【工作计划】酒店20XX年工作计划.docx
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1、第 1 页 酒店 20XX 年工作计划 特征码 VTNmAxaaDdWQSkCReUDJ 工作计划 新年新气象,身为酒店部门经理,也为今年的工作安排设计了 相应的经理工作计划。 一、加强学习讲奉献 工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的 人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持* 员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工 职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与 奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织 员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培 训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务 知识的培训。通
2、过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技 能与水平,提高办事效率。 二、严格纪律树形象 纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规 则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方 圆” 。所以,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓 第 2 页 不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现 象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总 办打造成酒店的一个文明窗口。 三、创新管理求实效 1、美化酒店环境,营造“温馨家园” 。 严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境 的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持 周四的卫生大检查外,我
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