求职礼仪.ppt
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1、第八章 大学生求职应聘礼仪,在计划经济时期,大学生就业由国家包办,统包统分,大学生犹如一颗算盘珠子,拨到哪儿算哪儿,一次分配定终身,“供”、“需”不见面,大学生无须自己考虑分配问题,而是坐等组织分配和安排,社会主义市场经济改变了旧有的就业制度,实行毕业生自主择业的就业制度。“自主择业,双向选 择”,这意味着一方面大学生择 业有了自主权和广泛性,另一 方面也把大学生直接推向社 会,大学生将面对社会及用人 单位的挑选。,以什么样的形象才能取悦社会, 受到用人单位的认同和接纳, 这已成为当今大学生尤其是毕 业生不得不考虑的现实问题。 由于人才竞争日益激烈, 由于社会单位严格、审慎、挑剔的眼光,大学生
2、不仅知识结构、专业基础、能力水平等要符合用人单位录用与否的重要条件,而且在其他条件基本合乎要求的前提下,如果具有良好的公关形象就会受到用人单位的青睐;而公关形象不理想则难免被用人单位拒之门外。,本章从求职者的应聘资料准备、个人形象设计、言谈举止、应试技艺等方面作如下介绍。 求职前的准备: 一、知已知彼,有的放矢 求职的过程是一种双向选择的过程,在确定求职意向的时候,首先“知已”而后“知彼”,不要盲目出击,以免产生挫败感。,二、应聘资料的准备 如果说求职的过程是一个推销自我的过程,那么应聘资料就像广告和说明书一样。一份好的应聘资料无疑是求职时一块重要的敲门砖。 一份完整的应聘材料应包括个人简历、
3、求职信和相关的证明材料复印件,一些企业还要求有学校可院(系)的推荐信。,1、个人简历 A、简历要“简”;一般的简历一至两页就足以概括基本信息。 B、重点突出;如有多个求职目标,最好写多份不同的简历,在每一份简历中都突出重点,这将使你显得与众不同,以期获得招聘者更多的青睐。 C、真实准确;不诚实既会让你人格受损,也会认你错失良机。 D、用词得当;具体数据的使用比用“大量”“很多”等词更让人信服。,姓名: 目前所在地: 民族: 户口所在地: 身材: 毕业院校及专业: 年龄: 求职意向: 应聘职位: 月薪要求: 工作地区: 工作经历: 个人联系方式通讯地址: 邮政编码: 联系电话: 手机: E-Ma
4、il:,求职信,XX经理: 我从XXX日报上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书,特冒昧写信应聘。 两个月后,我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高1.65cm,相貌端庄,气质颇佳。在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪,学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。 去年下半学期,我曾在XXX五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理
5、工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。 我的个人简历及相关材料一并附上,如能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。 联系地址:广州XXX工商学院酒店物业管理系 510507 联系电话:13911111234 此致 敬礼! 求职人:XXX,相关证明材料,这部分是对简历中所提到的相关内容的进一步证明,包括成绩单、获奖证书、英语等级证书、计算机等级证书、各类专业技能等级证以及发表过的作品、论文等的复印件,可以附在简历和求职信的后面。,推荐信,一些外资企业需要求职者在求职时要有推荐信,推荐人可以是自己学校的老师,也可以是校方有关部门出具证明,并加盖公章。如果是社会人士求职,
6、推荐信可由原来的老板或原工作单位出具。,公关形象塑造在求职应聘中的重要作用是不言而喻的。一个人求职应聘的过程实际上就是自我推销的过程。美国著名的成人教育家戴尔卡耐基在如何推销自己一文中曾指出:“生活是一连串的推销,我们推销货品、推销一项计划,我们也推销自己。推销自己是一种才华、一种艺术。当你学会推销自己,你几乎就可以推销任何有价值的东西。”并不是每个人都懂得如何推销自己,但这是可以学习的。”推销是现代社会中一种重要的生活技能。公关形象塑造是自我推销中的前提条件和最有效的手段、方式之一。,求职应聘现场,一、求职应聘的外在公关形象塑造 外在公关形象主要指一个人的仪表仪态即相貌、形体、服饰、体态、表
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