目;客户分类、供应商分类;客户档案、供应商档案;币种;税码;项目档案(用于项目核算)等;
20、3存货主数据包括:品牌、大类、中类、小类;存货属性管理(比如服装的尺码颜色等);存货档案,条码档案;非存货档案(如服务类的商品);百货的商品,包括服务性商品,均可按管理需要进行细节设置和管理4价格策略批发价格策略;采购价格策略;价格策略的设置等;强大的价格体系,可适应各种不同的结算环境4采购管理包括:采购历史;请购、集中采购;采购询价;采购订单管理;采购在途管理;采购收货单管理;采购退货单管理;可处理国内采购、国外进口采购、支持保税仓库的管理。5应付管理包括:供应商对账;预付款、付款及核销;贷记凭证(红字);应付账款报表;应付账款帐龄等;应付也可以不使用,其业务通过其他财务GL系统操作(如用友
21、、金蝶等)。6销售管理包括:销售历史;订单管理;信用额度管理;发货安排;自动拣货;发货单;退货申请;退货单等;用于自营代理品牌的批发业务管理7应收管理包括:客户对账;预收款、收款及核销;贷记凭证(红字);应收账款报表;应收账款帐龄;拖期应收管理;各种级别的催款信等;应收也可以不使用,其业务通过其他财务GL系统操作(如用友、金蝶等)。8仓储管理包括:仓库主档;货位主档;存货预测;存货盘点与价值调整;预留调整;拣货;条码扫描验证;其他出库、其他入库;存货属性调整;收发存统计等;适用百货物料和自营代理品牌的库存管理适应仓储5S管理、自动盘点机应用等。9补要货管理包括:补货规则;客户/门店要货单;自动
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