销售管家服务介绍.ppt
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1、“销售管家”服务介绍,中国联通山东分公司,信息化试点申报项目,关键概要,立竿见影地解决了普遍存在于消费品企业中的终端运营效率提升问题 解决所有消费品企业朝思暮想的店面销售、成本、库存数据即时获取、即时管理问题 简单、直接、快速地提升消费品企业的终端运营效率 广泛适用于烟草、快消、服装服饰、消费电子、保险销售、食品、药品等行业 发展迅速 已为超过20000家终端店面提供服务 包括:伊利、可口可乐、夏普、尼康、美的、海信、新飞、亚都、海尔、长虹、康佳、中国烟草、金凤呈祥、趵突泉啤酒等 技术领先、模式创新、符合国际趋势 基于STK OTA技术,创造性地实现了以国外同类解决方案1/10的成本达到同样效
2、用 简约化IT,SaaS模式(Software as Service 软件即服务) 使用价值 为广大消费品企业在宏观经济调整期顺利过冬,提供了有效的效率提升工具 在企业信息化领域,继MRPII、ERP、CRM后,开创了全新的终端资源运营(FRO)领域,提纲,解决什么问题 如何解决问题 技术实现 服务内容 特点 使用价值 应用情况,消费品企业管理者们的难题,宏观经济环境趋紧,消费者信心不足,对消费品企业的挑战巨大 销售增长趋缓,但成本压力并未减少,资金链更为紧张,对企业精细化管理、科学决策的要求越来越高 对费用的控制,尤其是与终端销售直接相关的促销、库存成本尤为关键 很多消费品企业虽然在原材料、
3、生产、物流等方面的管理达到了很高的水平 但在零售终端的管理上,由于缺乏有效的手段,而相对滞后 矛盾越来越突出 终端(零售、服务)的业务数据是精细化管理、科学决策的基础 全面、完整、及时的即时终端业务数据的决策的基础 唯有准确了解“实贩卖”信息,才能真正做到“以销定产”、“市场导向”,消费品企业管理者们的难题,摘自2007年美的全国经销商大会资料 (这是美的在全国推广销售管家服务时的 内部介绍文件中的内容),解决问题需要及时、全面、完整的数据,必须适应终端人员的现实特点 学习能力弱 普遍在中学文化程度 学习IT技术的能力较弱 流动性高 企业难以为其提供高值设备 但,普遍有手机了 所以挖掘手机的作
4、用是解决之道 但必须适应操作者的特点,管理者得到数据、解决问题,“销售管家”怎么解决问题?,“销售管家”的核心技术及专利,STK+OTA技术 基于国际标准的STK和OTA技术协议规范,针对客户的需求特点,对底层的技术、协议和规范进行了改进,创造性地实现了快速满足不同客户千差万别需求的能力。 短信传输保障技术 对网关配置方式、网络接入方式进行了改进,使运营商的网络能够适合传输企业关键业务数据。 适应大规模定制的软件技术 充分尊重企业客户对软件需求的差异,低成本地创造了适应需求快速变更的软件“大规模定制”技术。 专利 上述技术的整体架构、整体方式申请了国家专利,并已通过审查,进入了公示期。专利申请
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