如何买好感冒药.ppt
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1、卖药高手 感冒篇,成为顾客的良师益友,魏鹏程,如何买好感冒药,1专业知识 2导购技能,专业知识,1:疾病知识:疾病的发生,发展的简单过程 2:药理知识:适应症、相互作用、作用原理 3:商品知识:性价比,同类商品的优劣,导购技能,观念:你的认知,你的状态,决定了结果 流程:导购流程,询问流程。 技能:开发新顾客 发现顾客的需求 解决顾客的抗拒 成交的技巧 提高顾客的忠诚度 要求顾客转介绍,(一)普通感冒 1:全身症状轻,轻度畏寒,发热,头痛。 2:鼻塞,流涕(清水样),继发细菌感 染时,可出现黄稠脓性分泌物。 3:咽痛,咽干,轻度咳嗽,少量白痰。 4:病程一般5 7日。 (二)流行性感冒 1:起
2、病急,高热乏力,周身肌肉酸痛,全身中毒症状重。 2:根据感染病毒的不同类型,呼吸道症状轻重不同, 大多有喷嚏,鼻塞,流涕,咽痛,轻咳,少量白粘痰。 3:很容易继发扁桃腺炎,肺炎。 4:病轻者可23日恢复,重者12周,或一月余。,感冒,感染源、细菌内毒素等外热源 机体 内热源( 细胞因子如:IL-1、IL-6、TNF等 ) () 中枢PG合成增加 解热镇痛药 体温调节中枢 体温增高(发热),常用感冒药成分及作用 1.解热镇痛类:(对乙酰氨基酚、阿司匹林、布洛芬) 代表药物有:双克、新秀、纳尔平 对应症状: 发热(发冷、头疼、四肢酸痛、倦怠) 2.收缩血管类 (伪麻黄碱) 代表药物有:氨酚氯汀伪麻
3、片 (韩美) 对应症状:鼻塞 3.抗过敏类(扑尔敏、苯海拉明、氯雷他定) 代表药物有:双克、新秀、氯雷他定 对应症状:鼻塞、流涕、打喷嚏、红眼流泪。,4止咳祛痰类:(氢溴酸右美沙芬、盐酸氨溴索) 代表药物: 易坦静(韩美) 对应症状: 咽痛咳嗽、有痰 5.中枢兴奋类:咖啡因 代表药物:氨酚磺那敏、双克、新秀。 对应症状:没精神、瞌睡。 6.抗病毒类(金刚烷胺、金刚乙胺) 代表药物:双克、新秀、抗病毒口服液(辅仁药业) 对因治疗: 抗病毒,举例,复方氨酚烷胺胶囊 (双克) 成份每粒含对乙酰氨基酚250毫克、盐酸金刚烷胺100毫克、马来酸氯苯那敏2毫克、人工牛黄10毫克、咖啡因15毫克。 用于缓解
4、普通感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、鼻塞、咽痛等症状,复方氨酚甲麻口服液(纳尔平) 成份: 每ml含对乙酰氨基酚11.25mg,氢溴酸右美沙芬0.6mg,马来酸氯苯那敏93.75g,盐酸甲基麻黄碱0.9375mg,愈创木酚磺酸钾2.5mg,核黄素磷酸(B2)33g,无水咖啡因1.0mg。 适应症: 能缓解感冒早期的诸症状,如流涕、鼻塞、打喷嚏、咽喉痛、咳嗽、咳痰、恶寒、发热、头痛、关节痛、肌痛等,商品知识,1使用说明:用法用量,服用时间 2性价比:一盒吃几天,几天一疗程 3同类商品优劣:功效、副作用 4注意事项:禁忌症,复方氨酚甲麻口服液(纳尔平),【用法用量】 口服,每日4次。 儿童每次用
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