企业文化单元辅导.ppt
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1、企 业 文 化 单元辅导,四川广播电视大学经济教研室 陈薇 电话:87763167 电子邮件: QQ: 26727971,从1988年开始,哈佛商学院把“当代影响企业发展业绩的重要因素”作为重要课题。通过对世界各国企业的长期分析研究,得出的结论是:“一个企业本身特定的管理文化,即企业文化,是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因。”这个观点对传统经济学与管理学产生了极大冲击和深刻影响。,世界著名的管理咨询公司美国的兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球增长最快的300家公司的跟踪后联合撰写了关于企业增长的报告,在最后一段这样写道:“正如财富杂志评论员文章指出,世界500强胜出其
2、他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。” 70年代你问任何一位美国公司的总裁,他在公司内扮演的最重要的角色是什么?大多数回答是指挥者、决策者和战略家。 90年代,由哈佛商学院进行的一项调查结果却表明,那些业绩最好的领导者,他们把自己首先看作是某种特定文化的塑造者和支持者。他们认为,优秀的公司文化是自己公司领先于竞争对手的一种独一无二的关键性力量!,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势,在对国内外众多企业的调查中,很多人发现,企业在竞争中取得成功,不仅仅因为他们的设备、资金占优势,他们的成功,是企业文化在起主导作用。物质基础不是最根本的基础,企业最牢固最有活力的基础只能是企业
3、文化。 因此 企业文化作为20世纪末的新概念、新思潮闯入企业界,是现代企业管理的需要,是管理理论的深化。,导入案例:谁应该被淘汰?,先看看以下这5种人: A:文章写得顶呱呱,公司大大小小文件报告都要劳他动笔,但工作责任心不强,一有时间就干私活。 B:大事干不了,小事又不干,倚仗后台硬而为所欲为,但社会活动能力强,出了问题只要他到有关部门出一下面,事情就会得到圆满解决。 C:典型的老黄牛,技术过硬,勤勤恳恳,由于不善钻营 工作几年了, “长”字仍没弄一个;闲时爱发点牢骚。 D:是个愣头青,常跟领导顶牛,每年总结会上他反映问题最多。但他为人热心、真诚,乐于助人,有正义感,对公司忠诚。 E:销售天才
4、,公司缺少他员工收入就会受到影响,常以其手中拥有的重量级客户而倚权自重,对上级领导不感冒,另外贪点小财,生活不检点。 讨论:该淘汰哪一个?,公司类型:欧美公司 淘汰对象:C,欧美公司的文化倾向:讲究个人至上,职责明确,强调高效,同时又要求具有团队意识。不需要老黄牛。 分析: A尽管干私活,但没影响工作完成;B在关键时刻能派上用场;D有个性,是个英雄;E则成为公司不可或缺之人,小问题不能掩盖其大作用。 C只会干活,不懂享受,且内向,不善于与人打交道,公司里不受欢迎,只能被团队抛弃。,公司类型:日本公司 淘汰对象:A、B、E,日本公司的文化倾向:讲究效忠与服从,公司富有人情味,只要勤恳敬业,公司会
5、终生留任。 分析: A对公司不忠;B不干实事,游手好闲;E贪财好色,追求个人享受,都不适应公司需要。 C、D或勤奋工作,或坚持正义,一心为公,尽管自身有小问题,但瑕不掩瑜。,公司类型:台湾公司 淘汰对象:A、D、E,文化倾向:台湾人崇尚吃苦,推崇个人奋斗,重视群体的和谐和安定, 青睐那些忠诚勤恳、德才兼备、尊重权威的人。由于以家族企业为主,因此员工参与程度低,凡事重人情,讲面子,人际关系较为复杂。 分析: A独缺忠诚,难用;D是不安定因素,PASS;E则与公司制度相背,立马革职,尽管会有短期阵痛。B拥有社会资源,可用,但会有效限制,以免反受其乱;C是干实事的人,是公司的顶梁柱,公司适当时候会给
6、予嘉奖。,公司类型:大陆国企 淘汰对象:D,文化倾向:大陆企业往往很难留住能人,根本原因就在于官商合一,用人不正,缺少监督。深层原因:因为公司不是自己的,盈亏与自己无关。 分析: A尽管大部分时间无事可干,但领导要靠他为企业粉饰太平;B有上层关系,老虎屁股摸不得;C要留在工厂干活;动E会出乱子,牵连领导乌纱安危,就让他耗着。 只有D处处唱反调,与领导作对,动他又不会出乱子,那就对不起,先“牺牲”了。,结论:应聘公司首先就是应聘一种文化。什么样的人,适合在什么样的公司工作,即将进入职场中的你,能否从中找准自己的感觉和位置?,学习方法和要求: 1、读教材。 所选教材作为主要参考书,在企业文化的理论
7、与方式方法方面给我们提供了一些较好的借鉴。在我们对企业文化现象进行分析的基础上本书可以帮助我们理清思路,找到一些更好的方法。 由于课堂内要根据同学们踏进社会的实际需要安排实验,进行思维方式和行为方式的训练,课程的完整性将通过教材弥补。 2、听课。 3、收集案例,参加讨论与各种课堂游戏活动。 4、注意企业的实际经营管理活动,收集材料,认真思考。,导言,上篇:企业文化理论,第一章 企业文化理论产生与发展 第一节 企业文化理论形成的历史背景 第二节 国外关于企业文化理论的基本学说 第三节 企业文化理论在中国的传播与发展,导言,教学环节一:企业文化发展的沿革: 1、时间:20世纪80年代初 ;美国受到
8、战后日本企业发展的经验启发,开始研究日本企业的成功原因,由此发现,在技术、资金、人力等“硬件”之外,还有一种“看不见”的“软件”力量影响着企业的稳定发展即“文化”。 2、代表作:Z理论威廉大内(日) 日本企业管理艺术帕斯卡尔和阿索斯合作(美) 企业文化迪尔和肯尼迪合作(美) 成功之路彼得斯和沃特曼合作(美) 以上四本书被公认为是企业文化理论的奠基之作。 3、中国也积累了部分企业文化经验,如“同仁堂古训”、“铁人精神等”。 4、企业文化力量提出有30年左右,逐渐形成一门学科体系,具有“年轻”、“科学”和“实践性”强的特点。,教学环节二:企业文化理论在管理学中的地位,1、 用企业文化理论指导管理实
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