医务科工作总结.doc
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1、医务科工作总结第1篇:医务科工作总结2014年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕中医医院管理年活动,以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题开展各项工作,在医疗、科研、教学、农村适宜技术推广、项目开展等领域,取得了一定的成绩,现从执业管理、临床科室建设、中医药知识培训、继续医学教育、科教管理、对口支援工作、病案管理、医疗质量安全管理等方面总结如下:一、执业管理在工作中始终坚持要求各级各类卫生技术人员依法执业、持证上岗。按照中华人民共和国执业医师法要求,积极组织有关人员参加执业医师(执业助理医师)资格考试和注册工作,本年度共有9人参加执业医师(执业助理医师)资格考试,有5
2、人注册执业医师(执业助理医师),其中2人为中医(中西医结合)。为加强医师执业管理,规范医师执业行为,我院作为中医类别考核机构在南江县卫生局的安排布署下,按照*县2014年医师定期考核实施方案要求,于2014年5月20日7月5日对全县中医类别执业(助理)医师进行了全面考核,我县303名中医类别医师经本机构考核委员会评审,工作成绩与职业道德评定两项全部合格,而且对每名被考核医师医师定期考核表(纸质及网上电子版)进行了如实、完整的记录。此次参加业务水平测评考试的医师共192人,其中有较大部分人员本应参加简易程序考核,但因其所在卫生机构工作人员在医师定期考核信息管理系统上的误操作而选择了一般程序考核。
3、通过参加统一组织进行的中医药专业理论及临床知识笔试,最终均全部考核合格。在此次医师定期考核中,我院有中医类别执业(助理)医师23人、临床、口腔类别执业(助理)医师36人共59人参加并全部考核合格。二、在临床科室建设遵照中医医院临床科室建设与管理指南国家中医药管理局关于规范中医医院医院与临床科室名称的通知要求,以2010年中医医院管理年活动检查评估工作为契机,以评促改,以评促建,规范各科建设与管理,对住院部中西科室分类进行了规范设置,对门诊部各内科诊断室的二级分科命名进行了整理、规范。成功申报了2011年基层常见病多发病中医药适宜技术推广能力建设项目及骨伤科和康复理疗科的省重点专科建设项目。组建
4、了疼痛科,填补了我县疼痛专科治疗的医学空白。通过临床科室建设与管理,提高了科室的市场美誉度及竞争力。三、中医药知识培训按照2013年以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动方案要求,积极组织中医药知识培训,特别是医院的西医人员学习中医药基础理论知识,并进行考试考核,使参加中医药知识培训员工人数达到90%以上。积极参加农村适宜技术推广工作,其中康复理疗科医师10人次参加了省内各种师资培训,对全县乡村医生进行中医药知识及技能培训。四、继续医学教育今年继续认真落实全院卫生技术人员继续医学教育工作,配合县市主管部门进行职工继续医学教育学分登记工作,共有158名医、护、药、技人员圆满
5、完成学分任务,医院组织了卫生法律法规讲座、中医三基系列讲座、医院感染系列讲座、医疗护理文书书写规范、进修返院人员学术讲座等学习,并授予类学分10分并积极参加国家中医药管理局中医药继续教育委员会举办的远程国家级中医药继续教育项目。医院先后选派思想觉悟高,基础理论功底扎实,上进心强的各科业务骨干50人次到上级医院进修学习、参加学术交流会及各种专题培训。五、科教管理2011年接受、安排了*等来院实习医生、护士、药剂士共54人以及我县各中心卫生院、乡镇卫生院进修生9人的带教工作。今年召开了新技术、新项目专题会议,对我院开展新技术、新项目工作进行了总结,对开展的项目进行了清理,继续开展新技术、新项目29
6、项,中医适宜技术10项,2011年引进开展4项,分别为检验科开展胱抑素C、肌酐清除率、总胆汁酸检测1项、外科开展膀胱镜临床运用和腹腔镜肾囊肿去顶减压术2项以及骨伤科开展负压封闭引流器临床运用1项。医院与*医学检验中心合作,开展检验标本外送检测,填补了我院病理检查、新生儿疾病筛查、唐氏综合征产前检查、各种内分泌激素及风湿指标检测等的空白。今年医院职工已在公开刊物发表学术论文3篇。六、对口支援工作今年*市中医院下派了一名医生和两名护士分别对我院的内科、五官科以及妇产科进行了为期3月的对口支援,同时我院也派出了6名医护人员分别对*卫生院进行帮扶,并严格按照既定实施方案完成了相关任务。七、病案管理医院
7、为加强病案管理水平,配备专职病案管理人员,进行病案的收集、计算机录入、整理归档工作,病案室实行专人管理并委派专人进行病案质量把关,各科成立病案质量管理小组,由科主任护士长直接负责出院病案的科级质量评分工作。截止到2010年10月底,共收录出院病人4312人,治愈1219人,好转3020人,未愈41人,死亡22人,其他33人。八、医疗质量安全管理注意加强对日常工作中医疗核心制度的落实及岗位职责履行情况的监管,在每月一次的全院医疗质量检查考核及不定期科室抽查中,重点对医生值班交接班、各种医疗文书规范书写、重点病人查房、手术病人围手术期管理、手术分级管理、新技术新项目准入、三级医师查房、病人病情的沟
8、通告知等进行控制,医院成立院科二级质量管理组织,对门急诊、手术室、外科、骨伤科、妇产科、五官科、口腔科、消毒供应室等进行重点控制、监督检查,力争将医疗安全隐患消灭于萌芽状态。今年还重点加强了对开具疾病诊断证明书及转院转诊的监管,截止目前,共审核合格疾病诊断证明书1077份,转院转诊申报审批表52份。截止2011年11月,我院今年共发生医疗争议投诉9例,除1例尚在进行后续治疗外,其余8例(卫生局主持调解参与了3例)均在认真沟通、交流后或以协议书的形式终结争议,未因医疗争议引发群体性事件。另外还有2例去年发生的医疗争议处于法院诉讼阶段。2011年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些不足和
9、问题。如:医务管理组织不够完善,制度不够健全,管理措施落实不到位以及服务临床一线的主动意识还有待加强等,这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。我们深信,在院党政的正确领导下,有全体医务人员的共同努力,中医院的明天会更好!第2篇:医务科工作总结2014年上半年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。现将2014年医务科上半年工作总结如下:一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科
10、的重要任务,2014年医务科始终以山东省综合医院评价标准及实施细则和两好一满意为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。1、上半年各项工作指标完成状况(截止 2014年5月30日)(详略)2、严抓管理,促进各项制度落实到实处零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室交班、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及
11、时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。3、规范病历管理,提高病历书写质量零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记
12、录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的医疗文书质量考核奖惩办法,针对不同问题进行相应处罚。截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份,未发现乙、丙级病历,甲级率为100%,总体书写质量较好的科室有:4、立足自身,加强科室自身建设只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作
13、的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记录。二、医疗安全管理切实把以病人为中心作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在零九年依旧从源头和细节上消除安全隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息,安排、组织和参加会诊
14、,并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,我们依旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照医疗文书考核奖惩办法实行处罚。xxxx年上半年医务科共处理医疗争议 起,经市医学会鉴定 起,协商解决 起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。三、继续医学教育管理医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才。1、2
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