组织运作与发展.ppt
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1、,组织运作与发展,一、企业经营的意义,1,组织运作与发展,金钱、人 基础资源,技术专业知识,*具高度技术的研 究员与熟练的现 场从业人员。 *高性能的机器设 备与作业流程。,*将(外部)资源与 顾客的需求相结 合以转换新价值 形态。,*企业因顾客 购买取 得该价值上 的报酬。,外部 基础资源 人、物、金钱,创造被顾客所认同的新价值,企业经营,顾客需求,顾客,二、企业经营组织的发展架构 经营组织的发展依序为:组织的诞生分工化专门化部门化阶层化,2,组织诞生,公司雇用一位员工,此员 工和公司共同分担业务。,组织乃是 2人以上为达共 同目的所成立的分工合作烫逑怠,老板 从业员,公司之事业员工之规模逐
2、渐扩大,组织运作与发展,3,组织之分工化专门化,以个人或团体为单位进行业务分工。,其后进行营运、物料进货、会计、管理等业务的专门化。,总经理,其 它,其 它,采 购,品 保,开 发,工 程,管 理,营 训,财 会,企 划,组织运作与发展,4,组织之部门化阶层化,营运等部门化产生,确立横的业务别分工制度。,阶层化进行同时,总经理经理副理等管理阶层随之形成,纵的分工和指挥命令系统等亦明显确立。,总经理,区域经理,采 购,品 保,开 发,工 程,管 理,营 训,财 会,企 划,营运部,副理,.,组织运作与发展,5,三、组织化原则 组织化应具备部门化、指挥范围、命令统一性、阶层、授权等五项原则。(由企
3、业经营之实务经验推演来),组织化原则,授权 原则,*一个人无法单独完 成所有的业务,因 此分层负责乃是必 要的。 *任务交付的同时, 为了使属下业务能 顺利运作,授与相 对的权限是必要的,阶层化 原则,*随着组织规模扩 大,经理处长 科长等阶层随 即形成。某阶层 的职责在于协调 并解决次一阶层 的各项问题。,命令 统一性 原则,*组织规模扩大,部 门化进行途中,会 产生各式各样的命 令及报告。 *为避免命令与报告 产生混乱,发号司 令应明确。,指挥 范围 原则,*决定管理者 1人 所能指挥的范围。 *指挥范围因业务 内容及管理者能 力而有所不同。 业务单纯者,人 数可酌量增加, 反之则宜减少。
4、,部门化 原则,*将相关业务归纳 成一个整体,以 求专门化。部门 化可分功能别、 地域别、产品别 、顾客别等几项 *与部门化进行之 同时亦应厘清该 部门主管的权限,组织运作与发展,6,四、功能别组织 公司的营运,依各必要功能编成各部门的组织形态。 功能别组织棗公司的业务运作,依各必要功能而编成部门的组织形态,又称职 能别组织。 在中小规模的生产企业其必要功能有采购、研发、生产、营业、财会、管理等, 各依其功能编成相对应的部门。 功能别组织的优点在于业务专门化,可使员工成为该项业务的专家,在营运上也 可达到经济效果。其缺点在于公司规模扩大后,各功能部门由于专门化的结果, 权限逐渐集中,使组织之弹
5、性减少,管理高层的决策得迟缓,下情不易上达。,组织运作与发展,7,五、事业部组织及其多种方式 依据产品、地哉市场等方面来区分组织阶层的组织形态称为事业部组织。 有由营业部门来统一销售的方式和委托工厂从事生产的方式等多种。,生产与营业部用内部移转 价格来从事交易的方式,总 经 理,生产 事业部,营业 事业部,工厂 工厂 工厂,营业所 营业所 营业所,类似分权制,将各 自主性的事业,设 定为独立的事业形 态。 营业与生产间以内 部移转价格来从事 交易。,组织运作与发展,总 经 理,事业部,营业所 营业所 营业所,事业部执行生产管 理、产品开发销售 管理等全盘业务, 并拥有责任与权限 。 工厂由事业
6、部处取 得生产费用。,事业部,营业所 营业所 营业所,工厂,工厂,营业企划课 业 务 课,营业企划课 业 务 课,8,组织运作与发展,9,营业部门统筹管理销售的方式,总 经 理,事业部,事业部,营业所 营业所 营业所 营业所,营业企划课,营业担当 生 产 部 生产管理课,营业本部,工厂 工厂 工厂 工厂,营业担当 生 产 部 生产管理课,工厂 工厂 工厂 工厂,组织运作与发展,10,六、最高经营组织的职掌 全公司之最高经营阶层,掌管公司的经营管理事务,最高管理组织是公司的最高经营阶层,有关构思经营蓝图,多角化购并撤 退策略,事业间资源分配,资金调度,中长期计划,组织文化变革等为其主 要职责。
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