电大公共部门人力资源考试答案小抄.doc
《电大公共部门人力资源考试答案小抄.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电大公共部门人力资源考试答案小抄.doc(9页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、公共部门人力资源小抄、名词1、 人力资源:人力资源是指一个国或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称2、 公共部门人力资源开发与管理:公共部门人力资源开发与管理是指以国家行政组织和机关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属对的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和3、 公共部门人力资源生态环境4、 公共部门人力资本:公共部门人力资本是指公共部门工作人员为了实现公共服务的目标后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整合5、 公共部门
2、人力资源规划:是指公共部门根据一定时期组织发展的战略需要,在对外部环境和本部门人力需求进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。6、 公共部门人力资源流动:是指根据工作需要或个人意愿,按照一定的标准和程序,交换公职人员工作岗位,从而产生、变更或消灭职务关系或工作关系的一种人事管理活动与过程7、 挂职锻炼:是指机关根据培养锻炼公务员的需要,有计划地选派公务员在一定时间内到上级、下级或者其他地区的机关,以及国有企业、事业单位担任一定的职务,经受锻炼,丰富经验,增长才干的人事交流活动。8、 公共部门的工作分析:就是通过收集和分析公共组
3、织中某职务或工作的目的、职责、隶属关系、工作环境以及任职资格条件等相关信息,对该职务或工作的性质以及完成该工作所需的知识、技能、经验等资格条件作出明确规定的过程9、 职位分类:是以职位为对象,以职位的工作性质、难易程度、责任大小以及所需资格条件为评价因素,把职位划分成不同的类别和级别,作为人事管理基础的一种人事分类制度10、 文件筐作业:文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。其操作方法是提供一定数量的备忘录、信函、报告等文字性资料,让应试者阅读完这些资料后,决定处理意见11、 管理游戏:游戏亦称商业游戏,是评价中心常用的方法之一,以游戏或共同完成某种任务
4、的方式,考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。12、 角色扮演:角色扮演,即让候选人成对地扮演各种角色并讨论各种相关问题,主要是用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动。在这种活动中,评价者设置一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突,要求候选人扮演某一角色并进入角色情景,去处理各种问题矛盾。评价者通过对候选人在不同人员角色的情景中表现出来的行为进行了观察和记录,测评其素质潜能。13、 公共部门人力资源获取:是指以科学的测评手段和方法为工具,通过扫墓、甄选、录用和评估等程序,从组织内外获取合适的人员填补职位空缺,实现组织目标的过程14、 选任制:选任制是以选举的方式任用公职人员,
5、即由法定选举人投票,经多数通过,决定公务员职务的任免15、 交流培训:交流培训是指通过部门之间、地区之间人员的交流对公职人员实施的培训,有时也表现在公并部门和私营部门之间的相互调任或借调,目的在于帮助公职人员扩大知识面,增强在各种环境中处理问题的能力。16、 委任制:是指由有任免权的机关按照公务员管理权限直接派工作人员担任一定职务的作用方式17、 降职:是指由原来的职务调整到另一职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整。的这意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少。18、19、 人力激励:是指通过各种有效的激励手段,激发人的需要、动机、欲望、形成某一特定目标并在追求这一
6、目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态,发挥潜力,达到预期的目标20、 绩效评估:绩效评估又称绩效考核或绩效评价,它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法21、 公共部门人力资源监控机制:是指依据法律法规和其他相关规范对公共部门以及公职人员从事公职管理活动的行为进行监督、监察和纠正的一系列方式、方法、手段的总称,它是一种内外结合的“他律”行为。简答:一、公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同答:1、人力资源开发与管理将组织中的人本身看做资源,强调其再生性和高增值性2、人力资源开发与管理强调人力资源地的能动
7、性3、人力资源开发与管理的内容不断得到拓展,不仅包含传统人事行政管理的基本内容,而且适应现代社会发展和人力资源发展的需求,重视和增强了一些新的管理内容,如公共人力资源的预测与规划,人员评析与人员甄选,激励与薪酬管理,使人力资源管理与组织发展紧密地结合在一起。4、人力资源开发与管理强调的是人力资源使用和开发并重二、产生公共部门人力资源损耗的原因是什么?答;人力资源具有特殊的资本性,人力资源是一种经济性资源,因而具有资本的属性,但其与一般形态的资本又有明显区别。首先,因为人的能务是后天获得,人力资源质量高低在一定程度上取决于教育培训投资规的程度,所以它是投资的结果和产物,其次,人力资源在一定时期内
8、能够不断地给投资者带来收益,这种收益既可直接表现为货币形态,也可以非货币的形式表现出来,最后,人力资源在使用过程中会出现有形磨损和无形磨损,劳动者自身的衰老属有形磨损,而知识和技能的老化是无形磨损。其中,公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因可以分为制度性损耗,管理损耗与后续投资损耗:第一制度性损耗第二人事管理的损耗,第三后续投资的损耗。三、发达国家公共部门人事制度具有哪些特征?答;1、政府所有行政组织系统与公务人员管理形态都以韦伯的“理想型官僚体制”为典型,管理法规安全,管理制度明确,管理功能完善。2、管理的人力资源以专业性人才为主,重视启用专业人才3、具有相应的职业保障制度,并建立了相应的
9、保障体系,使公务人员的职业稳定4、实行政务官与事务官两官分途制度,保证了行政工作的连续性5、实行公开考试,公平竞争的选录制度,公务人员的录用与甄选以注重才能为标准6、公务人员体制以有效的政策规划与严密的法治管理为支撑四、发展中国家的公共人事制度存在哪些问题?答:(1)做官重于任事。权位取向明显,公务人员热衷于争取权势地位,却未必勇于任事; (2)人情恩惠重于人事法制。重视在行政体制内编织“关系网”,亲情、朋友意识浓厚,在人事任免上注重于亲情、裙带关系,因而往往因人而异;(3)身份观念重于职位观念。看重身份与品位等级,而且身份与品位与工作能力和绩效在取向上不一致;(4)公务人员素质不能适应国家发
10、展的要求,各级行政组织中多缺乏科技人才与管理人才;(5)政治因素影响浓厚。政党政治、政治特权、政治活动等因素对公共人事制度的介入和干预程度较高。五、各国公共人事制度共同的发展趋向是什么?答:1、在发展的方向上都指向现代的功绩制2、在发展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主的开放制。各国在发展路径上的差别只在于其在这条发展道路上的位置不同而己3、在对公务人员的素质要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡。专业化的要求日趋强烈,尤其是对科技专才的需求,己成为各国发展的关键所在。4、在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡。六、人力资本具有哪些特点?答;1、人力资本虽然具
11、有许多与其他资本一样的共性,但还具有自己鲜明的特点,概括为: 1)人力资本存在于人体之中,与其承载者不可分离,不能够直接转让和买卖,只能被出租或转让使用权2)人力资本的形成与效能的发挥都与人的生命周期紧密地联系在一起而且受其个人偏好的影响3)一个人可能拥有不同形式的人力资本但其总是不是 是相当有限的,同时一个人所具有的非互补的人力资本也不能同时使用4)人力资本的形成一般是在消费领域,当然有时也在生产领域、5)人力资本不仅是一种经济资源,而且还是一种含义更为丰富的社会资源七、公共部门人力资源流动的意义是什么?答;1、合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力2、合理的人力资源流动有利于优化
12、公共部门人才队伍的结构3、合理的人力资源流动有利于促进人与治事的统一。4、合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系5、公共部门人力资源的流动,还有利于解决公职人员的实际生活困难。八、工作分析的程序是什么?答;1、合理确定工作分析信息的目的 2、科学确定工作分析的执行者 3、选择有代表性的工作进行分析 4、搜集工作分析信息 5、让工作相关者审查和认可所搜集到的信息 6、编写工作说明书和工作规范书九、公共部门工作说明书的内容有哪些?答;1、工作标识2、工作目的3、工作职责4、工作权限5、绩效标准6、工作环境十、新世纪我国人力资源开发与管理应注意的问题?答:1、要注意现代市场经济条件下人力资源的流
13、动性2、要注意现代化市场经济条件下力资源的竞争性3、要注意区分普通人力资源和高素质人才资源4、应该确立大的人才战略十一、人力资源开发中的政府行为?答;1、监测和预测社会人力资源的发展变化情况,社会人力资源的现状和趋势,可以和发展趋势,可以作为进行人力资源及其他方面决策和规划的依据2、分析人力资源发展的软件硬件环境条件,制定一定时期内地区人才资源建设与发展的战略与规划,以此指导社会人才资源的发展,提高用于人才资源发展的社会资源的配置效率3、通过改革和完善人事制度、科技教育制度、劳动用工制度及产权制度,开展再就业工程,支持社会培训,企业在职培训和继续教育项目, 以及投资公共工程,调整产业产品结构,
14、贯彻引导企业投资和教育科研发展方向等政策和措施,以提高就业率,充分开发十二、公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循的原则?答:1、能岗匹配原则,能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。2、因事择人原则上。因事择人原则要求以公共部门的战略规划和人力资源规划为依据,根据职位的空缺善和工作说明书进行招募、甄选和录用工作3、德才兼备原则。公共部门的动作以公共权力为基础,提供公共产品和公共服务,并以公共利益的增长为其终极目标4、公平竞争原则,公平指性别、身份、地位和标准的相等、平均或一致5、信息公开原则,信息公开原则要求在招募和录用公职人员的过程中所有与招募甄选、录用活
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 电大 公共 部门 人力资源 考试 答案
链接地址:https://www.31doc.com/p-3289753.html