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1、 氪周刊 i 扫描二维码,加36氪微信为好友 目录 融资 3 大众点评会否与微信关系链融合?这家融资2275万的美国公司已说明一些问题 4 想做基于语义分析的移动搜索引擎,“出门问问”确认获得SIG领投的近千万美金B轮融资 5 扩张的延续:加拿大自制漫画应用 Bitstrips 获1500万美元B轮融资 6 同志交友应用Blued获得清流资本千万级A轮融资,用户月度增长近50%,平均在线时长超过微信陌陌 创业 7 如何让人际关系网助你一臂之力? 10 前车之鉴,后事之师:以32家创业失败的公司做案例,探寻Top20创业失败缘由 观点 13 我所认识的张涛:大众点评从未放弃自己的巨头梦,独立上市
2、只是时间问题 16 4chan创始人:匿名和暂时性的结合会是社交网络的新机会 17 Facebook工程部门主管Jocelyn Goldfein聊Facebook移动产品的失误与心得 专栏 18 进军美国市场的你嫌app装机量不够高?这有秘籍一份 专访 21 与大众点评CEO张涛和产品负责人姜跃平详聊选择合作腾讯的4个原因与未来规划 Whatsapp 23 投资方Sequoia Capital一组数字讲明白WhatsApp的故事:450、32、1、和 0 24 土豪们都说:“190亿美元的确有点贵,我们都没那么舍得过” 25 关于这个190亿美金的案子,Facebook和WhatsApp的创始
3、人都说了点什么 236kr出品 氪周刊 “口碑”这东西,说起来似乎存在于抽象意义的“大众”之间,但让你感受最真切的,其实还是身边一小圈 人。所以比起陌生人的点评或推荐,来自熟人圈子、与你境况相同者提出的意见往往更具说服力这 就是 UrbanSitter 的出发点。 UrbanSitter(网站/iOS)是一家美国在线保姆(babysitter)预定网站。该网站刚刚完成一笔 1500 万美 元的融资,累计融资额已达到 2275 万美元。UrbanSitter 使用起来好像OpenTable(餐厅预定网站): 用户可以检索未来某个时间段的空闲保姆,查看对方的技能、证书、视频简历以及客户评价等,选择
4、中 意的下单或预约面试。平台在交易双方间起协调和担保作用,用户在线支付的费用会被托管到平台,平 台也负责对保姆背景身份作出认证。事实上,该公司的盈利除了向用户收取的介绍费和增值服务费外, 保姆的身份认证费也是不小一笔。 这么说来 UrbanSitter 除了打通预定和交易环节,似乎与大众点评没什么本质差别?必然不是这样, UrbanSitter 的杀手锏是在大众点评之上叠加了用户关系链,以此来沉淀你所信赖的熟人口碑。 用户使用 Facebook 账号登陆后,就开始了关系挖掘的过程:你可以看到好友圈中谁使用了 UrbanSitter 服务,他们雇佣过哪些保姆,对该保姆的评价如何以及是否值得他们推
5、荐。你也可以选择关注一些本地 圈子,比如孩子学校的家长群、所在街区的业主团体、甚至仅仅是一些兴趣俱乐部。用户将看到来自所 关注圈子的点评信息和保姆推荐,从中找到与自己情况相似的点评者,从而得到最值得参考的答案。比 较有意思的是,UrbanSitter 对保姆的重复购买率给出统计,用户可以直观判断某个保姆在自己好友圈子 里有多少忠诚顾客。作为整个链条的闭环,你在享受良好的服务后可以给保姆点上一个“like”并分享到 Facebook。这将为你推荐的保姆带来更多订单,同时也开启了网站增长的自然循环。 联想到昨天腾讯战略投资大众点评的消息吧。目前我所看到讨论多站在微信立场审视大众点评的价值, 比如本
6、地商户资源和点评数据等等。但反过来想一下,如果微信和大众点评能完成底层账号的互通,将 关系链融入点评氛围,岂不是更加值得期待?从此用户所看到的,不再是背景模糊的陌生人意见,而是 你身边朋友对商户的真实评价。基于一定的激励机制(虽然我们还不知道是怎样),用户的分享推荐行 为和线下社交将被极大释放。这对主要服务多人活动场景的大众点评来说,无疑获得了第二次生命。其 实在一些垂直社交产品中(比如“饭本”和“ByUs”),我们已经可以看到“熟人点评”的雏形。 再来看 UrbanSitter,这家公司成立于 2010 年底,上线刚三年出头订单量已接近 20 万,注册用户达到 93000 人,年增长超过 1
7、00%。在覆盖地域上,去年 6 月就已经发展到美国 12 个城市,在旧金山和纽约 等地势力强大。市场经常会将 UrbanSitter 和它的主要竞争对手C做比较,后者不久前刚刚在纽 交所上市,首日大涨 43% 达到 8 亿美元左右的市值,上市前的累计融资高达 1.11 亿美元。 UrbanSitter 有两点营销经验值得一提: 一是每进入一个城市,都招募有经验的当地经理人梳理各种社交团体,通过学校、社区等线索进行推 广。 二是重点关注移动端运营和保姆快速响应能力。鉴于用户有相当比例的即时性预定(last minute book- ing),“App+ 一小时响应”变得不可或缺。目前 Urban
8、Sitter 已有 37% 的流量来自移动端。 336kr出品 氪周刊 大众点评会否与微信关系链融合?这家融资2275万的美国公司已 说明一些问题 沈超 氪周刊-163 创业融资 出门问问创始人李志飞今天向36氪确认,出门问问在 2013 年年底获得近千万美金的 B 轮融资,由 SIG(海纳亚洲)领投,A 轮投资方红杉资本和真格基金跟投,目前资金已全部到位。2012 年 10 月时出 门问问完成了其 A 轮融资,因为前 Google 机器翻译团队科学家的背景,所以李志飞在其创业之初就拿 到了 162 万美元的融资。 我们曾于去年报道过出门问问: 它做的是基于自然语义分析的生活服务搜索,你可以直
9、接通过语音输入的方式,用它来查询诸如“附近哪 里有好吃的川菜?”,“从北京到杭州最晚的高铁是几点?”此类问题,它经过将你的语音转化为文字、理 解你的自然语言、搜索三个步骤,使人们可以用日常对话的方式和搜索引擎交互,然后返回给你相关的 查询结果。其中技术的最难点在于语义分析这一环,即怎么让机器理解人们的自然语言。 据李志飞说,出门问问未来的方向是做 To C 的垂直移动搜索引擎,让人们和手机的交互方式变为更自然 的语音输入、答案输出。目前生活服务领域是搜索的切入点,用户可以用语音查询天气、机票、电影、 餐饮等信息。大众点评的 Android 版、高德地图的语义分析、当当网的语音搜索等已经内置了出
10、门问问 的语音搜索技术。 该轮融资完成后,资金将用于人员招聘和产品的研发推广。而前美国 Google 语音识别科学家(Staff Re- search Scientist)Mike Lei 也将加入出门问问担任 CTO,弥补出门问问在语音识别上的短板,搭建完善 的语音搜索引擎。 436kr出品 氪周刊 想做基于语义分析的移动搜索引擎,“出门问问”确认获得SIG领 投的近千万美金B轮融资 苑伶 氪周刊-163 创业融资 大家还记得去年年末在 Facebook 上红爆了那款自制场景漫画 Bitstrips 吗?它从 10 月份发布到 12 月份 就登上了 40 多个国家的 App Store 榜首
11、,并在 12 月份拿到了 Horizons Ventures 的 300 万美元 A 轮融 资。 据 webtrends 消息,这家加拿大创业公司将获得 KPCB 领投的 1500 万美元 B 轮融资,但具体融资细节 还未公布。 和国内魔漫相机等同领域产品不同的是,Bitstrips 用户可以自己创造“avatar(头像)”的样子,包括了脸 型、五官、发型、身材等元素,在人像创造完毕后,用户可以选择近 2000 个预设好的漫画型生活场景, 并且可以更改人物表情、增加对话框、旁白等等。 Bitstrips 如此之快的融资速度估计也是为了应付暴增的用户数量,扩张是一个不可避免的问题,用户在 两个月
12、就创造出近 3000 万个漫画头像,加上不停更新的漫画场景,或许 Bitstrips 的野心还远不于此, 但类似应用的商业盈利模式到底在哪,现在定论还为时过早。 536kr出品 氪周刊 扩张的延续:加拿大自制漫画应用 Bitstrips 获1500万美元B轮融 资 dog潘 氪周刊-163 创业融资 国内同志交友应用Blued今日获得数千万元 A 轮融资,投资方为清流资本。半年前,Blued曾获得中路资 本的300万元种子投资,之后的几个月里发展迅猛,用户量每月增速近 50%,由 30 多万涨到现在的近 300 万。 之所以这半年能取得如此迅猛的增长,Blued 的创始人耿乐认为有这么几个原因
13、,其一是融资之后团队 实力有补强,内部有化学反应,其二是当时发布的新版本主推社交功能,很受用户的欢迎。这一轮融资 金额的猛增,也是因为投资方看到过去的成绩,认可团队的发展方向。 耿乐自 2000 年开始一直在做同志交友的网上社区,先后有淡蓝网、bf99 等,移动端起步比较晚,不过 现在也是渐入佳境。这轮融资之后,耿乐称会继续招募更多优秀的技术人才,加大对服务器等技术上的 投入,以应对快速的用户增长。 今天被 Whatsapp 的消息给刷了屏,我就顺道问了下耿乐的意见,有没有可能在垂直领域做一个 IM 应用 呢?他的回答是,现阶段还比较难,同志用户的刚性需求暂时还不是 IM,而是社交。不过国内同
14、志群体 总共有 7000 万人,现在大家也是刚起步,也许未来会出一个。 值得一提的是,这次 Blued 获得融资,是清流资本通过36氪Plus找到耿乐的,最近36氪 Plus 也有许多改 动,创业者可以去看看。 636kr出品 氪周刊 同志交友应用Blued获得清流资本千万级A轮融资,用户月度增长 近50% Leon 氪周刊-163 创业融资 编者按:本文来自First Round Review,他们准备的文章既讲故事,还同时向创业者提供可操作的建议, 以助力打造优秀的公司。 LinkedIn 早期项目经理Patrick Ewers现如今的工作就是帮助科技界人士通过建立良好的人际关系完成他 们
15、的目标,相比那些喝腻了的心灵鸡汤,他的建议更简单、更真实、更有效。 不管你是否承认,多数人对“人际关系网”的概念都感到不自在,即使是成功人士,伫立在鸡尾酒会的人海 中时,或是向老同事求介绍时,都会感到压力与焦虑,为了解决这些问题,在 Ewers 看来,训练是必需 的,同时也应消除心理阻隔,让你抓住机遇。 斯坦福心理学教授 Carol Dweck 的研究表明,人们有两种思维模式:固定型思维模式与成长型思维模 式。前者认为人的性格与能力无法改变,一旦遭遇挫折,也不会从失败中吸取教训;后者则恰好相反, 认为通过努力便能不断提高这也正是建立良好人际关系所需要的。 Ewers 认为,只要你接受自己无法在
16、每次人际交往中都做到完美,主动与他人交流就容易多了,从而从 中创造价值。 1.创造机遇 不管是为了找工作还是找投资人,首先你要有一个具体的目标。另外,你在人际关系网中越活跃,就越 有可能在正确的时间找到正确的人,在交往对象以及表达清晰度方面多用点心思,好运就能更快光临 你。 Ewers 表示,很多时候人们是乐意帮忙的,但我们总没能让对方知道我们想要什么,请求总是埋没于客 套话以及闲聊中,甚至从未表达出来,事实上,你把你的需求告诉越多的人,成功的机率就越大。 如果别人碰到了一件与你相关的事情(工作、交易、介绍或技术)然后想到了你,你的机遇就来了,你 不能控制别人何时找到机遇,但能确保他们首先想到
17、你,这也正是多数人大有提高空间的地方。 736kr出品 氪周刊 如何让人际关系网助你一臂之力?Kryptoners 氪周刊-163 创业 Ewers 将这称为心理占有率(mindshare),即在特定时间点你在他人心中的地位。心理占有率越大,获 得的机遇也就越多。同时这也再次说明了清晰目标的重要性,因为你很难同时在多人那里得到较高的心 理占有率。 2.提高心理占有率 两种方法: 经常互动:推销员就是如此,他们一次次出现在你面前以防某种需求增加,但你不能用这样的方式对待 你所关心的人,因为这让人扫兴,别人也没那么多时间。 创造良好体验:如果你能不断给人们带来积极正面的体验,他们便会记住你,从而助
18、力成功。体验越 好,你们就可以联系得越少。 Ewers 说,在体验经济时代,如果在每次互动中你都能让对方感到有意义有价值,你就赢了。但是,良 好体验远非愉快体验,别人喜欢与你交谈并不意味着他们会在某个关键时刻想到你或者引荐你,所以你 需要创造真正的价值,分两步走:1)找到他人的需求 2)想方设法满足这个需求。 Ewers 建议在第 1 步 中与他人面对面交谈,随后就可以通过面对面以外的其它方式跟进下去。 3.用最小的成本创造最大的价值 为了给他人创造价值,你无须投入太多精力,很多时候只须在日常交往中注意举止,多关注别人的需 求,养成习惯用最小的成本换取最大的价值。 把他们介绍给其想见的人,或是
19、关于他们遇到的问题的文章,或是告诉他们你把其作品发给了其他人。 很多时候只须发一封 email 就行了,容易养成习惯,别人也会对你满怀感激。 最容易创造的价值是基于情感的,它不需要你花掉任何东西,你只须给予别人即时的积极反馈。很多人 在表扬别人时都会显得过于谨慎,想想你可曾因为别人在会上的精彩演讲而当场甚至在会后赞扬 ta?如 果你看到了别人的闪光点,就说出来吧,你又不会掉块肉,这会让 ta 高兴,尤其是当着 ta 同龄人的面说 出来时。 Ewers 见过了很多人,他们在工作中都十分焦虑,没有时间也没有意识给予他人正面反馈,但这也让时 机愈加成熟,试想,当你对跟你一样焦虑的人说些赞美的话时他们
20、会有多么高兴,这样做也能极大改善 工作环境。 有些人之所以不愿为别人创造价值是因为他们把成功看成了零和博弈,别人的成功只会让自己感到更不 成功,这种思想无疑应当被抛弃,要记住让别人成功也能让自己成功,这不仅是积极的,也是正确的。 再送你两招: 建立共同语言 人们天性就想成为集体的一分子,所以在与人交往时,应该融入对方的圈子,比如一句“我 也喜欢那个 APP/ 博客”就能让对方感到你与 ta 相似,而有研究表明相似就能带来好感。 真诚沟通 你不应该假装自信,而应该真实地表现出好奇,通过询问对方,你能获知他们的需求,你的真 诚能留下一个好印象。 4.养成习惯 Ewers 把习惯定义为一种根深蒂固的
21、自动化行为,以致于你都不需要思考它,这就像是刷牙,日历上没 有写明,但你每晚睡觉前总会去做,即使不能从中得到即刻的快乐。 836kr出品 氪周刊 氪周刊-163 创业 要形成一个习惯就得在一段时间内有意维持这种行为,在它变得自动化之前记得回报自己,将它与积极 事物联系起来,你定会爱上它。 所以,Ewers 建议每天给你圈子中的人发至少一封 email,也许就能得到对方的感谢,这也激励你继续发 下去,形成良性循环,甚至能改变你自身,与人联系也不再只是关系管理了,而成为了获得满足与快乐 的源泉。 5.与恩人保持联系 Ewers 建议你每月或每六周与那些曾帮助你的人联系一次,他们或者推荐过你,或给予
22、你建议、指导以 及各种机会,所以,时不时跟他们打声招呼是远远不够的,你应该尽力去帮助他们,这能让对方感到被 认可,为曾给予你的帮助而自豪。 作为 LinkedIn 的重度用户,Ewers 也推荐你使用像Contactually那样的关系管理工具与身边的人保持联 系,这对于联系你的恩人而言尤为重要,他们或是老教授、前老板、朋友的父母,在这方面你要做得系 统化,不要错过了未来他们可能给予你的机遇。 然后就是联系方式的问题,只须记住不要扰乱别人的生活,鉴于此,除了面对面交谈外,email 可能是最 好的方式。 做到了以上这些,以后你一旦需要帮助找他们就容易多了,比如你若是一位在苦寻种子轮融资的创始
23、人,你就能请他们帮助你完成接下来的若干轮融资了,甚至还能帮你解决招人问题。 6.大胆寻求帮助 Ewers 说,如果你与他人有一段积极的体验,以后请他们帮忙就容易得多,尤其是在请别人帮忙介绍工 作时,对方会感觉很熟悉了解你,所以会把你介绍给重要的人。 很多人,尤其是年轻人,不愿向年长的人寻求帮助,不想给对方留下一个没有能力或在利用人际关系的 负面印象,要解决这点很容易,忘掉它,那只是你的想法罢了,大胆寻求帮助。在 Ewers 看来,向他人 寻求帮助也能创造价值,当你请别人帮忙时,对方其实会很乐意,因为这表明你认为对方是专家,你认 为他们在这个领域里有见识有影响力,关键是你要表现得真诚,假腥腥地寻
24、求帮助只会给你的事业带来 不利,所以,如果你相信某人能给你带来帮助,就大胆告诉 ta 吧,对方一定会积极回应。 为了说服对方帮助你,你应该就为什么你需要他们的帮助给出诚心诚意的解释,或者承诺给他们相应的 帮助。当然了,措辞也应得当,你不能说“你能把我介绍给某某吗?因为我想把某产品卖给他们”,而应 说“我想与某某联系联系,因为我想了解某产品的相关情况”,真实而文雅,对方也更容易接受你的请求。 在你寻求介绍时,你需要表明你对他人具有同样的价值,比如,你说你愿分享自己的见识,或帮助他们 解决某个具体问题,或者你知道有个人十分适合他们的招聘岗位,再或者你熟悉某个出色的导师等等, 虽然需要花点功夫,但这
25、无疑将会给你带来机遇。 总之,建立有价值的人际关系只须把天平朝有利于你的这一边稍稍倾斜即可,用不着做多少,你就能得 到很多。 9 氪周刊-163 创业 36kr出品 氪周刊 融资、收购、重大产品更新,无论是有意或无意,创业媒体圈似乎总聚焦在光鲜的贝壳。而那些生命短 暂的失败创业却犹如沙粒般无声息的被大浪卷入大海。 贝壳是稀缺的,沙粒才是常态般的存在。而只因沙粒的繁多方能显出贝壳的稀缺珍贵。前车之鉴,后事 之师。国外创业服务网站ChubbyBrain在 2010 年曾对 32 家创业失败的公司进行了详细的走访调查,最 终梳理出 Top20 创业失败缘由。 下图是 20 条创业失败缘由总览: To
26、p 20 创业时机不对 经济大环境和细分领域的市场成 熟度都是创业时机的指标。典型 的例子就是 2010 年的那批创 业。当时 08 年的经济危机影响 尚未褪去,投融资环境从 2009 年开始就出现悬崖般的下滑,最 重要的是当年消费者(也就是 C 端创业公司的目标客户群体)的 购买力出现下滑。大萧条背景 下,专营艺术品交易的网站 Unti- tled Partners 就是遭遇多重打击 的其中一家创业公司,最终无力 回天。Untitled Partners 当年也 对这次失败做了总结: 我们的市场判断是基于华尔街日报以及纽约时报的数篇文章,同时也参考了“梅摩全球艺术品指 数”。这些文章和数据的
27、其中一个中心结论是艺术品市场存在反周期性,与标普指数的相关度低。长期来 看这个结论没错。但就当下的环境来看,两者仍存在极强的正相关。而作为创业公司,我们无力等到反 周期的出现。另外,普通艺术品客户购买力的下降也是我们事先没能考虑到的变数。 19 总想着先把创业作为兼职 保留现有的工作,保证一份稳定的收入来源,用业余时间进行创业。显然,不少创业者会认为这是在创 业初期最保险安全的做法。吃了大亏的初创企业 Overto 可不这样认为: 我们原以为可以利用下班后的时间来开发运营我们的因特网服务。没错,的确是这样,如果我们运气够 好,服务器一次差错都不出现的话。而当我们的基础架构出现问题的时候,事情开
28、始并不如我们预想的 那样发展。我们的团队没有一名全职员工,之后出现的机构服务器挂机都是在我们的上班时间,问题总 是不能及时解决,挂掉了好几次。你可以想象这对品牌和用户体验的影响。更糟糕的是,由于之后我们 在问题修复上花了过多时间,产品新功能的开发几乎处在停滞状态。 1036kr出品 氪周刊 前车之鉴,后事之师:以32家创业失败的公司做案例,探寻 Top20创业失败缘由 丁伟峰 氪周刊-163 创业 除了以上弊端,你可以想象,一个全员兼职的创业团队还存在一个根本性的问题:缺乏危机感,反正大 家都有一份保底的工作。事实上,在接受调查的 32 家公司中,有好几家公司就把缺乏全职员工归结为创 业失败的
29、最重要因素。 18 公司选址 选址是个问题,这体现在多个方面。首先,公司选址最好与公司发展的理念,目标客户、潜在投资人所 在地契合。 一个切身的感受是,我曾经采访过一家在福建厦门的创业公司移动情趣电商性价比。这是一家做的 不错的创业公司,据说销售额在成立一年多一些的时间已超过 1 亿人民币,但却鲜少见诸于媒体。事实 上,据创始人黄天财所述,在福建的二三线城市有不少靠谱的创业公司,但却鲜少有机会和媒体、投资 人、潜在合作伙伴联系。当然,蜗居二三线城市也有好处,那就是创业成本低,运气好政府扶持还给 力。利弊两端需要创业者自身做权衡。 另外,对于很多更早期的初创公司来说,远程协作是公司的主要组织形式
30、。节省成本的好处很明显,但 要切记保证团队的沟通协作效率。 事实上,根据 ChubbyBrain 的调查来看,至少有两家公司认为创业失败的主要原因是选址不当。其中一 家就是为企业提供防止恶意软件入侵的 Nouncer 公司。 Nouncer 将公司地址定在了纽约。它认为纽约不缺钱、创业氛围浓厚、人才济济、不乏创业导师等各种 优点。但它却没能考虑到纽约的唯一缺点无法为它们提供第一批种子企业用户。相比于纽约来说, 旧金山才是遭受黑客攻击频繁的城市。 17 吸引不了投资者 调查中有几位创业者很坦诚地表示,公司最终倒闭的直接原因是他们吸引不了投资者。这当中不排除有 运气不佳的原因。没准是因为他们接触的
31、投资者都不识货,或者创业者自身没能接触足够广泛的投资 者。但在融资失败后,不能逃避的一个操作是,抛开外部因素,重新审视自己的创业项目。理念、产 品、目标客户群、商业模式等问题是否都思考到位。利用好这个自省的机会! 16 在竞争中丧生 在创业早期过度重视竞争不是好事,但完全忽略掉对手也并非明智之举。尤其是在市场转热,模式已得 到市场验证的情况下,你必须做好有大批新手加入竞争的心理准备。调查中,10% 的创业者就吃了完全 忽视竞争的亏。其中一位就是理财服务网站 Wesabe 的创始人 Marc Hed- lund。他的创业失败总结是这样的: 不依赖单家公司的理财产品、注重保护用户个人隐私、帮助用户
32、实现更好的理财方式,所有这些Mint做 到了,我们也做到了。差就差在我们的用户门槛过高,需要用户做的事情太多。其实这一表层可用性的 优化是不难做到的,错就错在我们没能及时关注竞争对手,并作出变化,因而结果出现了质的差别。 15 身心俱疲 混迹创业圈,很少在早期团队看到朝九晚五的上班生活,工作到 10 点是家常便饭,挑灯也是常有的事。 此种热情一度还成为创业者引以为傲的资本,直到去年年底开复老师患癌事件的发生,圈内才又一次敲 响了预支身体带来危害的警钟。事实上,过度拼命工作不仅会对身体造成伤害,这次调查中超过 12% 的 创业者还把此归结为他们创业失败的原因之一。工作时间长和工作效率高很多时候并
33、不能成正比。而且 1136kr出品 氪周刊 氪周刊-163 创业 与其每件事都亲历亲为,还不如慢慢学会逐渐把工作任务下放给团队成员。同时,对于某些可以预期失 败结果的事,何不提前放弃,节省精力。 14 注意力分散,被华而不实的东西迷住双眼 一个创业可以引发多种可能性,巨大的想象空间。这是创业的魅力所在,同时却也是导致众多创业公司 最终败下阵来的最大绊脚石。我的这个项目可以引申出这项业务、这项业务、这项业务 做哪项好 呢?还是先做成能承载所有业务的平台吧。这是缺少核心竞争力产品的做法,谨防后来者单点突破实现 赶超。和某个 Mentor 级的投资人聊完之后,突然发现我的产品居然还有这样的可能性,而
34、现有的产品实 在做的太痛苦。如果你仅因为一次谈话就改变产品方向,我只能说你转型失败的可能性高达 90%。来看 看 Kiko 创始人 Mahesh Piddshetti 怎么说: 多数创业者都有各种各样的想法。当然这是好事。而且多数人之所以选择创业就是因为他们脑子里能够 不断浮现颇具创造性的想法。这样的人整天谈论的也是新产品、新模式。但他们也是最容易一些华而不 实的想法迷住双眼的人群。恰好我就是他们中的一员,不断的试验新产品,最终导致我们的主产品一再 延期推出。 13 和投资人/合伙人关系闹僵 与合伙人闹不和是创业的一项大忌。Bricabox 的联合创始人用亲身体会给出了建议:“拿我的例子说事,
35、 当一个联合创始人出走时,这本就意味着你已遭受沉重一击。但万事也都要有准备,最好的预防措施就 是尽量延长期权的授予期。” 和投资人闹掰的一般主要原因是双方在公司发展过程中逐渐出现意见分歧。这其中较知名的例子就得数 开放源代码提供商 ArsDigita Corporation,和 General Atlantic、Greylock 在公司发展方向上的意见冲突 最终导致公司失去了行业领导地位。所以,慎选投资人很重要啊!不是谁的钱都能拿! 12 乱用关系网络 中国社区走哪儿都靠关系,国外很多情况下也是这样。所以有很多创业者会抱怨缺乏足够广泛的关系网 络是创业的一大瓶颈。但是你知道吗?这次调查中居然有
36、 16% 的创业者表示,他们不缺关系,但问题是 他们没能合理利用。这一点仅供参考。 11 产品定价问题 产品定价问题是 1 分科学,9 分艺术。这次调查中有好些公司就把失败缘由归结于产品定价过高 / 过低。 比如一位创业者这样说道:“我花 50 美分买的一串钥匙链,然后以 1.25 美元卖出去,赚的钱仅够支付我 的销售人员的电话费。”EventVue 的创始人则这样说道:“这次创业经历中,我最大的败笔就是通过过度 廉价的定价方案去追逐企业级市场。” 1236kr出品 氪周刊 氪周刊-163 创业 本文作者袁茵,中国企业家杂志互联网圈记者,微信公众号:heidouyy,或者直接搜索“黑豆”。 这
37、两天,大众点评的消息折磨的黑豆寝食难安。传闻腾讯收购了大众点评,详细版本很多,交易金额有 说 4 亿元的也有说 5 亿元的,收购的股份又说 20% 也有说 25% 的。 之所以寝食难安,是因为近三四年,黑豆一直在密切跟踪大众点评,以这么久对点评以及张涛的了解, 他们有着很大的梦想,而且 2013 年的发展情况相当不错。因此张涛肯定不会放弃独立发展,所以肯定不 会被控股收购。收购都是张涛曾经排斥的。 但又不敢断言,点评和腾讯的联姻又有可能,因为: 1)20% 或者 25% 的股份,都不是控股地位,因为现在点评管理层持股还很多。如果传言成真,这也可 以看成是一笔战略投资。 2)2013 年曾经被许
38、多事情折磨的不行,搜狗的股权各种传言,明知道有的不靠谱,但又不能不跟。最 后在我被折磨的毫无激情的时候,搜狗被腾讯收购了股权,虽然和之前传言版本不同,但事情也是被坐 实了,又搞了个措手不及。唉,悲催。弄得我自己都没底气了。移动互联网时代一切皆有可能。 3)搜狗一事中,其实可以看到腾讯的重大转变。以前腾讯的战略投资多要求控股,之前和搜狗没谈成, 这也是主要原因之一。但到了购买搜狗股权的时候,腾讯的心态更开放了,已经能接受不控股,却把搜 索这样的业务拿到搜狗去做。在底层平台上,和友军共同搭建。那和搜狗的浏览器相比,点评还不是工 具类,也不是底层战略产品,腾讯能改变的尺度可能更大。 4)腾讯的业务和
39、点评有契合之处。(下面会展开说明) 另外,的确 19 日大众点评有个很重要的发布会。我也会亲自过去,到时候来看今天说的对不对。 纠结之中,得出两个结论: 1)大众点评绝对不会放弃自己的巨头梦,肯定想当上第四巨头。因此即便有腾讯的投资,前提条件之一 也是保持点评的独立性。大众点评未来肯定不是易迅,不会成为腾讯的业务模块或者事业部。 2)由此以及去年团购的发展推断,点评的独立上市计划(虽然不知道什么时候,张涛曾经说过百亿市 值)不会改变。假设腾讯入股是真的,甚至可能因为其业务的高度配合获得更快的发展达到目标而提 前。但未来大众点评肯定是独立上市的。 这样的结论可能和现在流传的不符合。但我很自信自己
40、的判断,为什么?且听我给你一样一样摆证据。 一、张涛对 BAT 收购的态度 三个月前,也就是 2013 年 10 月末腾讯投资搜狗宣布后不久,我曾经单独见过张涛一次,问他大众点评 卖股权的消息,你怎么看? 他的回答是,“纯属胡扯!” 接着他说,我们更关心的不是价格本身,而是考虑任何的合作不是对公司发展有帮助。如果我是王小 川,我绝对不会自己独立发展,因为行业决定了老大是百度,老二是 360,这个合作是必须做的。这样 13 氪周刊-163 观点 36kr出品 氪周刊 我所认识的张涛:大众点评从未放弃自己的巨头梦,独立上市只 是时间问题 黑豆 的行业做老三是很惨的,所以一定要找人合作,这是一个行业
41、整合的问题。 但是大众点评情况不同,我们不是工具类产品,行业也没有高度集中问题。唯一的难点就是在团购上还 要打一仗,但团购上和 BAT 合作,还是解决不了实质性问题。 二、大众点评不存在生存问题 从业务上看,大众点评的团购战绩虽然还需再接再厉,但现在已经稳定了。而且这是一家比较会赚钱的 公司,收入是不错的。结婚、酒店等新业务模块的发展也都是基于已经成型的用户平台,需要投资,但 不需要流血式的投资。所以短期点评肯定没有资金压力的。 咱们再看看点评有没有整个业务板块都被吞掉的压力。张涛一直都不害怕 BAT,还是这次见面中,他 说:“BAT和点评竞合关系多一点。生活领域相当于第二个B2C,或者第二个
42、电商,行业本身发展机会巨 大。任何跨行业的竞争者进入都是有难度的。”实际情况,我想大家也看到了,要是这块业务不值钱, BAT 也就自己做了。 三、大众点评以前为何不卖股权? 任何人都知道点评对于 BAT 来说是块肥肉。BAT 必然有过收购的想法,但为什么 2013 年以前谈不成 呢?这就要从张涛这个人的性格说起。 我对他的印象是很实在、理性、务实。张涛实在让我觉得,他在每一个时刻说的话都是基于当时的真实 想法,所以可以拿出来做证据。 理性是说,他不是靠成功的英雄梦驱动的,不好大喜功,这从之前点评“慢”发展做积累的八年就能看出 来。我倒觉得他不是那种控制欲特别强的人,抱着股权不放。因此不难判断,
43、他并不排斥股权方面的动 作。 在此基础上,就要说“务实”。如果有股权动作,钱不是问题,能不能对点评有实质帮助,解决根本性问题 才是关键。 在 2013 年的 5 月,微信还没有像现在这样绑定了这么多微信支付用户,腾讯入股搜狗的事情也没发 生,(跑题一句,腾讯是在 9 月份对搜狗的交易作出重大让步的,也就是不控股。)当时张涛见面,他 也说了这件事,大概意思是: 1)当时 BAT 没有一家有能解决大众点评核心问题,帮他“少奋斗二十年”(黑豆语)的资源。 2)和 BAT 都是合作关系,和一家合作会伤害和另外两家。 3)控股就会成为 BAT 的从属,他不愿意。不控股 BAT 不会把关键的资源给点评。 4)2 和 3 条加在一起,就说明投资方案怎么算都不划算。 因此双方是难以达成共识的。当时他说:“不是不谈,而是谈不成。 四、“大众点评 + 腾讯”为什么又可能了? 但到了 2014 年形势变了。首先就是微信以及微信支付在生活领域地位的优秀表现。打车让很多人都进入 了微信支付的阵营。微信在移动互联网的地位也毋庸置疑了。 其次是腾讯的态度和思路转变了,这个上面已经说过了。 14 氪周刊-163 观点 36kr出品 氪周刊 三是大众点评和腾讯基因的相
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