前台接待岗位职责范本.doc
《前台接待岗位职责范本.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《前台接待岗位职责范本.doc(1页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
前台接待岗位职责范本前台接待酒店前台接待前台接待1、严格执行公司的各项规章制度;2、服从主管的工作安排及认真完成每项工作;3、在所指派的服务区域内招呼客人,留意客人饮品情况,服从上司指派,为客人提供良好服务;4、按照工作程序和标准做好各项工作,如饮品准备、接待台摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等;5、注意客人情绪状态。尽量帮助客人解决等待过程中的各类问题;若自己不能解决的可及时反馈至相关人员;6、尽量避免用具破损,轻拿轻放,对自己工作尽责;7、负责好各项收尾工作,请做好当值卫生。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 前台 接待 岗位职责 范本
三一文库所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
链接地址:https://www.31doc.com/p-3394962.html