【工作计划】服务员的工作计划格式.docx
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1、第 1 页 服务员的工作计划格式 特征码 lgogrTTBRysVAjHbtwWb 一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个 部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保 密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热 情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客 户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业 余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为 自己充电,以适应公司的快速发展。 二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清 洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机 的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换
2、打印机的硒鼓和维 护前台的办公用品。 三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购 文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希 望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。 从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。 保持有两家以上的固定的供应商。 四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格 接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的 第 2 页 完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。 五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是 休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去 配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份 力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之 间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经 营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
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