【工作计划】市场部2018年工作计划.docx
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1、第 1 页 市场部 2018 年工作计划 特征码 djtHZFkngNkCAjqIinPl 一、目前市场部现状分析 我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市 场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作 业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。 而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市 场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团 队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更 高。 医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及 进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容 如何组织,设计等?更大程度上应该
2、是策划人员的宣传工作。而 执行这些工作,的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交 给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个 身手敏捷的人,应该可以搞定。 市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决 定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市 场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧 第 2 页 重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工 作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于 公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本 身的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、 自觉性等方面。如果市场
3、人员总是等着别人来安排其工作,同 时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合 格。 一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人” 、用“人”; 而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位” 。如此,市 场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行? 二、本院市场部的工作职能描述 1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工 作方向。 、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律; 、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准 市场方向。 上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验 市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市 场分析工作。 2、适当的时候
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