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1、第 1 页 总经理工作计划范文1 特征码 AxnOrGflKySbgcgatAjI 根据 20xx 年工作情况总经办展开 20xx 年的工作,使总经办运 用组织协调机能,充分发挥好参谋和助手的作用,使整个公司 科学、高效、有序运转。具体计划如下: 一. 行政工作 行政工作是“公司矛盾的交点,稳定的重点,发展的支点” , “逆水行舟”是行政工作最真实的写照,一定要“从不松懈、 循序渐进、天天进步”的展开行政管理工作。 1.制度的修订与完善 对公司现行的规章制度进行深入了解,征对其在实行过程 中出现的问题,提出修改建议,经总经理办公会议讨论达成共 识后,不断完善各项制度。根据公司情况和现阶段外部情
2、况制 定新的、符合公司发展要求的规范。 目标:规范员工行为,制 度有效地服务于各项工作。 2.整合公司资源 深入了解公司情况,将公司现有的资源进行整合,合并部 分部门和部分岗位。市场部与门市部合并、货车司机和行政司 机合并、采购部高压与低压的采购员合并# 目标:使公司的资源得到充分的利用,发挥最大的作用, 第 2 页 提高效率降低成本。 3.劳动纪律的管理 根据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律,根 据目前的员工行为管理规定 、 门禁制度 、 考勤管理规定 #等相关规定的要求对公司所辖范围进行定期或不定期巡查, 对违反相关规定要求的行为依据相关制度规定进行相应的处理 并及时公布。将劳动
3、纪律情况与个人及部门负责人的绩效考核 相挂钩,将将劳动纪律情况与先进评比相挂钩,将劳动纪律情 况与定向培养、晋职晋升相挂钩,将劳动纪律情况与旅游培训 相挂钩。 目标:使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律,服从 公司的管理,提高执行力。 4.公文、档案管理 制定文件控制制度推进公文制作,收发流程的标准化, 规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保 证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。 目标:尽可能提供准确、及时的资料和信息。 5.办公用品的管理 制定办公用品管理制度合理控制办公用品的采购及发 放,规范办公用品的领用程序和使用细则。根据各部门及岗位 的实际情况制定
4、办公用品的领用定额。 目标:杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象。 第 3 页 6. 会议管理 制定会议管理制度规范会议纪律,规范会务安排和会 议纪要记录,确定会议反馈程序。继续坚持周例会、部门例会 的召开,并逐步积极发挥作用。 目标:保证会议的效率,使会 议更好地服务于工作。. 7. 5S 管理 制定5S 推行计划 ,制定不同阶段的 5S 检查标准及相应 的奖罚措施,实行定期或不定期检查各部门的 5S 执行状况,实 行各部门责任区区划分,各负其则。杜绝闲杂社会人员在办公 区域逗留。 目标:创造整洁、美观、舒适的办公环境,保证各项工作 正常有序地进行。 8.来访接待与外联工作管理 制定投诉
5、管理制度 ,建立总经理信箱、总经理邮箱,保 持各部门之间,上下级之间,员工之间沟通渠道的畅通。妥善 安排接待外来访客。积极维护好公司与劳动局、质量技术监督 局、公安局、各协会和新闻媒体之间的关系。 目标:使内部各 项工作紧密配合,高效运转;对外树立良好的企业形象 二. 人力资源工作 牢牢抓住以“经营人心,管理人性”为人力资源工作宗旨, 以“机构建设、制度建设、人力资源规划与配置”这三个工作 重心,寻找解决问题方法和实施。 第 4 页 1. 招聘管理 招聘是企业对外宣传的大好机会,严格规范的招聘流程不 仅能为企业招到合适的人才,而且对外还能更广泛地树立企业 的良好形象。 根据公司各项业务的发展需
6、要,拟订人才需求计划。进一 步完善招聘从广告发布、面试、复试到试用等环节,避免出现 误导求职者和招聘人员在面试中主观臆断的情况。 目标:第一时间为公司招到合适的人才。 2. 定员定岗管理 考查了解公司目前各岗位的工作情况,征对发现的问题, 对个别岗位进行调整,进一步明确和细化各岗位的工作职责和 工作目标,加强各岗位、各部门之间的工作链接,杜绝出现工 作责任的盲点。 目标:事事有人做,事事有人负责。 3. 培训管理 根据各岗位工作性质,实际工作中出现的问题和公司各项 业务开展的需要,进行有征对性的培训,重点培训员工的执行 力与忠诚度,培养员工的协作意识。进行入职培训、岗位技能 培训、职业发展培训
7、、综合素质培训等内容,避免培训走形式 或脱离员工实际需求的现象。对于新员工不管是一个、两个甚 至十个,重点在于灌输,让新人了解公司企业文化理念并认知 和认同,对其个人文化素质的培养而达到公司的要求。每次培 第 5 页 训后必须对培训效果 BR (培训的有效性)进行有效的评价。 目标:增强员工的敬业意识,不断提升员工的个人能力和 综合素质。 4. 绩效考核管理 根据公司的实际情况,完善现有的考核体系,提高其可操 作性。通过考核真正能发现员工工作中存在的问题并帮助员工 尽快解决,使各项工作的落实进度和准确性有跟踪、督导何评 价。 目标:使考核不仅是约束员工的手段,更要成为激发员工 努力工作的有效方
8、法。 5.薪酬福利管理 改革现有的工资体系,制定新工资制度 ,薪酬水平是由 劳动力市场、相关法律、劳资谈判、决策层的管理理念和企业 的支付能力决定的。制定企业可承受,员工可接受并与多劳多 得相结合、与效益相挂钩的科学性薪酬体系 目标:避免出现员工因为薪水太低而消极应付,出工不出 力等情况,努力实现能者多劳,多劳多得。 三、体系管理 第 6 页 1.推行 ISO9001 体系管理:ISO9001 体系是最基础的管理, 也是非常实用的一种管理方法,让 ISO9000 变成提升自己企业 管理水平的工具。设计一套适合公司并具有牵引性的 ISO9000 品质管理体系。ISO9000 体系建立的同时,应同
9、步建立行政管 理体系,程序文件是管理的制度、是管理的法律#设立专门的 体系稽核人员对体系的执行情况进行日常例行性的稽核#要先 练好内功,再想办办法开拓客户” 。 2.推进 3C 体系建设:3C 体系是我们产品的市场准入证, 我们要完善其体系建设,做好产品、图纸、规范、检测与标准 的一致性,保证产品符合法律法规的要求,定期或不定期对仓 库的产品进行抽检,保证产品通过 3C 体系的第三方审核,保证 国抽、省抽、市抽都合格,都符合要求。 目的:提高管理水平,提高产品质量,增强产品竞争力 四、商务管理 1.市场销售管理 不断引进新的市场人员,不断规范他们出 差的要求。继续坚持出差报勤制度,继续坚持出差
10、报告制度, 继续坚持客户回访制度。制定代理商管理制度规范新代理 商资格审查要求,规范代理商支持程序。拓宽销售渠道,20xx 年采取跑设计院争取产品上图的上图销售。 2.商务管理 继续报价与标书部门的人员阶梯培养;及时更 新报价数据库的数据;报价采取实时询价的报价程序;制定新的 报价员考核标准 ,提高报价的及时性和准确性,使报价的及 第 7 页 时性和准确性与收入紧紧联系在一起;制定售后服务规定规 范售后服务的程序和纪律,使客户评价与售后服务的收入联系 起来。 目的:整合商务资源,增加销售业绩,增大企业盈利。 五、采购管理 制定采购制度规范采购流程,建立供方档案,建立供 应商评价体系,建立采购审
11、核与采购对账流程,减少采购资源 的浪费和采购失误。使采购计划的完成情况、采购及时准确的 情况与采购部的业绩挂钩,与绩效收入联系起来。 目的:规范 采购行为,减少资源浪费。 六、 企业文化建设 加强企业文化的建设;把一开集团建设成“一支军队、一所 学校、一座家园”的学习型组织团队,培育形成自己的企业文 化特色。确定公司宗旨与口号、公司形象标志(LOGO)、经营理 念、企业理念、核心价值观、企业愿景、管理理念、社会责任、 品质政策、公司长中短期经营战略目标。使企业全体员工共享 的价值观、使命和目标。企业文化是一个循环反复,没有边界 的更新过程,让企业文化成为推动公司发展的动力和轴心。 做到企业文化的创建过程是全员参与和互动的;企业文化是 发展员工的反思能力、对话能力和理解复杂事物的能力;企业文 化是经常审视企业文化内容,企业文化内容是与时俱进而不断 丰富其内容。 第 8 页 目标:创造独具特色和充满团队凝聚力的企业文化。 七、讨论参与建设公司激励机制、为公司战略发展进行人 才储备 制定公司人才战略,注重人才的培养,解放思想、广纳人 才,建立一支与公司发展战略相匹配的管理人员与员工队伍, 在公司形成“员工是企业最大的财富”的氛围。这样才能在资 源、资金、技术、市场等快步前行,抢占本行业顶峰,公司发 展才会持续强劲,持续有力。
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