员工激励机制存在问题分析及对策研究毕业论文.doc
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1、山东科技大学泰山科技学院学生毕业设计(论文)凯利电源有限公司员工激励机制存在问题分析及对策研究14毕业论文(设计)原创性声明本人所呈交的毕业论文(设计)是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除文中已经注明引用的内容外,本论文(设计)不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本论文(设计)的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中作了明确说明并表示谢意。 作者签名: 日期: 毕业论文(设计)授权使用说明本论文(设计)作者完全了解*学院有关保留、使用毕业论文(设计)的规定,学校有权保留论文(设计)并向相关部门送交论文(设计)的电子版和纸质版。有权将论文(设计)用于非赢利目的
2、的少量复制并允许论文(设计)进入学校图书馆被查阅。学校可以公布论文(设计)的全部或部分内容。保密的论文(设计)在解密后适用本规定。 作者签名: 指导教师签名: 日期: 日期: 注 意 事 项1.设计(论文)的内容包括:1)封面(按教务处制定的标准封面格式制作)2)原创性声明3)中文摘要(300字左右)、关键词4)外文摘要、关键词 5)目次页(附件不统一编入)6)论文主体部分:引言(或绪论)、正文、结论7)参考文献8)致谢9)附录(对论文支持必要时)2.论文字数要求:理工类设计(论文)正文字数不少于1万字(不包括图纸、程序清单等),文科类论文正文字数不少于1.2万字。3.附件包括:任务书、开题报
3、告、外文译文、译文原文(复印件)。4.文字、图表要求:1)文字通顺,语言流畅,书写字迹工整,打印字体及大小符合要求,无错别字,不准请他人代写2)工程设计类题目的图纸,要求部分用尺规绘制,部分用计算机绘制,所有图纸应符合国家技术标准规范。图表整洁,布局合理,文字注释必须使用工程字书写,不准用徒手画3)毕业论文须用A4单面打印,论文50页以上的双面打印4)图表应绘制于无格子的页面上5)软件工程类课题应有程序清单,并提供电子文档5.装订顺序1)设计(论文)2)附件:按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)次序装订3)其它摘要随着改革开放政策的实行我国的经济取得了前所未有的发展,各种新型经济
4、产业不断涌现,市场经济及共同富裕政策的提出使许多民营企业获得了前所未有的发展,同时国家加大对自主创业及民营企业的帮扶力度,希望民营经济的发展能够带动区域经济,尽早实现共同富裕,但随着民营企业经济的大幅度发展,许多新问题不断涌现,阻碍了企业发展的进程,人才流失,工作效率低下,产品质量差等一系列问题,困扰着企业,而这一切追根到底全是因为企业在激励机制方面存在着很大问题。对员工激励机制存在问题的分析与研究近几年来越来越成为国内外研究的热门问题,本文就是主要针对这一问题,通过搜集相关资料,并采访单位的有关人员,认真研究分析得出在企业提高员工激励机制的关键及最有效的方法是提高员工的工资报酬,同时加大奖惩
5、力度,创造令员工满意的工作环境,加快建立沟通机制,对困难员工及其家属加大帮扶力度,使员工能最大程度的提高工作热情,针对这一问题及解决措施展开论文的写作工作。同时结合马云曾说过:员工离职最主要的是对工作不满意,而这其中的关键是对工资不满意,对领导不满意,可员工离职时还要想法设法的为公司及领导留脸面,说成是自身原因而离职,想想这真是企业自身的悲哀,所以对员工激励机制存在问题的分析研究迫切而重要。关键词:工资;奖惩力度; 激励机制ABSTRACTAlong with the reform and open policy of our country economy has obtained a hi
6、therto unknown development, new economy industries continue to emerge, the market economy and the policy of common prosperity to many private enterprises have hitherto unknown development, at the same time, the country enlarges the self-employed and private enterprises assistance, hope that the deve
7、lopment of the private economy to promote regional economic as soon as possible, to achieve common prosperity, but with a greatly development of the private enterprise economy, many new problems are constantly emerging, hindered the process of enterprise development, the brain drain, low efficiency,
8、 poor product quality and a series of problems, plagued by enterprises, and all of this after all is because enterprise has big problems in the incentive mechanism hand.Analysis and Research on the problems of incentive mechanism for employees in recent years has increasingly become a hot issue at h
9、ome and abroad, this paper is mainly to solve this problem, by collecting relevant information, and the relevant personnel interview unit, careful analysis of the key methods to improve enterprise employees incentive mechanism and the most effective is to improve employee pay pay, at the same time,
10、increase the intensity of rewards and punishments, create employee satisfaction working environment, accelerate the establishment of a communication mechanism, increase efforts to difficult employees and their families, so that employees can greatly enhance the work enthusiasm, carried out the paper
11、 in view of the problems and solutions of writing. According to Ma Yun said: employee turnover is most main is not satisfied with the work, this is the key to the wages are not satisfied, not satisfied with the leadership, staff turnover will try to stay face for the company and the leadership, said
12、 to be their own reasons and turnover, think it is their own grief, so the analysis and Research on the problems of the incentive mechanism for employees of the urgent and important.Keywords: salary; incentive intensity; incentive mechanism目录1引言.11.1论文研究背景.11.2论文研究目的.12激励机制的相关内容.23凯利电源有限公司员工激励机制状.33
13、.1家族式自身管理模式,致使高素质人才不断流失.33.2激励方式单一,没有对员工进行更层次的激励.33.3尚未建立切实有效的个性激励机制43.4激励措施没有针对性,结构不合理.43.5 激励机制的制度建设不明确,没有形成配套的管理体制.53.6 负激励措施实施方法不规范.53.7忽视社会福利制度、深层次沟通渠道和考核机制的建立6 3.8对人力资源概念理解薄弱,没有形成“以人为本”思想.63.9缺乏在企业文化建设方面的投入.73.10缺乏有效的沟通反馈渠道,缺乏对员工心理的关注74凯利电源有限公司员工激励机制改进对策和建议.74.1完善公司现行的的激励和考核制度.84.2 建立优秀的企业文化,营
14、造良好的激励机制文化环境84.3建立有效的沟通与反馈机制,加强对员工心理的关注力度.94.4 “三位一体”激励政策的实施94.5完善激励实施的手段、方法和技巧.11 结论.11参考文献.13致谢辞.14附录1引言1.1论文研究背景随着全球化竞争的加剧,我国政府顺应时势适当调整经济政策,加快建立社会主义市场经济,允许以公有制为主体,多种所有制经济共同发展,实现先富带动后富,最终实现共同富裕,同时随着我国大力推行改革开放,各种新型经济不断涌现,民营经济顺应时势,得到了迅速发展,家族式民营企业已成为促进经济发展的重要力量之一,十一届三中全会以来,民营企业大多是依靠家族自身奋斗,艰难摸索着前进,但随着
15、改革开放力度的加大,市场经济体制的不断完善,加入世界贸易组织后“国民待遇”的实施,民营企业的经营场所发生了巨大的变化,面临各种挑战与危机,现以滕州凯利电源有限公司的激励机制为案例结合民营企业现代管理及激励机制方面的相关理论进行深入研究与分析,滕州市凯利电源有限公司始创于1998年,是国内生产电动三轮车电池的厂家,近几年来本公司加大在管理问题上的投入力度,力求改进工艺,提高人员的工作效率,但其内部人员多为公司领导的家属近亲,以致于工作效率并没有得到明显的提升,反而人员流失越来越严重,本论文就是以这家企业为案例进行分析我国家族式企业在激励机制方面存在的问题及解决措施,导致这些问题出现的原因是多方面
16、的。1.2论文研究目的由于凯利电源有限公司是一家家族式的民营企业,在企业内部管理上大多是任人唯亲,公司主要领导层都是与公司领导有亲属关系的,无论是在人员选拔还是在公司的激励机制上,多采取“排外,内部优先原则”,断绝了外来人员的选拔机制,在福利制度方面,奖励主要针对公司领导的自家亲属,而惩罚制度由于亲属关系却在实行过程中受到重重阻碍,甚至有些惩罚采取“转移”原则,由一些与领导没有直接亲属关系的边缘人员来承担,以致于使外来员工的工作积极性大幅度降低,跳巢现象频繁发生,严重制约了企业经济的进一步发展,近年来如何减少跳槽现象,提高员工工作热情,进一步达到提高企业竞争力,使企业稳定健康的发展,已成为公司
17、研究的主要问题,而减少跳槽现象,提高员工工作热情,竞争力的提升与否,都离不开,激励机制的建立。通过对激励机制相关概念和实践的理解分析,建立一套适合公司自身健康发展的企业激励机制。2激励机制的相关内容激励机制是指充分有效的利用某种手段,刺激人的行为活动从而达到目的的过程1。心理学研究发现,对激励的理解可以从三个方面分析。从诱因和强化的角度看,激励就是将外部某种有效的刺激(诱因)转化为内部心理动力,从而激励(增强或减弱)人的行为;从内部状态来看,激励即指人的主动性被激发起来,处于一种活动状态,对人的行为产生强大的刺激;从心理和行为过程来看,激励是指把刺激转化为一种动力,推动人向着理想的目标不断前进
18、。国内外对激励机制的研究由来已久,当激励机制用在管理学研究范畴时,主要目的是利用某种激励机制,调动员工的工作热情,从而提高员工工作满意度和工作热情,更好的为企业自身谋利润。综上所述,激励机制是指在一个复杂多变的系统中,激励者通过尝试多种不同的激励手段,从中找出一种能为自身所用的方法、技巧,达到提高员工工作效率的目的。换句话说,即指工作生活中用于调动其成员积极性的所有方法、技巧的总和。激励机制的实质,是激发人的内在行为动机,使其有一股前进力量,朝着组织所期望的目标不断前进的心理过程。建立合理有效的激励机制是企业管理中研究的主要问题之一,组织中的每个个体可能同时有多种需要和动机,但是人的行为却是由
19、最强烈的刺激所引发和决定的。因此,要使员工产生组织所期望的行为、就要根据员工的主要需要进行刺激活动,并通过刺激活动激发员工产生有利于组织目标实现的行为动机。换句话说,激励就是通过激发员工的内在动力,从而改进员工行为,让其更好的为实现组织目标努力,而对激励机制的研究发展始终贯穿于组织的管理全过程2。3 凯利电源有限公司员工激励机制现状3.1家族式自身管理模式,致使高素质人才不断流失因深受计划经济条件下的家族作坊式的管理模式的影响,凯利电源有限公司在用人上多采取“内部择优原则”,主要岗位人员多为公司领导的家属近亲,而这些人员一是缺乏专业的管理知识,二是自身的专业修养不高,长期以往导致公司管理一片混
20、乱,专业人才不断流失,企业发展进程受到了严重的阻碍3,此外由于公司管理人员多为领导近亲,所以在管理上领导层许多问题不能直接像所有的国营企业一样实施起来简易可行,总是会受到重重阻碍,而且由于有些人员仗着亲属关系滥用权力对工作也是漫不经心,效率低下。3.2 激励方式单一,没有对员工进行更深层次的激励凯利电源有限公司简单地把激励理解为提高员工的工资,从而提高员工工作热情,减少高素质人才的流失,而忽视了员工的心理活动。企业经营管理者仍然把员工当作“经营性商品”来看待,认为商品最终的价值在于赢利,从而缺少与员工的情感交流,让员工长期得不到应有的尊重与重视,使员工的主动性逐渐丧失,日复一日机械式的重复工作
21、,致使上下级关系日渐疏远,甚至紧张4。此外,在该企业中,即使是进行物质利益的激励,也往往由于企业老板的失信而难以实现,有奖励却只是口头的,长期得不到承兑,像一张空口支票似的,导致员工工作热情大幅度下降,丧失了对企业原有的信任,人才不断流失。凯利电源有限公司采取的主要措施是物资激励,忽视了精神激励对员工同样会产生积极的作用,使员工的心理活动长期得不到关注,整个精神面貌处于一片压抑中,即使丰厚的物质奖励也只能维持员工一时的工作热情。在奖罚制度方面,公司的一些规章制度太过严苛,根本不考虑员工的家庭实际状况及一些突发事件的发生,长期以往员工不断丧失了对公司的尊重,而且怨声四起,公司内部一片混乱,生产效
22、率急速下降,人员走失已成不可逆转之势。3.3 尚未建立切实有效的个性激励机制企业存在的主要目的是盈利,而盈利的关键是拥有一批能为企业创造价值的高素质人才,因此企业的发展很大程度上取决于这些高素质人才,因此如何实施有效的激励手段留住这些高素质人才并使他们很好的为企业服务成了企业管理者不得不考虑的问题,而每个人才需要的激励机制可能因为自身需求的不同各不相同,所以企业主及企业人力资源管理者要充分考虑不同人的不同需要,注重建立切实有效的个性激励机制,以其能够使激励机制发挥最大的效果,只有当基本的生活需求得到满足的条件下,员工才会进行深层次的思考,才会把更多的精力投入到工作中来,希望运用自己的才能为企业
23、谋利润,实现自身的人生价值,受到领导的赏识、同事的敬重,让家人以自己为傲等等。但在凯利电源有限公司里,企业主过分重视自身利润,延长员工工作时间,严苛的请假制度及拖欠员工工资成了再普遍不过的现象,长期的过量工作及身心得不到应有的关注与尊重使员工懒于思考,企业创新步伐停滞不前,落后于同行,在竞争中处于不利地位5。3.4激励措施没有针对性,结构不合理随着市场经济体制的确立,国家加大对民营企业的监管力度,民营企业为获得政府的扶持,把更多的精力和钱财用在搞形象工程上,员工的工资虽说本应与国有大中型企业接轨,但企业主虽对外如此宣称,在内部员工工资与劳动报酬仍然不成正比,即使凯利电源有限公司通过对员工加薪提
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