社会心理学考试重点ppt课件.ppt
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1、1,社会心理学,于丽丽 宁波大学心理健康指导中心 TEL: 8760 9312(9312) E-MAIL: ,2,教学内容-1,第一部分 导论 第一章 社会心理学范畴 如何思考他人并与他人相互作用 第二部分:个体心理 第二章 社会知觉:理解他人 第三章 社会认知:对现实世界的思考 第四章 态度:评价现实世界 第五章 社会认同:自我与性别 第六章 偏见:起因、影响及消除方法,3,教学内容-2,第三部分 人际心理 第七章 人际吸引:相见、喜欢、成为熟人 第八章 亲密关系:家庭、朋友、恋人和配偶 第九章 社会影响:改变他人行为 第十章 亲社会行为:助人 第十一章 攻击:性质、原因和控制 第四部分 群
2、体心理 第十二章群体与个体:归属的结果 第五部分 社会心理学的应用 第十三章社会心理学的应用,4,参考书目,课本 巴伦和伯恩著、黄敏儿和王飞雪等译.社会心理学(上、下册)第10版,华东师范大学出版社,2004年。 主要参考书(资料) 1、孙时进编著.社会心理学,复旦大学出版社,2003年; 2、侯玉波编著.社会心理学,北京大学出版社,2002年; 3、申荷永主编.社会心理学原理与应用,暨南大学出版社,1999年; 4、周晓虹.现代社会心理学,上海人民出版社,1999年; 5、金盛华、张杰:当代社会心理学导论. 北京师范大学出版社,2000年; 6、社会心理学杂志上的文章。,5,第一部分 导论,
3、第一章 社会心理学范畴:如何思考他人并与他人相互作用 社会心理学研究问题: 紧握他(她)的手是否可以给他(她)更好的第一印象?2 当我们想象在不同情况中“可能发生什么”时,会发生什么?3 我们的态度有可能被那些我们没有注意的信息所改变吗?4 假如我们相信自己可以做成某件事情,就可能增加事情的成功机会吗?5 近年来性别刻板印象是否已经改变?它们还在变化麽?5 是否存在“反肥胖”的偏见?这种偏见是不是在所有国家都存在?6 我们更愿意与那些喜欢我们,或者与自我认识一致的人恋爱么?7 什么是嫉妒?主要原因是什么?8 如何使别人接受我们的请求?9 是否存在“纯粹的利他”帮助别人而不求任何回报?10 天气
4、热会增加攻击性么?这种关系有极限么?当天起非常热时,攻击性有可能减少么?11 当人们一起工作时,他们的工作效率是否比他们单独工作时更高一些?12 公证其实是“盲目”的么?在审判中,陪审员受审判当事人的外貌、种族及性别的影响吗?13,6,第一节 社会心理学定义及含义,一、社会心理学定义 1、社心学家的任务:认识在社会情景下个体实际或想象与他人一起的情境个体行为、思维、感受的表现及原因。 2、定义:探讨个体在社会情境中行为和思维的本质及原因的科学领域。 社会心理学本质上是一门科学。 主要因为社会常识没有办法揭示社会行为的奥秘。 一日不见如隔三秋 与 眼不见心不烦 性格互补 与 物以类聚 伪善效应:
5、我们一般倾向于相信自己比别人更愿意做好事,而且在许多方面,自己比一般人好一些。(自我服务效应),7,二、社会心理学含义 1、社心着重研究个体的行为 2、社心试图理解社会行为和思想的原因 1)他人的行动和特征: 加塞事件与被观看事件 他人的外貌 是否影响我们对他们的反应 2)认知过程: 对朋友迟到的反应取决于朋友给你留下的 印象以及你对朋友解释是否真实的推理 3)环境变量:物质世界的影响 炎热气候容易产生攻击行为/令人愉快气味使人更愿意助人 4)文化背景:时代对美女要求的差异 交谈时的人际距离 5)生物因素:选择配偶的条件(对外貌的偏好) 有益于生殖 进化论认为我们遗传的不是具体的行为模式,而是
6、行为倾向 或易感性,它们能否转变为现实取决于我们生存的环境。,8,总结: 社会心理学着重研究社会行为和社会思想的本质及原因 认识影响和塑造我们在特定社会情境中的感受、行为及思想的因素。 为了实现这个目标,社会心理学努力寻找合适用科学的研究方法,仔细纪录各种社会的、认知的、环境的、文化的、生物的因素对社会行为和思想的影响。,9,第二节、社会心理学发展历史与新的研究方向,社会心理学产生的标志 1875年, 德国学者谢夫勒最早提出社会心理这一术语. 1894年,斯莫尔和文森特在美国首先使用“社会心理学”一词,并将“社会心理学”列为社会研究导论一书的重要章节。(由此可见社会心理学与社会学的关系) 18
7、98年,法国人塔德出版了社会心理学研究一书; 1908年,英国心理学家麦独孤和美国社会学家罗斯分别写出了第一本同名的社会心理学教科书;一般以此为社会心理学诞生的标志。 1924年,奥尔波特在大量实证研究的基础上,出版了富有实验研究成果的社会心理学。,10,社会心理学发展阶段,1、美国学者霍夫兰德提出了社会心理学发展的三阶段理论, 即: 哲学思辨阶段围绕人性的争论, 可视为最早的社会心理学研究. 经验描述阶段达尔文的进化论, 德国的民族心理学, 法国的群众心理学, 英国的本能心理学和奥地利的精神分析学派. 实证分析阶段即科学的社会心理学发展阶段. 2、申荷永:新学科出现时期(1908-1924)
8、;青春期的发展(30年代-60年代);不断走向成熟(70年代-80年代),11,社会心理学新的研究趋势,1 认知研究:重视认知过程的作用。 案例:小岛上的人不穿鞋子,鞋厂的不同反应。 2 应用研究:强调解决社会现实问题。 案例:留守儿童问题、失地农民问题。 3 多元文化观点:全面认识社会差异。 案例:浪漫爱情 的文化差异。 4 生物因素的潜在作用和进化论观点更受关注 案例:面部支配性与职业成功。,12,第三节 研究方法,1、系统观察(systematic observation):描述我们周围的世界 此类观察伴随细致的和准确的测量 参与观察和非参与观察 2、调查法 问卷调查法:经常与观察法嵌套
9、使用 使用要求:抽样代表性/项目措辞客观中立性,13,3、相关研究:对关系的探讨(用来预测) 相关:一事件伴随另一事件改变的倾向。 相关法:一种研究方法,科学家系统观察两个获两个以上变量,已确定一个变量变化是否伴随另一个变量变化。 变量:自然界中可以改变的方面。 相关范围: -11,0表示没有任何关系,与0越远表示相关越强,正值表示两个变量变化趋势一致,负值则表示两者变化相反。 假设:一个基于理论的未证实的预测。 注意:相关的两个变量并不一定有因果关系。,14,4、实验法:系统干预所得到的知识(解释“为什么”) 是一种通过系统操作一个或多个因素(自变量)以确定此变化是否对其他一个或多个因素(因
10、变量)造成影响的研究方法。 自变量:在实验中被系统改变的变量 因变量:在实验中被测量的变量。 实验法本质(1)相信影响社会行为或社会认知的一些变量的呈现和强度可以系统地加以改变(2)这些改变的作用被仔细的测量。 成功的条件(1)各种实现条件的被试的随机分派。(2)除自变量外,其他所有可能影响被试行为(因变量)的因素都要尽可能地保持恒定。,15,例子:握手轻重与第一印象,自变量 混淆变量 结果 轻握手 助理不太友好 对助理评价(第一印象)差 答案:不可能回答 问题:这些差异的原因是什么? 重握手 助理比较友好 对助理的评价(第一印象)好,16,注意: 1、研究者效应:由研究者引起的对被试行为的无
11、意作用。 2、外部效度:实验效果能够被泛化到真实生活情景和那些与参与实验的被试不同的人群中的程度。 往往因为伦理的或实际的考虑,以及外部效度而不采用实验法。,17,5、研究结果的解释:统计的使用和永久持怀疑观点的社会心理学家 通过统计推断来解释研究结果 统计推断:一种特殊的数学形式,它使我们能够评估研究结果的某种模式随即发生的可能性。,18,第四节 知识的追寻与个人的权利的平衡,欺瞒:一种技巧,研究者向被试隐瞒关于研究的意图或程序的信息。 欺瞒的条件:知情同意与事后解释,19,第二部分 个体心理,第二章 社会知觉:理解他人,社会知觉: 我们试图了解和理解其他人的过程。,20,一、非言语沟通:表
12、情、注视和姿势,非言语沟通:基本通道 思考:你感到高兴时的行为与感到悲伤时的行为是否相同? 然后请两位同学,一个扮演高兴时的表情行为,一个扮演悲伤时的表情行为,然后让大家总结两者的差异 五种基本的通道: 面部表情、 目光接触、身体动作、姿势、触摸 内在信息通过以上五种基本的通道表达,21,不戴面具的脸孔: 作为理解他人情绪线索的面部表情,人类面部能清晰表达6种基本情绪:愤怒、恐惧、快乐、悲哀、惊奇和厌恶。(适应机体的生存而产生的,以后逐渐发展成一种先天的、固定的心理模式。如怒发冲冠、咬牙切齿) 混合情绪: 悲喜交加、又惊又恐。 面部表情具有普遍性吗? 面部表情并不完全具有世界性的普遍性其准确含
13、义受到文化和情境的差异的影响(恐惧的照片愤怒的暗示描述)与口语相比,他们通常很少需要翻译。,22,眼睛心灵的窗户,含情脉脉,会说话的眼睛。 与戴墨镜人交谈的感受 注视与瞪目: 目光接触的非言语线索 瞪视:不顾接受者反映并持续注视他人的目光接触方式。愤怒敌意 道路冲突时驾驶员处于高度的攻击状态,甚至导致实际的攻击行为驾驶员应该回避与违反交通规则的驾驶员目光接触。,23,身体语言:手势、姿势和动作,回忆一件令你愤怒的事-越愤怒越好,并仔细想一会儿,再回想一件让你感到悲哀的事-同样越悲哀越好。比较两种情景下的行为。念头转变时你是否移动了你的身体? 身体语言经常揭示他人的情绪状态,尤其是手势。(演讲、
14、诗朗诵、歌手唱歌) 不同的文化手势有时有不同的意义。,24,触摸:握手握紧一点有用么?,身体触摸与信息传达 握手:世界上很多文化用以表达欢迎的方式 紧握手时给人留下良好第一印象的途径 握手指数:持续时间、紧握度、力量、活力 握手指数与人的人格的几个方面有较强的联系,指数越高越外倾,对经验越开放且较少害羞。,25,识别谎言:非言语线索的作用,谎言的非言语线索: 1、微表情瞬间闪烁的面部表情:这是一种在一个情绪唤起事件之后快速出现而且很难抑制的反应,能揭示人的真实感受。 2、各种通道之间表达的非言语线索不一致 3、非言语方面:说谎时,声调经常升高、并且他们更加犹豫,还会有很多错误。(浪漫满屋- 经
15、典吵架对白) 4、目光接触的某些特征会揭示谎言:更经常眨眼、瞳孔更大,与人目光接触的频率较低或惊人的高(企图通过直视别人的眼睛获得诚实的假象。,26,5、撒谎者会表现出夸张的面部表情。笑得更开,悲伤过分。例:对你说“不”后,过分的道歉谎言 注意: 1识别谎言过程的认知因素 关注他们说话内容或非言语线索 两者很难同时兼顾 识别谎言的动机越强,越有可能仔细关注说话内容而忽视最重要的非言语线索 2 谎言能被不同文化的人识破么? 识别力高于随机猜测 香味-正在消失的非言语线索,27,对他人性格特征的认知 (一)认识他人性格的困难 (二)认识他人需采用多种途径 对人际关系的认知,28,二、归因:理解他人
16、行为的原因,(一)归因:确定他人行为的原因,进而了解谈人稳定特质和性格倾向的过程。(我们如何解释他人,如销售员的赞美) 1、对应推断理论:我们如果以他人行为为基础推断他们稳定性格的理论,把他人的行为看作持久特质的体现,往往会忽视环境的作用,做出错误的判断。 措施 1)关注自由选择行为,忽视被迫行为(飞机场人的反应) 2)选择产生独特的非共同效果-由某种特殊因素而非其它因素产生的效果-的行为 (她和一个既没钱,对她又冷淡但是比较帅的人结婚) 3)关注低社会赞许行为 (邻居不为其狗的不良行为忧虑道歉),29,扩大与打折扣:我们如何处理大量潜在的原因,打折扣:当其他潜在原因也同时存在时,某个行为原因
17、的重要性将减少的倾向。 (主管表扬后给你一个大的任务, 胡萝卜加大棒) 扩大:尽管存在阻碍某行为出现的因素,但该行为发生了,因此,增强了该行为发生潜在原因的重要性。 从不公开评论学生的老师,某天当众表扬了你。 (女企业家比男企业家受到更多的美评),30,调整聚焦理论: 扩大和打折扣必然发生吗?,调整聚焦理论:人们调整自己行为以达到目标时,会采取两种不同的思考焦点:一种是提升考虑,重视考虑肯定结果是否出现;(较少出现折扣效应) 另一种是预防考虑,着重考虑否定结果是否出现。(较少出现扩大效应) 我们分析他人行为原因时除了分析,内部(个人)因素和外部(情景)因素外,还经常考虑他人行为的理由(他们有意
18、识的动机、愿望、意图)和其他因素。(如犯罪心理),31,(二)归因:错误的基本来源,1、对应偏见对性格原因的高估(基本归因错误):就算存在显著的情景原因,也将他人的行为解释为性格的结果的倾向。 基本归因错误(对应偏见):在解释他人行为原因时,过高估计性格作用的倾向。 这种倾向在强调个人主义的文化中如西欧美国、加拿大等国家比在强调团体合作、服从和相互依赖的集体主义文化中表现得更加普遍明显。(大规模谋杀事件),32,2、行动者观察着效应(看我是被逼的) 把自己的行为归因于情景原因,把别人的行为归因于内部(性格)原因的倾向。 跌倒 他人:他很笨 自己: 路滑 3、自我服务偏见:“我很优秀你只是运气好
19、” 将肯定的结果归因于内部原因(如自己的特质/性格),将否定的结果归因于外部原因(如运气、任务难度)的倾向。 该倾向在强调团体和谐的文化中(亚洲国家),比在强调个人成就、对生理自鸣得意的西方文化中表现较弱。,33,(三)归因理论的应用,1、归因和抑郁 正常人 肯定的结果 归于 内部持久的原因 否定的结果 归于 外部暂时的原因 自我服务的归因模式 抑郁的人 肯定的结果 归于 外部暂时的原因 否定的结果 归于 内部持久的原因 自我攻击的归因模式 2、不抱怨社会歧视,因为他们害怕如果他们将负性结果归因于歧视,将被被人消极地看待(如被认为是习惯性的抱怨者),34,Kelley:因果归因理论:归因于个人
20、还是情景?,皮肤的比喻内外归因 一致性:其他人对同一刺激的反应甚至是行为表现与当事人一致的程度。 一贯性:在不同场合(如跨时间的)对同一给定刺激以相同方式反应的一贯程度。 区别性:一个人对不同刺激或时间以相同方式反应的程度。 1)三者皆高,归因于外部因素(顾客有吸引力) 2)低高低,归因于内部因素(侍者爱调情) 提问:这位同学为什么在课堂上睡觉? 内因(这位同学爱睡觉),外因(厌倦了讲课内容) 因果归因的其他维度:内部/外部、稳定/不稳定、可控/不可控这三个维度,35,三、印象形成和管理 我们如何整合并使用社会信息,一、印象与印象形成的概念 印象是个体(认知主体)头脑中有关认知客体的形象 个体
21、将情境中的人或事进行归类,明确它对自己的意义,使自己的行为获得明确定向,这一过程称为印象形成。 初次印象,也称第一印象 二、印象形成的效应 1、首因效应与近因效应 首因效应:最初获得的信息 近因效应 :最新获得的信息 2、光环效应 (晕轮效应。 ) 3、刻板印象(北方男人粗犷、豪爽,而南方男人细致、拘谨,),36,第一印象对社会知觉发挥着重要和持久的影响。 Asch关于中心特质与边缘特质的研究 以格式塔心理学为基础,认为第一印象的形成不是简单得把观察到的特质相加起来的结果,而是包含了更多信息。 认知观点的研究扩展了该观点,认为在他人印象形成过程中,我们只重视某些类型的信息(如关于他人特质和价值
22、的信息而不是关于能力的信息),37,更多研究表明,对他人印象包括与特质联系的行为样例(范例)和在许多观察行为基础上形成的心理抽象。 起初是范例作用大,后来接触增多,对他人的印象主要由心理抽象决定。 当个体发现自己在比别人权利低的情景下时,他们要花更多努力去形成关于别人的准确印象。,38,印象管理: 让自己看起来很棒的美妙艺术,1、概念 印象形成对认知者来说是信息输入,是形成对他人的印象 印象管理是信息输出,是对他人的印象形成过程施加影响。 印象管理:个体为了给别人留下良好的第一印象而做出的努力。 2、常用的管理策略 (1).按社会常模管理自己 (2).隐藏自我与自我抬高 (3).按社会期待管理
23、自己(4).投人所好 自我美化- 努力增加自己对他人的吸引力; 衣着、装饰、肯定语言 他人美化-通过各种途径努力使别人感觉很好。奉承、赞同他人观点、对其施小惠、询问他们意见并予以反馈。,39,3、作用:是个体适应社会生活的一种方式 小心使用有效,过分使用不好 媚上欺下效应:对这样的人形成的不良印象的倾向。 印象管理可能造成认知负荷过大,而影响主要表现受到影响。 但做分心可以减少我们担心不良状态所导致的焦虑和恐惧时,效果是好的(内向害羞的人当众作比较复杂的问题)。,40,Kelley:因果归因理论:归因于个人还是情景?,皮肤的比喻内外归因 一致性:其他人对同一刺激的反应甚至是行为表现与当事人一致
24、的程度。 一贯性:在不同场合(如跨时间的)对同一给定刺激以相同方式反应的一贯程度。 区别性:一个人对不同刺激或时间以相同方式反应的程度。 1)三者皆高,归因于外部因素(顾客有吸引力) 其他侍者也与这位顾客调情(一致性高) 在其他场合这个侍者也与这位顾客调情(一贯性高) 这个侍者不与其他顾客调情(区别性高) 2)低高低,归因于内部因素(侍者爱调情) 别的侍者不与这位顾客调情(一致性低) 在其他场合这个侍者也与这位顾客调情(一贯性高) 这个侍者也与其他顾客调情(区别性低),41,第四章 态度 评价现实世界,让健康人更健康,42,引言 态度的含义,态度:对社会世界不同方面的评价。 大多情况态度反映在
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