组织的构建与运作方法论介绍.ppt
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1、组织的构建与运作 方法论介绍,什么是组织?,组织是由人及其相互关系组成,当其中的人基本发挥作用并且彼此作用时,一个组织就形成并存在了。 组织有四个关键要素: 1、是一种社会关系实体 2、有确定的目标 3、有精心设计的结构和协调的活动性系统 4、与外部环境相联系,组织的重要性,组合所有的资源以达到期望的目标和结果 有效地生产商品和服务 为创新提供条件 运用以计算机为基础的现代制造技术 适应并影响变化的环境 为所有者、顾客和雇员创造价值 适应多样化、伦理、职业形态以及雇员的激励与协调等进一步的挑战 组织工作包括制定出一个能有效执行的职务角色。组织工作需要一个决策与交流的中心网络,以协调为实现集体和
2、企业的目标而做出的努力。 为了使一个组织能正常工作,必须使大家了解该组织的结构,必须将原则付诸实施。 组织工作,如同管理工作一样,不存在某个最佳的方案,怎样才行得通始终视具体情况而定。,组织体系 - 组织是一个“系统”,包括五个要素,日本、美国和中国的组织对比,现代与后现代组织的范式,组织的生命周期,组织面临的基本挑战,1、对外部环境需求作出反应 2、利用技术完成其使命(总目标) 3、建立劳动的分工体系、报告关系和协调机制 4、精心、有效地利用组织的资源 5、为谋求发展对结构、工作流程等方面进行周期性的革新和改变,组织设计对业务体系的作用,组织结构和组织设计,组织结构反映在组织设计图上。组织设
3、计图是对一个组织的一整套基本活动和过程的可视化的描述。 组织结构定义有三个关键要素: 1.组织结构决定了正式的报告关系,包括层级数和管理者的管理跨度 2.如何由个体组合成部门,再由部门到组织,这也是由组织结构来确定的 3.组织结构包含了一套系统,以保证跨部门的有效沟通、合作与整合 一个理想的组织结构应该鼓励其成员在必要的时候提供横向信息、进行横向协调 影响组织结构设计的变量:组织环境、组织目标、技术和规模,影响组织设计的相关变量环境,任务环境(直接影响) 产业:本产业的规模、竞争性 原材料:供应商 人力资源:劳动市场、培训机构 市场:客户和潜在客户 国际:跨国竞争 一般环境(间接影响) 金融:
4、银行、股票市场、信贷 技术:科研、新技术、新材料、自动化 经济:经济增长率、通胀、失业率 政府:法律、规章、政治活动 文化:价值观、信仰、伦理,组织的环境压力主要来自组织对信息的需求和对资源的需求。,影响组织设计的相关变量目标与战略,影响组织设计的相关变量技术,影响组织设计的相关变量规模,与巨大组织规模联系在一起的组织特点 1、纵向复杂性(管理层级数量增加) 2、横向复杂性(部门数量和工种数量增加) 3、技能和功能专业化程度提高 4、较高的规范化程度 5、较高的分权化程度 6、较小的高层管理人员比率 7、较高的技术和专业人员比率 8、较大量的书面沟通和文件,组织设计,卓越的组织在设计上具有三个
5、特点: 简化的形式和精简的人员 这意味着基本的形式和组织系统相当简化并且没有冗员,不存在官僚制。 大公司多为简化和具有适应性而分成若干小型的事业部。 提高企业主地位的分权化 组织结构的分权可以鼓励创新和变革,雇员在组织各层级上的创造和革新是受到鼓励和奖赏。保持较小的组织单位以形成归属意识和解决沟通共同面临的问题。 在业绩衡量的财务与非财务方法之间的权衡 认识组织的卓越性依赖于多种能力和价值。权衡财务与非财务的衡量方法为公司业绩提供了一个较好的前景,也有助于管理者和所有雇员在关键的战略目标上密切合作。公司沿着诸如财务业绩和经营效率等“硬”指标来认真地去跟踪这些“软”能力,长期来看会更为成功。,组
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