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1、第 1 页 深化残疾人量服实施意见 特征码 FWbfKqhKslngdBiwFutI 20XX 年,是深入学习宣传贯彻党的十八大精神的开局之年, 也是筹备小平同志诞辰 110 周年纪念活动的关键年,更 是深化残疾人“量服”工作的攻坚之年。根据省残联关于进 一步深化“量服”的实施意见 (川残办20XX31 号)要求, 市残联高度重视“量服”工作,紧紧围绕“一个中心、两个体 系、三大保障”的总体思路,牢牢把握科学发展,加快发展, 克难攻坚,追赶跨越的工作基调,结合实际,特提出如下关于 进一步化“量服”的实施意见。 一、进一步深化“量服”的认识 “量服”是最符合残疾人需求,最科学有效的一种工作方 法
2、,各区(市、县)残联务必以党的十八大精神为指导,以筹 备小平同志诞辰 110 周年纪念活动为契机,坚定不移地深入推 进“量服” 。 首先,“量服”建立了以科学发展观为指导,发展残疾人事 业的一套系统的科学工作方法。在工作中必须按照入户调研、 第 2 页 制定方案、组织实施、督促检查等四个步骤,相关数据才能输 入信息平台,这就自然形成了各级残联干部科学工作的方法和 理念,实现了工作方式的根本转变。 其次,“量服”树立了以残疾人为本、以残疾人需求为导向 的先进服务理念。 “量服”始终注重发挥残疾人的主体地位,通 过制定有针对性的个性化帮扶方案和发展方案,充分开发残疾 人自身潜能,最广泛地调动广大残
3、疾人参与社会发展的积极性、 主动性、创造性。 第三,“量服”形成了以零距离、个性化、主动服务为主要 特征的改进工作作风、密切联系群众的长效机制。残疾人工作 者到残疾人家中入户调研,是一种主动的、上门的,零距离的 工作方式,从而最能有效解决残疾人的困难和问题,既实现了 政策与需求的无缝链接,同时又建立了残联组织与残疾人的血 肉联系,更重要的是能真正解决残疾人最关心、最直接、最现 实的利益问题,从而建立了残疾人工作者密切联系群众的方法, 建立了残联与残疾人血肉联系的长效机制。 第四,“量服”探索出了健全残疾人“两个体系” 、切实维 护残疾人权益,将各项保障和服务进行“落地”的具体路径。 “量服”建
4、立起了残联组织与各级党委政府及各相关部门之间 的紧密联系,做到最大限度地发挥各职能部门的作用、最大限 度地为残疾人争取更多的保障和服务、最大限度地争取更多社 会帮扶,从而实现了各方资源的有效整合,不断健全社会保障 第 3 页 和服务体系,切实维护广大残疾人合法权益,奋力推进残疾人 “学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”小 康社会的实现。 第五,“量服”确立了以互联网技术为依托,加强和创新社 会管理、提升服务残疾人能力的有效模式。 “量服”平台对个性 化服务从入户调查到制定方案、落实方案的整个服务过程实行 在线录入保存,对残疾人基本状况、基本需求和个性化服务, 提供即时、在线的数据
5、统计和科学管理。全省残疾人实际得到 的、各级各部门、社会各界提供的各种服务均以此为载体,形 成了庞大的网络数据库。这种充分利用网络信息化手段进行高 效管理的手段,提高了新形势下残疾人工作者的能力。 第六,“量服”将残疾人本人的服务对象监督、社会公示为 主的群众监督、网络数据比对的业内监督、上级抽查的组织监 督和媒体监督等外部监督和内部监督有效结合,建立了一套较 系统的监督体系,从而使残联干部队伍牢记“空谈误事,实干 兴业” ,努力做到知实情、办实事、说实话、求实效。 二、进一步深化“量服”的入户 入户调研是开展“量服”的基本要求。基层残疾人工作者 要逐户深入到残疾人家中了解情况,填写和完善残疾人基础信 息,掌握残疾人需求,和残疾人一起研究,制定发展方案和帮 扶方案,并指导和帮助落实方案。基本状况调查表和需求情况 调查表的内容填写要客观真实,入户时间、调研情况都要准确 第 4 页 记录,并由残疾人签字确认。转变作风,进村入户,全面客观 地掌握残疾人的基本状况和需求
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