20080630沈阳写字楼客户研究-金楠、杨影、.ppt
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1、2019年8月,沈阳写字楼客户研究,客户分析,客户分布 客户关注点 客户定位,3,数据来源:2008.5.14市场调查,目前沈阳写字楼客户行业分布,26%,3%,18%,4%,22%,9%,7%,11%,中端写字楼,16%,8%,23%,6%,19%,11%,10%,7%,高端写字楼,其它,金融/保险,制造,广告/传媒,电子/科技,房地产 /建筑,投资,贸易,名称,中端写字楼,高端写字楼,本地企业,省内企业,外省企业分公司及办事处,外资企业,名称,25%,45%,8%,22%,14%,46%,3%,37%,客户来源,4,目前高端写字楼客户特征,高端写字楼客户行业主要以金融保险、电子科技、制造等
2、行业为主,基本为外资企业、国内知名企业。,特色明显,客户来源,5,目前中低端写字楼客户特征,中端写字楼客户行业主要以科技、投资、咨询、设备等行业为主,基本为国内、省内及本地企业。,客户来源,6,沈阳市场上各类企业对应的办公需求及目前在各个项目中的分布情况如下:,目前沈阳高端客户需求面积多集中500/1000以上; 中端客户需求多为200-500之间; 低端客户需求面积较小,集中在50-200之间;,客户来源,7,高端代表客户的样本,项目的客户群体,方圆大厦 总统大厦 北方国际传媒中心 财富中心E座,客户关注点,8,客户关注点调查,为了保证客户调研的有效性和目的性,我们选取方圆大厦、总统大厦、北
3、方国际传媒中心、财富中心E座等项目的典型客户和相关专业人士作为我们调研的对象。,专业人士 1、北方国际传媒中心租赁部客户经理 2、财富中心策划人员,典型代表 1、甲骨文(中国)软件公司; 2、沈阳鑫利大通国际发展有限公司 ; 3、中石油; 4、太平洋人寿保险 5、松下电工(中国)有限公司沈阳分公司,客户关注点,9,客户调查结论一,写字楼的形象档次和物业位置是高端客户首选关注点,如楼体外观的商务感、现代感等,同时重视办公楼内企业素质和圈层。,客户关注点,10,客户调查结论二,10,高端客户更为关注物业服务、商务配套和交通便利度,同时认为完善的硬件配置是高端写字楼的基本特征。,客户关注点,11,客
4、户调查结论三,11,结合客户访谈,高端客户对于写字楼内部配套需求主要由以下几个方面:,高端客户需求齐全的内部商务硬件配套设施,如豪华大堂、停车位、电梯、同声传议大型国际会议室、7A智能化管理系统等。 高端客户对高档休闲娱乐设施,如休息露台、咖啡厅、多功能厅、室 内游泳馆、保龄球馆、茶餐厅等有期待与关注,但并不是必需品 物业服务要求过硬,最好由国际顶级物业管理公司直接管理或充当物业顾问,提供如代订机票、代购鲜花礼品等全方位的人性化服务。 由于办公人员较多,需求办公场地面积大,宽敞明亮,并可自由分割装饰。 写字楼内同时驻有同等规模的国际性跨国公司或国内知名上市公司沈阳分公司。 对租金的价格敏感性低
5、,价格承受能力极强。,客户关注点,12,高端典型客户描述一,单位名称:LG电子(沈阳)有限公司 单位性质:外资企业 业务状况:电子设备贸易 公司规模:2层写字楼 购买用途:公司规模扩大,租用性质。 购买面积:2000m2,目前选择的高档写字楼,主要看中其形象品质感,符合企业形象,租金比较合理,配套也比较好,目前所在地交通比较便利,基本能满足企业自身需求,暂时不会考虑购买写字楼。 -王女士,客户描述,13,高端典型客户描述二,单位名称:蒂森电梯有限公司沈阳分公司 单位性质:外资企业 业务状况:装备制造业 公司规模:整层写字楼 购买用途:公司自用 购买面积:1000m2,目前写字楼选址由总公司制定
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