内向者如何提升沟通能力?.doc
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1、内向者如何提升沟通能力?问:总体来说本人偏内向,属于做人低调,做事低调的。目前想去电视台实习了,人家很在乎沟通方面,我自认为这方面不足,欠缺,请问如何提高?周晓农:如真把这当成一个事来考虑,需要多和人打交道,有目的的进行一些训练。分两个方面说:一、日常生活的沟通能力。面临的沟通对象是多种多样的,有熟悉和不熟悉的,有话多话少的,有各种专业知识背景的等等。一是让对方乐于说话,否则无法沟通;二是让对方乐意说需要沟通方面的话;三是让对方进入主动状态,帮助你明白他说的意思。如果不熟悉对方,最好事先能从侧面有点了解,如果做不到,可以从最一般的问题说起。如上了火车,两人是对个下铺,如有点适度沟通,可增加亲近
2、感,双方也好照应。问问对方来自何方,家乡有些什么值得一说的,对方只要开口,就比较容易找到可以展开的话题,这样你来我往,就有所沟通了。要点之一:尊重对方,要有乐于听对方说话的表现,一般来说,对方就乐于与你交谈了。要点之二:随机应变,视对方的兴趣点,适时转话题。要点之三:按照你在补充工作说明中所说,如果你内向,你不发问,或对方说话你没有乐意听的表现,谈话就无趣难以进行了。如果你比较高调,和对方说话双方没有接近点,或者要你说他听,都会防碍沟通,需要改变。二、出于工作目的的沟通。如 你到电视台实习,可能是纯实习,完了就离开;你希望能留在电视台工作,电视台正好需要人,通常他们不会说,但相关人员,会默默关
3、注你的表现。无论从那个方 面说,你都得抓紧时间认真表现一下,获取表现和收获的最高值。如果你的实习岗位及未来选择是记者或主持人,那么沟通能力的训练是非常重要的。如 果实习岗位是记者。明确编辑部的意图,采访什么,选择什么样的人采访,事先都得弄清楚。采访对象面对镜头,通常都会有点紧张,你得在一开始的沟通中,就让 他轻松起来,然后让他明了你需要了解的是什么,这样才不会影响出镜效果,对方说话才不会漫无边际。中间你们可能还有对话,对话的目的也在促使对方表达真实 意思,如果是事故现场报道,主要是让对方还原所知的事故状况。这些都需要你提前尽量想清楚,做到临阵不乱。但也不要固守事前的准备,对方所说的很多可能是
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