员工心理疏导与调节方法.ppt
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1、职工心理疏导与调节方法,人的行为是由人的心理控制的; 心理本身是看不见摸不着的; 因此,心理是支配、调节人的行为的内部机制。 影响人的心理因素:环境机体心理,解释人的行为 预测人的行为 控制人的行为,我们为什么要关注人的心理?,研究心理的目的,轻微的心理失调 自知,有一定的自卑、焦虑、抑郁,活动正常,自我调节。 轻度的心理障碍 自知,如抑郁症、焦虑症、恐惧症、强迫症,活动基本正常,效率明显下降,需心理咨询或治疗。 严重的心理疾病 一般不自知,主要包括种类精神病,住院专门治疗。,心理问题的层次:,主观世界与客观世界的统一性原则 心理活动的内在协调性原则 人格的相对稳定性原则上,判断心理正常与异常
2、的三原则:,心理正常和异常的常识性区分:,离奇怪异的言谈、思想和行为 过度的情绪体验和表现 自身社会功能不完整 影响他人的正常生活,野外作业职工的心理问题表现,抑郁 焦虑 强迫 恐惧,与什么有关?,工作环境 家庭 情感 心理素质,我们能做些什么?,接受负面的自己 看到积极的自己 对自己的情绪承担责任 选择积极的人生态度,心理技术,理性情绪法 倾诉法 转移法 宣泄法 音乐法 想象法 亲情法 环境暗示法 比较法,朱德镛先生漫画,一女因心理受挫从11楼跳下。,看到了10楼以恩爱著称的阿呆夫妇正在殴打,9楼平常坚强的彼特正在偷偷哭泣,8楼的阿妹发现未婚夫正和最好的朋友在床上,7楼的丹丹正在吃她的抗忧郁
3、症药,6楼失业的阿喜还是每天买7份报找工作,5楼受人敬重的王老师正在偷穿老婆的内衣,4楼的Rose又和男友闹分手,3楼的阿伯每天都盼望有人拜访他,2楼的莉莉还在看她那结婚半年就失踪的老公照片,在我跳下之前,我以为我是世界上最倒霉的人,我在看完他们之后深深觉得其实自己过得还不错,所有刚才被我看的人 现在都在看我,我想他们看了我之后,也会觉得自己其实过得还不错,朋友,你说呢,朋友,你说呢,朋友,你说呢,说明:,1。以上方法只是针对员工的特定情境而选择的,其实心理调节技术有很多。 2。以上方法主要适用于轻微心理失调的自我调节。 3。当心理问题达到轻度心理障碍时,就要寻求他人帮助,如心理咨询师或专门心
4、理咨询机构,或网络咨询、电话咨询。,以下心理测试可在必要时使用,情绪紧张度测试 抑郁自评量表 焦虑自评量表 心理压力自我评估 SCL90自评症状量表 http:/ 2临睡时仍在思虑各种问题,不能安寝。即使睡着,也容易被惊醒。 3肠胃功能紊乱,经常腹泻。 4容易做噩梦,一到晚上就倦怠无力,焦虑烦躁。 5一有不称心的事情,便大量吸烟,抑郁寡欢、沉默少言。 6早晨起床后,就有倦怠感,头昏脑涨,浑身没劲,爱静怕动,消沉。 7经常没有食欲,吃东西没有味道,宁可忍受饥饿。 8稍微运动,就会出现心跳加速、胸闷气急。 9不管在哪儿,都感到有许多事情不称心,暗自烦躁。 10想得到某样东西,一时不能满足就会感到心
5、中难受。,11偶尔做一点轻便工作,就会感到疲劳、周身乏力。 12出门做事的时候,总觉得精力不济、有气无力。 13当着亲友的面,稍不如意,就会勃然大怒,失去理智。 14任何一件小事,都会始终盘桓在脑海里,整天思索。 15处理事情唯我独尊,情绪急躁,态度粗暴。 16一喝酒就过量,意识和潜意识里都想一醉方休。 17对别人的病患,非常关心,到处打听,唯恐自己身患同病。 18看到别人成功或获得赞誉,常会嫉妒,甚至怀恨在心。 19置身繁杂的环境里,容易思维杂乱、行为失序。 20左邻右舍家中发出的噪音,会使你感到焦躁发慌,心悸出汗。,21明知是愚不可及的事情,却非做不可,事后又感到懊悔。 22即使是消闲读物
6、也看不进去,甚至连中心思想也搞不清楚。 23一有空就整天打 麻将,混一天是一天。 24经常和同事或家人甚至陌生人发生争吵。 25经常感到头疼胸闷,有缺氧的感觉。 26每每陷入往事便追悔莫及,有负疚感。 27做事说话都急不可待,措辞激烈。 28遇到突发事件就失去信心,显得焦虑紧张。 29性格倔强固执,脾气急躁,不易合群。,测试结果 如果回答“有”的题目在9道以下,属于正常范围。 如果回答“有”的题目在1019道之间,为轻度紧张。 如果回答“有”的题目在2024道之间,为中度紧张。 如果回答“有”的题目在25道以上,为重度紧张。,心理评析 对于轻度紧张症可以采取保护性措施,如用阅读、书法、绘画、养
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