招聘面试ppt课件00001.ppt
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1、招 聘 面 试,西安邮电学院经济管理系 郑楠, 面试的发展趋势,形式多样化 内容全面化 试题的顺应化 程序规范化 考官内行化 结果标准化, 面试的概念,精心设计 在特定场景 面对面的交谈与观察为主要手段,由表及里 有关素质,面试是一种经过精心设计,在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应试者有关素质的一种方式。, 面试的理论基础,内在素质与外显行为统一在人这个动态整体系统中;,(1) 在各种测评方式中,面试中的信息沟通通道最多;,(2) 所有测评方式中面试的信息最多,利用率最高; 素质的表现方式是多种多样 有些信息,有时只能通过第六感官或诸多感官的同觉共鸣的效应才能意会不少复
2、杂的信息。 面试中,主考官的注意力放在体态与声音的辨别、接收与转释上。,(3) 语言与体态语对素质的揭示具有充分性、确定性与直观性;,A. 充分性 人体大约有1000中平稳的姿势(美国戈登.修易斯);仅人的脸就能显示大约25万种表情; B. 确定性 体态语具有交流思想、传达感情、昭示心理、强调指代、表示社会联结关系的各种功能,具有一定的社会性与规定性。,C. 直观性 语言对内在素质的揭示具有抽象性与间接性,而体态语对内在素质的揭示是以形象实在的动作直接流露与表现出来的; 例: 一个人一边回答上司完成某项任务毫无问题,一边却下意识的地用手抓后脑勺,并流露出一丝疑虑的目光。这无疑可以说明此人对完成
3、任务并无绝对把握,可能具有胆大、好强、虚浮等品德特征。, 面试的作用,可以有效地避免高分低能或冒名顶替者入选; 可以弥补笔试的失误; 可以考察人的仪表、风度、自然素质、口头表达能力、反应速度等笔试中难以测评到的内容; 可以灵活、具体、确切地考查一个人的知识、能力、经验与品的特征; 可以测评个体的任何素质。, 面试的基本类型,结构化面试,按照事先制定好的面试提纲上的问题逐次提问,并按照标准格式记录下面试者的回答以及主试人的评价。,优点:可提高面试效率,了解的情况比较全面 缺点:谈话程序化,缺乏灵活性,非结构化面试,面试没有应遵循的特别形式,主试者可以问随机想起的问题,谈话可以向各个方向展开,优点
4、:可鼓励求职者讲出心里话,收集更为 丰富的信息,方式灵活。 缺点:耗费较多的时间,且缺乏一致的判断 标准,对主试者的要求较高。,半结构化面试,将上述两种方法结合起来使用。,常见的面试方法:,一对一式的面试,小组面试(集体面试),会议型面试,压力面试,主试者一对一地会见求职者。该方法可减小应试者的压力,但比较耗时,只适合求职者较少的情况。,由一位或几位主试者会见若干位求职者。面试过程中,各位求职者会相互影响,通过参加讨论,有助于了解候选人的人际关系能力,同时还可节省面试时间。,由若干位主试者会见一位候选人。可使面试考察更加详尽和可信,但应试者的紧张程度较高。,有意制造紧张,以了解求职者将如何面对
5、工作压力。面试者通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,目的是为了确定求职者对压力的承受能力。仅适用于工作要求具备应付高度压力的情况。,有效的面试应该是怎样的? 准确(Accuracy) 公平(Equity) 双赢(Two-win), 面试所提问题的种类,测试应聘者的综合素质,测试应聘者的专业素质, 面试的内容,仪表风度,求职动机,对工作及其报酬的期望,专业知识及特长,工作经验和工作态度,事业心和信心,语言表达能力,智力和反应能力,自我控制能力,人际关系能力,精力和活力,兴趣与爱好,例如,职位:地区销售代表 工作匹配度 主动性 说服能力 决策能力 计划和组织 建立战略伙伴关系的能力
6、 应用学习的能力 专业知识和技能 交流能力, 如何在求职面试中获得好成绩(1),1.精心准备一份求职简历; 2.尽可能地了解公司、雇主、工作及进行 招聘的人; 3.仪表和热情很重要; 4.注意你的个人卫生,特别是口腔的清洁; 5.作一个“专业化”的自我介绍;,6. 留下良好的第一印象; 7. 发现主试者的真正需求,“投其所好”; 8. 适当地主动提问; 9. 先思考后回答; 10. 适当发表对公司和工作的见解;, 如何在求职面试中获得好成绩(2),11. 不卑不亢,落落大方,巧妙应对不了解或不恰 当的问题; 12. 使你自己与公司的人事需要相匹配; 13. 了解公司所处行业在当地的平均薪酬水平
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