办公软件应用高级操作员级课程标准.doc
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1、办公软件应用高级操作员级课程标准 一、课程信息2 二 、课程性质和任务2 (一)课程性质与任务 2 (二)与相关课程的联系 3 三、课程设计思路.3 四、课程目标3 (一)总目标.3 (二)知识目标.4 (三)能力目标.4 (四)素质目标.4 五、课程结构与课时分配6 六、教学内容与要求描述(教学项目或情境描述).10 七、 实施建议.15 (一)教学建议.15 1.实践教学要求.15 2.教师要求.16 3.教学资源.16 (二)评价建议.17 1.评价标准.17 2.考核内容.18 3.考核方式与内容.51 4.考核结论.52 八、附录.52 怀化市工业中等专业学校 办公软件高级应用课程标
2、准 一、课程信息 课程编号(由教务统一编)开课系部信息工程系 课程名称办公软件高级操作员级考证 学时/学分64/4 其中实验 或上机学时 64 考核方式技能考核课程类别专业课程 适用学科 或 对 象 数字媒体技术应用专业和 其它专业学生 (必、选)修必修 授课教材 办公软件应用(Windows 平台)Windows XP Office 2003 试题汇编 (高级操作员级) 二 、课程性质和任务 (一)课程性质与任务 课程性质:本课程是数字媒体技术应用专业与其它专业基础实训课程。 同时高新技术办公软件高级操作员考证也是由劳动和社会保障部职业技能 鉴定中心在全国统一组织实施的全国计算机信息高新技术
3、考试是面向广大 社会劳动者举办的计算机职业技能考试,测定应试者的计算机应用操作能 力,以适应社会发展和科技进步的需要。本课程是采用知识、技术、能力逐 层递进的形式开展教学,突出高级办公应用能力的培养。以学到实用技能、 提高职业能力为出发点,注重提高学生综合应用和处理复杂办公事务的能 力。使学生符合计算机操作员岗位能力和职业素养要求的一门综合课程。 (二)与相关课程的联系 先修课程:计算机应用基础 后续课程:顶岗实习 三、课程设计思路 本课程在设计上秉承“能力本位,就业导向”的原则,与行业企业合 作进行基于现代办公业务流程的课程开发与设计,充分体现职业性、实践性 和开放性。确定了“一结合,五对接
4、”的设计理念,即以工学结合为主线;课程 目标对接职业能力,课程内容对接工作任务,课程结构对接业务流程,学习 情景对接工作场景,课程考核对接职业要求。 四、课程目标 (一)总目标 根据办公软件应用模块培训和考核标准及高级操作员考试大纲的要求。 本课程以学生为主体,以教师为主导,以培养学生的职业行动能力为目标。 使学生能够了解办公自动化的基本理论及办公设备的基础知识,能够较系 统地掌握办公自动化软件的基本操作方法和技巧,使之具有良好的计算机 实际应用能力和相应的计算机文化素质,具备较强的文字处理,报表打印, 图形编辑,表格处理等技术能力,并取得办公高级职业资格证书。为今后能 够迅速地适应社会各方面
5、管理工作的需要奠定了基础。通过协作学习方式 使学生具备诚实守信的职业道德、创新创业精神、团队合作精神、善于沟通 的交际意识等优秀品质。以及可持续发展的能力与职业迁移能力。 (二)知识目标 1、掌握 Windows 操作系统的系统设置与优化的操作。 2、熟练掌握 Office2003各组件(包括 Word2003、Excel2003、PowerPoint2003、Outlook)的高级应用操作; 3、掌握 Office2003各组件之间的互相操作,信息共享的主要途径和管 理方法。 (三)能力目标 1、具有熟练的操作系统使用和分析解决问题能力 2、具有熟练的文书处理软件使用和分析解决问题能力 3、
6、具有熟练的电子表格软件使用和分析解决问题能力 4、具有熟练的图形演示软件使用和分析解决问题能力 5、具有熟练的文件管理、共享和打印操作能素质目标 (四)素质目标 1有良好的团队协作精神与交流沟通能力,能够与他人分享成功与失 败 2养成勇于克服困难的精神,在解决问题的过程中,有克服困难的信 心和决心,具有较强的忍耐力,战胜困难 3养成及时完成阶段性工作任务的习惯,言必信,行必果,信用意识, 敬业意识、效率意识 4有良好的的职业道德素养和环境保护意识 5能够把握问题发生的关键,利用有效资源,提出解决问题的意见或 方案,并付诸实施,使问题得到解决的能力。 五、课程结构与课时分配 序号模块主要教学内容
7、参考学时(包括理论、实训 1 操作系统 的应用 资源管理器 创建文件夹、复制并重命名文件 系统设置与优化 4 2 Word 高级 应用 基本操作: 设置文档页面格式 设置文档编排格式 文档的插入设置 插入、绘制文档表格 文档的整理、修改和保护 综合应用: 样式的操作 题注;书签;自动编写摘要;目录 邮件合并 18 3 EXCEL 高 级应用 基本操作:18 表格的环境设置与修改 表格格式的编排与修改 数据的管理与分析 图表的运用 数据、文档的修订与保护 综合应用: Excel2003 模板的使用 PMT 和 FV 函数的使用;模拟运算表的使 用 工作簿链接操作;图表的高级运用 4 演示文稿 的
8、制作 设置文档的编排格式 设置演示文稿页面格式 演示文稿的插入设置 4 5 办公软件 的联合应 用 文档中插入声音文件、视频文件、水印、 对象等 演示文稿中插入对象等 使用外部数据 12 宏操作 办公软件间的信息转换 6 桌面信息 管理程序 的应用 outlook 的操作 答复邮件,转发邮件 定制约会,安排会议,指派任务,安排事 件 通讯簿操作 pst 文件的导入和导出 8 总计64 学时 六、教学内容与要求描述(教学项目或情境描述) 序号模块任务教学内容知识要求技能要求教学条件学时安排 1操作系统应 用 操作系统应用1. 桌面与窗口管 理 2. 2.文件和文件 夹的管理 3.3. 控制面板的
9、设 置 4.4. 磁盘的维护 1. 掌握 WindowsXP 资 源管理器的使用 2.2. 掌握文件夹或文件 的创建、复制、重 命名操作 3.3. 掌握系统设置与优 化的操作(包括磁 盘清理、磁盘碎片 整理、任务栏的定 制、创建桌面快捷 方式、文件的查找 操作、设置桌面背 景、更改图标、控 制面板的操作等 4.4. 掌握表格的操作 5.5. 掌握文档的整理、 修改和保护操作 1. 能熟练掌握 Windows 操作系 统的基本概念、 资源管理器的基 本使用 2.2. 能进行相关属性 的基本设置以及 磁盘操作和控制 面板中的常规操 作。 1. 教学场地:多媒体网络机 房 2. 教学资源:教案、PP
10、T 课件、 微课视频、网易云课堂等 网络资源、试题库。 4 2WOED 高级应 用 文档处理的基本 操作 设置文档页面格 式 设置文档编 排格式 文档的 掌握页眉、页脚的 设置;掌握分栏设置 掌握艺术字的设置; 能设置文档的页 面格式能设置文档 的编排格式能在文 教学场地:多媒体网络机房 教学资源:教案、PPT 课件、 微课视频、网易云课堂等网络 6 插入设置 插入、 绘制文档表格 文档的整理、修改 和保护插入、绘 制文档表格 掌握字体格式、段落格 式、首字下沉的设置 掌握插入图片和设 置图片的操作;掌握插 入批注操作掌握插入、 绘制文档表格 档中插入多种元素 能绘制文档表格能 进行文档的整理
11、、修 改与保护 资源、试题库。 文档处理的综合 操作 样式的操作 长文档处理 邮 件合并 掌握样式的应用、 修改、新建等操作 掌握创建目录、题注、 书签、自动编写摘要、 主控文档等操作 掌 握邮件合并的操作 能进行模版的调用、 修改与新建能样式 的调用、修改与新建 能对长文档进行处 理能进行邮件合并 教学场地:多媒体网络机房 教学资源:教案、PPT 课件、 微课视频、网易云课堂等网络 资源、试题库 12 数据表格处理的 基本操作 表格的环境设置 与修改 表格格 式的编排与修改 数据的管理与分析 图表的运用 数据、文档的修订 与保护 掌握 excel2003 公式与 函数的使用;掌握 excel
12、2003 数据管理操 作 掌握 excel2003 数据图表的创建与设置 掌握 excel2003 数 据、文档的修订与保护 能对表格的环境进 行设置与修改能对 表格的格式进行编排 与修改 能对数据 进行管理与分析能 灵活运用图表能对 数据、文档进行修订 与保护 教学场地:多媒体网络机房 教学资源:教案、PPT 课件、 微课视频、网易云课堂等网络 资源、试题库 63EXCEL 高级 应用 数据表格处理的 综合操作 调用模板管理专 业数据 工作薄 利用现有模板进行 公式的嵌入操作和工作 能调用模板管理专 业数据 能进行多 教学场地:多媒体网络机房 教学资源:教案、PPT 课件、 12 间数据的复
13、制 数 据的管理与分析 数据图表的扩展与 应用 簿间数据的复制 掌握 PMT、FV 函数的使 有,并利用单变量分析 与双变量分析完成模拟 运算 掌握不同工作 簿间数据的链接与复制 操作 掌握图表的创 建与修改图表中数据的 操作; 掌握为图表 添加误差线与趋势线的 操作 源数据的管理 能 进行数据的模型性分 析与数据推导掌握 数据图表的扩展应用 微课视频、网易云课堂等网络 资源、试题库 4PPT 综合应 用 PPT 综合应用设置演示文稿页 面格式设置文档 的编排格式 演示 文稿的插入设置 设计幻灯片的放映 掌握幻灯片母版的 使用 掌握演示文 稿的创建、打开和保存 掌握演示文稿视图 的使用,幻灯片
14、的制作、 文字编排。图片和图表 插入及模板的选用 掌握幻灯片的插入和删 除,演示顺序的改变, 幻灯片格式的设置,幻 灯片放映效果的设置, 多媒体对象的插入,演 示文稿的打包和打印 能创建演示文稿 能设置演示文稿的页 面格式能设置演示 文稿的编排格式能 在演示文稿中插入多 种元素能进行幻灯 片放映的设计 教学场地:多媒体网络机房 教学资源:教案、PPT 课件、 微课视频、网易云课堂等网络 资源、试题库 4 5办公软件的 联合应用 办公软件的联合 应用 文档中插入声音 文件、视频文件、 水印、对象等 演示文稿中插入对 象等 使用外部 数据 宏操作 办公软件间的信息 转换 掌握在 Word 文档或
15、PowerPoint 中插入对 象等 掌握如何使用 外部数据 掌握宏操 作 能进行不同办公软 件之间的信息共享 能使用外部文件和数 据能运行办公事务 的程序 教学场地:多媒体网络机房 教学资源:教案、PPT 课件、 微课视频、网易云课堂等网络 资源、试题库 12 6桌面信息管 理程序的应 用 使用“收件箱” 处理电子邮件使 用“日历”调度日 常安排 使用“任 务”计划工作任务 掌握答复、转发邮 件的操作 掌握定 制约会,安排会议,指 派任务,安排事件 掌握 pst 文件的导入和 导出操作 掌握通讯 簿操作 能使用“收件箱” 处理电子邮件能使 用日历调度日常安排 能使用“任务”计 划工作任务能将
16、桌 面信息管理程序与其 他办公软件进行协作 教学场地:多媒体网络机房 教学资源:教案、PPT 课件、 微课视频、网易云课堂等网络 资源、试题库 8 七、 实施建议 (一)教学建议 1.课堂教学要求 教学过程中本着 “最基本、反复练”的原则,教学内容应结合办公高 级操作员技能鉴定标准展开针对性教学,在教学过程中,立足于常用基本软 件的使用,同时又应该强调该功能在专业方面的应用。充分利用信息化教学 手段提高教学质量和效率,增强学生对知识的感性认识,培养学生分析问题、 解决问题的能力。采用模块式教学,实现“学其所用,用其所学”的教学目 标;在课程导入阶段,任务的选取应具有专业的应用性特点。 本课程教
17、 学的关键是现场教学,应选用各种实例为载体,在教学过程中注重师生互动, 学生训练互动,营造活跃的课堂气氛,让学生在“教”与“学”过程中,掌握技 能点。针对教学内容的不同,教学难度的不同,教学过程中采用灵活多样 的教学方法。设置问题法;故设错误操作法,让学生找出错误所在;集体讨论 法,竞赛法等方法调动学生自主学习的积极性。教学过程中教师应积极 引导学生提升职业素养,提高职业道德。养成认真负责的工作态度和一丝不 苟的工作作风。培养创新能力。 1.实践教学要求 加强实训环节,采用多种训练方法,培养学生学习能力、协作能力。 上机操作每次上机对学生都要有一定的要求和任务,并及时为学生 排忧解难,使学生在
18、办公软件不断加强教学过程中,能够按照行业的需要和 职业标准由浅入深、循序渐进、反复实践。 能力训练需遵循“教、扶、放”,三步走。即在讲授演示中进行教学, 在实验中教师扶学生进行训练,在课后练习中学生独立完成任务。 2.教师要求 中等职业学校教师应注重职业道德,具有对学生进行德育教育的能 力。 专职教师必须是教学一线骨干教师,具有丰富的计算机基础课程及 相关课程的教学经验,教学特色突出,专项技能水平达到相当于中华人民共 和国职业资格技能等级三级。要求获得相关的计算机职业资格证书。 3.教学资源 教材选取的原则 为保证考试与培训的需要,每个模块的教材由两种指定教材组成。其申 一种是汇集了本模块全部
19、试题的试题汇编,一种是用于系统教学使用的 培训教程。 推荐教材 办公软件应用(Windows 平台)试题汇编,科学出版社,国家职业技术 鉴定专家委员会和计算机专业委员会编写 主要参考书目 计算机文化基础与实训教程,清华大学出版社,韩枫编 计算机操作员 主编:欧阳广 办公软件高级应用案例教程 主编:周苏 中国铁道出版社 网络资源 优酷网络相关教学视频、信源培训 、全国计算机高新技术网上在线答 疑。 (二)评价建议 1.评价标准 本课程考核采用平时考核与期终考核相结合、理论考核与技能考核相 结合的方式,注重过程考核。课程期评成绩=平时成绩30%+实践技能成绩 30%+期末考试成绩40%。平时成绩包
20、括出勤、作业、课堂回答问题和分组 工作任务的完成等,其中出勤和作业占 20%,课堂回答问题占 30%,工作任 务完成占 50%。实践技能考核成绩由项目成绩(占 70%)和期末技能考核成 绩(占 30%)组成。将平时每个训练项目按 10 分制在项目学习后及时进行考 核,各项目总和分按 70%的比例计入该课程的实践技能成绩中。具体如下 表: 考核分类考核方式考核时间比例 占总成绩比 例 课堂理论测试课堂提问、案例讨论分析课堂30% 出勤、作业作业检查、课堂考勤作业 8 次,每堂课考勤20% 过程考 核 工作任务分组设计、制作共 6 次50% 30% 项目考核项目操作考试、小组评定共 13 次70%
21、 实践考 核 综合考核技能考核1 次30% 30% 期末考 试 主要考核学生 对该课程的综 合应用能力 笔试共 1 次40% 2.考核内容 技能考核内容一览表 模块一 操作系统应用 14 分 第 1 题 序号序号评分项评分项分值分值得分条件得分条件判分要求判分要求 1 1进入操作系统2 2 正确完成开机,进入操作系统并启动 资源管理器 2 2 建立考生文件 夹 2 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立 考生文件夹 考生文件夹的名称必须正 确 3 3复制考试文档2 2 按照选题单所指定的题号,将考试文 件正确的复制到考生文件夹中 复制的文件与选题单的题 号一致 4 4重命名文件2 2 将复制
22、到考生文件夹中的文件正确的 重命名为所要求的文件名 重命名文件名无误 5 5 系统设置与优 化: (6)(6) 磁盘清理2 2 正确运行磁盘清理程序,并能将进行 磁盘清理时的屏幕以图片形式保存 正确运行磁盘清理程序即 可得 2 分 设置日期和时 间 2 2 按照要求对系统日期和时间进行调整, 效果屏幕以图片形式保存 正确的调整日期和时间即 可得 2 分 设置刷新频率2 2 按要求设置刷新频率,并将设置对话 框保存为图片 刷新频率设置正确即可得 2 分, 第 2 题 序序 号号 评分项评分项 分分 值值 得分条件得分条件判分要求判分要求 1 1进入操作系统2 2 正确完成开机,进入操作 系统并启
23、动资源管理器 2 2建立考生文件夹2 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 3复制考试文档2 2 按照选题单所指定的题号, 将考试文件正确的复制到 考生文件夹中 复制的文件与选题单的题号一致 4 4重命名文件2 2 将复制到考生文件夹中的 文件正确的重命名为所要 求的文件名 重命名文件名无误 5 5 系统设置与优化:(6(6 ) ) 查找文件2 2 正确的利用搜索功能找到 要求查找的文件并将包含 查找结果的屏幕保存为图 片 查找到文件得 2 分 设置日期和时间2 2 按照要求对系统日期和时 间进行调整,效果屏幕以 图片形式保存 正确的调整日期和时间即
24、可得 2 分 设置桌面背景2 2 按要求设置桌面背景,并 将设置后的桌面保存为图 片 桌面背景设置正确得 2 分 第 3 题 序序 号号 评分项评分项 分分 值值 得分条件得分条件判分要求判分要求 1 1进入操作系统2 2正确完成开机,进入操作 系统并启动资源管理器 2 2建立考生文件夹2 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 3复制考试文档2 2 按照选题单所指定的题号, 将考试文件正确的复制到 考生文件夹中 复制的文件与选题单的题号一致 4 4重命名文件2 2 将复制到考生文件夹中的 文件正确的重命名为所要 求的文件名 重命名文件名无误 5 5
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