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1、微博校园渠道下半年总结及战略沟通会,2014.10,一、中职&高中业务拓展 1)通过近期的出差拓展,实现的目标,具体成果; 1.教育厅、团省市委关系的建立,得到浙江省教育厅及浙江团省委的支持,建议稍后召开新媒体论坛或新媒体培训会,聚拢中职学校资源。 2.杭州和厦门学校拜访及关系建立: 累计可批开学生用户数量 12000 厦门旅游工商旅游学校 5000 集美职业学校 4000 福建化工学校 3000,一、中职&高中业务拓展 2)实际拓展中发现的,中职、高中拓展方面存在的问题总结和解决建议; 问题总结: 1.能否建立官微管理体系,总官微下包含团委、班级等类型的平台,方便信息传达及统一管理。 2.一
2、些学校微博环境处于空白状态,下一步需要对该校领导及团委老师们进行微博的使用培训和支持。 3.由于中职学生素质不高,学校学生可能在网络上发表过激烈言论,如何能够管控官微上面的舆论风险,关注有什么方式能够与把负面效应减少到最低。 4.部分学校没有深刻意识到新媒体对学校的作用和影响,同时在微信的影响下怀疑微博的影响力。 解决建议: 1.进行微博培训、技术指导与支持。 2.后台开发防止学校开通微博后的恶意攻击和舆论影响。 3.建立微信、微博对比分析的话术。,一、中职&高中业务拓展 3)可复制的有效提升中职、高中新增和MAU的模式; 1.以团口、教育厅为渠道,启动对中职学校进行微博新媒体培训,聚拢中职及
3、高中学校资源。 2.建立中职与新媒体合作典型案例,供其他学校学习参考,如:厦门工商旅游学校。 3.督促中职学校建立官微并支持申请认证,开启后台管理系统。 4. 和校方沟通、摸清校方需求,搜集学生信息,说服学校进行批量开通,增加学校校内粉丝。 5.和学校团委老师确定学校活动形式,推广即将举办的校内活动,激活批开学生用户。 6.创建学校大屏幕植入学校各项活动中。,案例:厦门工商旅游学校,以团口为主导的新媒体培训积累下的校务资源,通过沟通达成进一步合作。,1.开启校官方微博、认证、后台设置,2.学校活动校运动会植入大屏幕,触达学生参与。,活动支持,案例:厦门工商旅游学校,3.基于微博二维码为厦门工商
4、旅游学校进行定制化专题,通过#鼓浪屿青春驿站#志愿者活动激活学生用户。,需求: 1.如何提升学校知名度。 2.微博与学校特色活动的结合与推广,如何做好鼓浪屿景区志愿者活动推广,同时新开光盘挑战话题。 3.如何能结合到教育部、团中央的活动当中,并且在教育部网站、官微、平媒上得到转载及发表。 4.能否建立官微管理体系平台,总官微下包含团委等各分支,方便信息传达及统一管理。 5.活动物料申请,如新浪公仔,上次运动会对学生起到了很好的引导效果,带动了参与。,案例:厦门工商旅游学校,数据目标周执行计划,计划拓展中职学校目标,计划拓展中职学校目标,二、新东方合作: 1)合作中出现的问题; 北京总部流程复杂
5、、公司管控严格,建议去各地分校分别建立学校关系及活动合作。 2)微博产品与新东方优能业务的结合点,如何在签约后实现微博产品与新东方优能业务上的直接对接; 课程预约及购买企业用户可依托在线预约功能,结合微博超值独家折扣课程,通过微博帐号推荐机制最大力度地推出名师课程。通过自主认证教师以及在线预约课程,企业实现对对教师以及学生资源的全线掌控。 微博新产品预计10.28测试 10.30上线,11.4开始启动,双方通过战略签约仪式发声,微博开始线上话题、新闻宣传,新东方线下进行课堂宣讲及物料植入。 3)战略合作签约后,具体能落地的合作项目,如何通过新东方的合作,实现对于校园用户KPI的带动; 目前广州
6、新东方学校线上定期发布各类话题活动、每月教师认证50名。 深度建立学校关系,沟通优能中学60万学员基数的批量开通,把学员全部转化成官微粉丝,计划在11月4日微博新东方优能中学战略签约仪式后和广州校长、市场总监及优能全国高级经理沟通批量开通学生用户,通过沟通摸索对方需求,如是否要支付费用。,三、物料、运营资源、PR工作、政务四项支撑渠道的资源,在日常的渠道工作中,在申请、使用和内部沟通上存在哪些问题,有什么解决建议 1.物料:增加在中职学校活动中需要的新浪小礼品数量,带动中职学校学生参与积极性。 2.运营资源:部分学校尤其是企业忌讳提供手机号,而目前批开方式只能通过手机号。帐号批开后用户触达方式
7、有限,目前仅有批开后立即下发的通知短信有30字的设置内容。是否可以为学校定期提供大型节点互动的短信触达提醒。 3.PR工作:多给些人员支持及文字支持,而不仅仅是润色初稿;关于媒体邀请也可以提前提供常规资源列表进行筛选来配合大型活动。 4.政务:中职学校上级管理单位分散,不易找到不同中职管理体系。同时建议从教育厅、团省委沟通在各地开启团委书记、校长新媒体培训,通过会议或论坛聚拢中职学校资源。 5.拜访工作:每天拜访1-2个学校,有些学校还需要复访,每个学校都有不同的需求和需要推广的活动形式,后期精力和时间不够分配。建议建立中职校园大使,成为项目学校当地推进人。同时每个学校建立沟通群组。初期意向达
8、成之后要立刻进行账户搜集。同时活动要做迎合校方本身意愿的活动。,三、物料、运营资源、PR工作、政务四项支撑渠道的资源,在日常的渠道工作中,在申请、使用和内部沟通上存在哪些问题,有什么解决建议 1.物料:增加在中职学校活动中需要的新浪小礼品数量,带动中职学校学生参与积极性。 2.运营资源:部分学校尤其是企业忌讳提供手机号,而目前批开方式只能通过手机号。帐号批开后用户触达方式有限,目前仅有批开后立即下发的通知短信有30字的设置内容。是否可以为学校定期提供大型节点互动的短信触达提醒。 3.PR工作:多给些人员支持及文字支持,而不仅仅是润色初稿;关于媒体邀请也可以提前提供常规资源列表进行筛选来配合大型
9、活动。 4.政务:中职学校上级管理单位分散,不易找到不同中职管理体系。同时建议从教育厅、团省委沟通在各地开启团委书记、校长新媒体培训,通过会议或论坛聚拢中职学校资源。 5.拜访工作:每天拜访1-2个学校,有些学校还需要复访,每个学校都有不同的需求和需要推广的活动形式,后期精力和时间不够分配。建议建立中职校园大使,成为项目学校当地推进人。同时每个学校建立沟通群组。初期意向达成之后要立刻进行账户搜集。同时活动要做迎合校方本身意愿的活动。,四、流程总结 1.合作类型(KPI完成) 企业:新东方及各地分校 中职:厦门、杭州、上海、南京 中学:前期沉淀学校 2.渠道开拓方式: 团省市委、教育厅 前期活动沉淀 校方转介绍 陌生拜访 3.未来操作模式: 以关系来作为一个切口,单个切入学校,摸索出学校真实需求,把我的需求转化为对方的需求,找到可以真正推动项目的人,也有利于未来做出类似大学规模性的扎实的中学渠道。 活动建议除规模性活动外,更有效的是做学校本身注重和正在做推动的活动。 4.未来拓展方向: 1)各地教育厅、团口的针对校方的新媒体培训 2)有可借鉴的案例和标杆。会重点扶植厦门工商旅游学校 3)开通学校官微并认证 4)批量开通学生账号 5)通过活动来激活 6)植入微博大屏幕和针对性服务,
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